Surtel recenzie
Odporúčanie 20 %
Poloha 63 %
Šport a zábava 28 %
Izby 37 %
Strava 43 %
Personál 37 %
Oguz Cinar
Zdroj:
Google - automatický preklad

Navzájom si nie sú vedomí svojich cien, dávajú oddelené ceny pre mužov a ženy, a to je v ten istý deň smiešna služba.
Gülay Karataş
Zdroj:
Google - automatický preklad

Prihlásili sme sa do hotela 10. septembra. Izba je z hľadiska hygieny naozaj pozorná a ochotná. Poloha hotela je veľmi pekná v centre mesta, pán Hasret, pán Mustafa, pán Selçuk, pán Emrah, pán Yusuf, pani Zeynep, ktorá sa stará o izby ďakujem vám, dúfam, že ak sa niekedy vrátim, miesto, kam sa vrátim, bude hotel Surtel. Samozrejme, ďakujem všetkým, ktorí prispeli.
Izby5.0Služba5.0
Angelika S.
Zdroj:
Google - automatický preklad

All inclusive znamená pestrú paletu jedál, ale tu bolo jedlo každý deň rovnaké, nie čerstvé a od včera a niekedy bolo málo jedla...keď kuchár dal na večeru tanier s hlavným jedlom a rozbehlo sa to. von, prikrmy sa uz nepridavali... rano nebolo mliecko raz som si stihla vypytat nejake mliecko V kave neboli zakladne produkty, plávali hrudky pokazeného mlieka, nedá sa zavolať je to all-inclusive ponuka. Podotýkam, že uprostred dovolenky sme sa otrávili... čo znemožnilo pokračovať v oddychu, bohužiaľ sme boli nútení zostať na izbe... ponuka hotela mala byť 3 hviezdičky , ale v skutočnosti tento hotel nie
nezaslúžilo si žiadnu hviezdu... Bohužiaľ, hygiena v tomto hoteli nebola dostatočná... keď čašníkovi vypadla kocka cukru, zdvihol ju rukou zo zeme a vložil do cukorničky.. Plastové poháre na opakované použitie ... na bare ich len opláchli a potom ešte jeden dostal zákazník špinavý pohár... V sprche sa ťažko umývalo, lebo umývacia časť bola príliš nízko a z hornej trysky kvapkali len kvapky... bohužiaľ. tak to bolo na vsetkych izbách, tento hotel je ruina, ze zo zdravotnych dovodov... bohuzial sme dostali antibiotika... Co sa tyka sluzieb, bohuzial tiez to bolo narocne, ked som sa o nieco pytala, smiali sa. do tváre a nepriniesol... raz mi čašník dokonca vytrhol drink, lebo si pýtal sprepitné a ja som mu nedal... bolo to prvýkrát, čo som sa stretol s takýmto nedostatkom rešpektu... vie napísať všeobecne a všetko o špine neboli vymenené obrusy, boli celý čas špinavé, bohužiaľ voda nebola fľaškovaná, ale filtrovaná z automatu a vieme, že filtrácia neodstráni baktérie.. V automatoch nebol džús, len umelé nápoje na vodnej báze z vodovodu by som to nenazval all inclusive. alkohol bol v neoriginálnych fľašiach, čašník odišiel do zadnej miestnosti a nalial nejaké svinstvo do fľaše poľskej vodky...potom priniesol fľašu, žiaľ, uzáver nápoja bol už taký opotrebovaný, že to bolo vidieť. že už pol roka používali tieto fľaše a podvádzali hotelových hostí ...Vracajú sa na izbu, nedalo sa vypnúť klímu, lebo bola pokazená... takže bola dosť zima, čo sme najviac sme sklamaní z hrubosti personálu, bohužiaľ ani oni sa nebránili Tento hotel nespĺňa žiadne štandardy, upozorňujem Vás, aby ste tento hotel neodporúčali, pretože niekomu môže naozaj utrpieť zdravie.