Arbatt Marmaris 

Tento hotel sme si rezervovali online na 28. augusta 2025, ale realita bola úplne iná, ako bolo uvedené na ich webovej stránke. Po príchode nás okamžite začal obťažovať zápach a uvedomili sme si, že tam nemôžeme zostať. Snažili sme sa hovoriť s niekým z kompetentných, ale nikto nám nepomohol. Požiadali sme o vrátenie peňazí, ale odmietli. Boli sme úplne obeťou. Je to čistý podvod. Klamú ľudí falošnými a zavádzajúcimi fotografiami; ocitli sme sa v ťažkej situácii, nedovoľte, aby sa vám stalo to isté.

Teraz má byť hotel 4* all inclusive, ale podľa mojich skúseností s inými 4* hotelmi si to vyžaduje niekoľko vylepšení a aktualizácií, aby bol hotel 4*. Ak by to bolo inzerované ako 3 * a upratovanie bolo na mieste a niekoľko ďalších možností stravovania a nápojov a tiež aktualizácia obrázkov, aby odrážali, ako hotel teraz vyzerá, nikto by sa nemohol sťažovať. Moja izba bola čistá, ale mohla byť čistejšia, nefungovalo svetlo v kúpeľni a horúca voda nebola horúca. Sťažoval som sa a o 2 dni som presťahoval izbu. Druhá izba bola na lepšom štandarde, opäť upratovanie mohlo byť lepšie. Možnosti jedla a nápojov sú obmedzené. Musíte zaplatiť po 21:00. Jedlo má 5 teplých možností, raňajky pre mňa boli vajcia, pretože iné možnosti neboli pre mňa. Neexistujú žiadne samostatné možnosti pre deti a vegetariánske možnosti boli väčšinou šalát a ryža. Vždy som mal plné brucho, ale nie to, čo som očakával alebo na čo som bol zvyknutý v 4* hoteloch. Pohľad z reštaurácie je krásny. Je tu malé vonkajšie posedenie, ale nebolo k dispozícii počas celého môjho pobytu. Bazény nemajú slnko celý deň, takže musíte naháňať slnko, žiadny krytý bazén. 1 bazén je pozdĺž ulice a ďalšie 2 sú vo dvore obklopenom hotelom zo všetkých strán. Žiadna ani večerná zábava. Žiadny detský klub ani nič pre deti okrem bazénov. Celkovo je hotel základný, jedlo a nápoje obmedzené. Ak je to veľmi lacné a zostali by ste v travelodge, pokračujte a rezervujte si, ale ak platíte dobré peniaze alebo máte radi trochu wow faktor a moderný vzhľad s dobrým jedlom, rezervujte si niekde inde, navrhnite 5* hotely v tejto oblasti, ako som videl v inom 4* hoteli a tá izba bola horšia ako tento hotel.

Boli sme na dovolenke koncom októbra, tesne pred zatvorením hotela. Boli sme úplne spokojní so všetkým; personál odviedol skvelú prácu, počnúc recepciou. Milo nás prekvapil Husajn, ktorý hovorí po rusky! Bolo zaujímavé sa s ním rozprávať: je dobre informovaný, vzdelaný a dobre čítaný. Druhý administrátor (nepamätám si meno, prepáčte) dobre rozumel aj mojej základnej angličtine a tak sme sa dorozumievali. Celkovo bolo všetko v poriadku. Prajem hotelu prosperitu a všetko najlepšie! Sergej a Evelina

Dobrý deň. Zostali sme v hoteli na 8 nocí v auguste 2025. Hotel je centrálne umiestnený a veľmi blízko pláže. Personál je nápomocný. Mali sme vážny problém s parkovaním v mieste hotela. Problém s lehátkami na pláži je obrovský a nepríjemný. Nie je dostatok lehátok. Táto situácia vedie k hádkam. Raz sme nemohli nájsť lehátko a museli sme si ho prenajať pre 3 osoby, pričom sme zaplatili 600 TL. Turecká káva je spoplatnená. Na pláži nie sú žiadne bezplatné predajne jedla ani nápojov. Na poschodí reštaurácie v hoteli nie je dostatok miest na sedenie pre každého. To je obrovský problém, najmä na večeru.

Hotel neposkytuje očakávané služby