MARTI La Perla 

Hotel s krásnou a nostalgickou architektúrou ponúka príjemnú atmosféru vďaka polohe na pláži a príjemnej atmosfére. Izby sú novo zrekonštruované, čisté a veľmi pohodlné. Taktiež by sme sa chceli poďakovať pánovi Mesutovi, manažérovi manažmentu, za jeho priateľský úsmev, úprimnosť a nesmiernu podporu, ktorú poskytuje pri každom podujatí. Vždy je nápomocný a robí váš pobyt ešte výnimočnejším. Z celého srdca odporúčame tento hotel každému, kto hľadá príjemný, pozorný a pokojný hotel.

Zarezervoval som si hotel na základe fotiek a recenzií, ktoré sme videli na booking.com. Ešte predtým, ako sme sa dostali do našej izby, sme si uvedomili, aké to bude problematické, ale rozhodli sme sa neodsudzovať. Na recepcii sa neustále sťažovali. Nemôžete ísť priamo k dverám hotela. Zaparkoval som auto a šiel som požiadať recepciu o pomoc s batožinou. Povedali mi, aby som si pred zaplatením skontroloval izbu. Boli sme tak unavení, že som sa rozhodol ísť hore do izby, ale želám si, aby sme to neurobili. Keď sme sa usadili a urobili dôkladnú kontrolu, chápete prečo. Hotel je úplným sklamaním. Izba, ktorú sme si prenajali, nemala absolútne nič spoločné s fotografiami; izby sú veľmi, veľmi staré. Keď som sa manažéra spýtal, prečo je taký rozdiel, povedal, že to nebola ich chyba, že agentúra, ktorá sa zaregistrovala na booking.com, usporiadala fotografie a zdieľala ich. Keď som vysvetlil, že ide o nejaký podvod, dostal som nešťastnú odpoveď: "Bohužiaľ." Čistota izby bola hrozná a úplne nehygienická. Mám spomenúť veci druhej osoby nájdené v zásuvkách, vlasy na toaletných potrebách alebo roztrhané uteráky? Alebo mravce lezúce po posteli? Mám spomenúť špinu v priečkach pri vstupoch na poschodia, alebo odpadky na streche, viditeľné na zábradlí pred našou izbou? Hotel je veľmi starý, zanedbaný a vo veľmi špinavom stave napriek tomu, že je uprostred sezóny. Väčšina zamestnancov je mladá a neskúsená, bez pochopenia služieb zákazníkom. Vedenie hotela nevyvinulo žiadny pokus ani snahu napraviť svoje chyby. Narazil som aj na rozhovor medzi manažérom hotela a personálom, ktorý je neuveriteľný. Hovorí im, aby za ňou nechodili so sťažnosťami, ale aby si ich riešili medzi sebou. Skutočným problémom sú požiadavky zákazníkov a PROBLÉMY, s ktorými sa stretávajú. Manažérka nechce počuť o problémoch svojho podnikania. Myslím, že by ju mali okamžite prepustiť. Na riadenie tímu by mal byť menovaný niekto viac vizionársky, inovatívnejší a znalejší v oblasti služieb zákazníkom. Nemyslím si, že úplne chápu, aký by mal byť koncepčný hotel 16+. Spomeniem však aj dobré veci: umývadlo v kúpeľni je dostatočne veľké na to, aby sa pripravovali dvaja ľudia súčasne, a tlak vody je veľmi dobrý. Hotely zvyčajne nemajú vodu s takým vysokým tlakom. Museli sme zostať, pretože sme nemohli nájsť iný hotel v okolí, ale môžem povedať, že je to najhorší hotel, v ktorom som kedy zostal.

Vždy sme bývali v hoteli, ktorý sa kedysi volal Martı Resort, keď sme navštívili plavecké preteky. Tentokrát sme si vybrali La Perla a boli sme veľmi spokojní s hotelom, v ktorom sme boli posledný októbrový týždeň. Jedlo pri každom jedle bolo dosť pestré a chutné. V tomto skromnom a modernom hoteli nič nechýbalo. Potešením bolo aj posedenie v priestrannej vstupnej hale a večerné počúvanie klavíra a flauty. Hotelový bazén je tiež veľký a má krásny výhľad, s morom hneď vedľa nás. Ale čo je najdôležitejšie, personál bol priateľský a príjemný. Aj keď do uzávierky zostával len týždeň, všetko prebehlo hladko. Melisa a Ezgi, personál pre styk s verejnosťou, recepcia a bezpečnostný personál boli k nám vždy pozorní. Určite dúfame, že v tomto hoteli zostaneme aj budúci rok. Srdečná vďaka celému personálu.

Prvýkrát v Turecku, páčilo sa mi to. Pekný hotel, je to hotel len pre dospelých, myslím si, že preto bazén nemá plytký koniec. Krásny priateľský, veľmi ochotný personál, pekné zariadenia, pekné jedlo, veľa barov, reštaurácií a obchodov, kde si môžete kúpiť lacné oblečenie, ale dohadovaním sa s nimi nakoniec dostanete veľa. Celkovo veľmi pekný hotel

Toto bude naša tretia návšteva toto leto. Vybrali sme si to, pretože to bol hotel pre dospelých. Je to kompaktný hotel, nebudete unavení Napríklad žiadny detský krik a hlučné bazény. Malý animačný tím, predstavenie vo večerných hodinách je zvyčajne živá hudba Je stará, ale čistá, druhy jedál nie sú prehnané, ale vyvážené, grilov je napríklad neúrekom. Na pláži sú prázdne lehátka, pláž je na konci záhrady. Icmeler je naše obľúbené miesto, u nás je to teraz zrejmé