Perla Arya Hotel 

Personál na recepcii bol ochotný, hotel bol čistý, ubytovali sme sa ako rodina.

V hoteli Perla Arya som mal len pozitívne skúsenosti. Izba bola veľká a čistá, personál veľmi priateľský a ochotný a raňajky vynikajúce. Poloha je tiež vynikajúca. V blízkosti sú zastávky metra a autobusu a mnoho atrakcií je ľahko dostupných pešo. Jedinou menšou nevýhodou je, že klimatizácia je trochu hlučná, ale inak je to špičkový hotel, ktorý môžem vrelo odporučiť.

V tomto hoteli sme boli ubytovaní 27. decembra. Izby sa spočiatku zdali priestranné, ale po vstupe sme boli veľmi sklamaní. V momente, ako sme zapli klimatizáciu, na nás doslova fúkalo špinu, špinu a nahromadené nečistoty. Izba, naše veci a oblečenie boli úplne znečistené. Klimatizácia nebola dlho čistená a z hygienického hľadiska bola v neprijateľnom stave. Napriek okamžitému nahláseniu situácie bola naša žiadosť o zmenu izby zamietnutá. Okrem toho hovorili nahlas a neprejavili žiadnu ochotu ponúknuť riešenie. Údajne poslali niekoho, aby vyčistil klimatizáciu, ale krátko nato začala opäť fúkať prach rovnakým spôsobom. Napriek opakovaniu problému sme sa nedočkali žiadneho ospravedlnenia, rozpakov ani trvalého riešenia. Najzákladnejšími očakávaniami v hoteli sú čistota a spokojnosť hostí. Toto zariadenie zlyhalo v hygiene aj v zákazníckom servise. Tento hotel by som si už určite nevybral a nikomu by som ho neodporúčal.

Pekný hotel, priateľská a kvalitná recepcia.

Poloha zariadenia je veľmi blízko centra, trochu pozadu, ale nezaznamenali sme žiadne bezpečnostné problémy. Personál na recepcii bol veľmi priateľský a orientovaný na riešenie. Každý deň sme našli parkovacie miesto priamo pred hotelom a nezaznamenali sme žiadne problémy. Izby sú pomerne veľké a priestranné. Môžem povedať, že je to hotel pomer cena/výkon.