Vogue Hotel Supreme Bodrum 

Tento hotel v Turecku som navštívil dvakrát a môžem povedať, že moje dojmy sú zmiešané. Pozemky sú krásne a dobre udržiavané; všetko vyzerá pekne a príjemne. Je však dosť malý a kvôli veľkému počtu hostí s deťmi je tu veľmi rušno. Neustály hluk, krik a pobehovanie prakticky znemožňujú relax pri bazéne alebo na pláži. Ak sa chystáte na dovolenku bez detí a ceníte si pokoj a pohodu, je to dôležitá úvaha. Personál, napriek obrovskému počtu ľudí, robí naozaj maximum. Sú zdvorilí, nápomocní a tvrdo pracujú – skúsenosť nie je nič iné ako pozitívna. Jedlo v hoteli je priemerné, v poriadku. Nie luxusné, ale ani zlé – úplne štandardný štandard pre rodinný rezort. Hlavnou črtou tohto hotela je jeho obrovský vodný park, jeden z najväčších medzi tureckými hotelmi. Je to skutočný raj pre deti, a preto sem prichádzajú rodiny. Je to ideálne miesto pre rodinnú dovolenku: množstvo zábavy, atrakcií a aktivít. Ak však cestujete bez detí a chcete pokoj, relax a ticho, je najlepšie vybrať si iný hotel. Celkovo je to skvelé pre rodinnú dovolenku. Nie je ideálne na pokojný útek.

Zostali sme na konci sezóny za veľmi rozumnú cenu. Neviem, aká je služba v lete, ale hotel má veľmi veľkolepý vchod, ale keď sme vošli, nemal nás kto pozdraviť. Strávili sme minúty hľadaním niekoho, kto by nám pomohol zaparkovať. Pri registrácii vylepšili našu izbu, ale len preto, že hlavná budova bola otvorená a ostatné budovy boli zatvorené. Izba bola veľmi pekná a priestranná s pekným výhľadom. Vodný park bol zatvorený, otvorené boli len hojdačky v candylande a všetko ostatné bolo spoplatnené. Jedlo bolo obmedzené v rozmanitosti a bez chuti. Počas nášho pobytu sme nejedli nič chutné. Jeden deň sme mali dokonca Colu Zero a potom to bolo preč. Zdalo sa, že na druhý deň podávali zvyšky predjedál a jedál. Dezerty neboli vôbec dobré a všetky možnosti a la carte boli zatvorené. Výber koktailov bol tiež veľmi obmedzený; sotva sme mali niečo chutné v lobby bare, ktorý nemal väčšinu toho, čo sme chceli. Neboli tam vôbec žiadne udalosti; iba jednu noc bol DJ v lobby bare. Po 1:00 zhasli svetlá v lobby bare 24/7. Pláž je krásna, ale vyhrievaný bazén je veľmi malý a bolo tam príliš veľa detí, takže to nepôsobilo sterilne. V každom prípade bolo v hoteli viac detí ako dospelých. Ak prídete bez detí, pamätajte na to. Nie je tu tiež nikto, kto by vám pomohol alebo vysvetlil hotel, takže ho budete musieť preskúmať sami.

Koncom septembra som sa ubytoval vo Vogue Supreme a vopred som si myslel: je to 5-hviezdičkový hotel, takže to nemôže byť také zlé, ako hovoria niektoré recenzie. Bohužiaľ... veľa negatívnych komentárov sa ukáže ako pravdivých. Obsluha: Obsluha je hrozná! Musíte si o všetko požiadať sami: nápoje, čisté príbory, upratovanie stola. Takmer neexistuje samoobsluha ani pozornosť venovaná tomu, čo je potrebné, čo sa nehodí pre hotel, ktorý sa nazýva 5-hviezdičkovým hotelom. Jedlo a hygiena: Bufet nevyzerá hygienicky. Niekoľkokrát som v jedle našiel vlas. Jedlá sú často studené alebo mastné a výber je na raňajky, obed a večeru takmer rovnaký. Často tiež nie sú k dispozícii žiadne informácie o tom, čo je čo, čo je nepríjemné, ak máte alergie. Zápach a čistota: V niektorých častiach rezortu je nepríjemný zápach, najmä v bufetovej reštaurácii (musel som sedieť vonku, pretože nebolo možné sedieť vnútri). Cestou do izieb a počas jázd v bugine pravidelne narazíte na nepríjemné miesta. Ďalšie body: • Často dlhé čakanie na kočík. • Pláž je zle udržiavaná; ležadlá sú špinavé a nie čisté. • Candyland a večerné predstavenia sú minimálne; v podstate ide len o mini-diskotéku. • V aquaparku ležíte na tráve, ktorá sa môže zablatiť. Výhody: • Izby sú čisté. • Rezort je vhodný pre deti a aquapark je pre deti zábavný; to sú naozaj jediné pozitíva. Na 5-hviezdičkový hotel je Vogue Supreme obrovským sklamaním. Nestojí za tie peniaze a ja by som sa tam nevrátil. Tipy pre hotel • Zlepšiť služby • Zlepšiť hygienu v bufetových stoloch a poskytnúť jasnejšie označenia potravín. • Vážne riešiť nepríjemné pachy v reštaurácii a rezorte a ich okolí. • Zlepšiť pláž: udržiavať ju čistú, poskytnúť pohodlné ležadlá. • Zvýšiť komfort aquaparku (žiadne zablatené trávniky). • Rozšíriť večerné predstavenia a zábavu pre deti; súčasná ponuka je minimálna.

Tu je moja spätná väzba, ak sa chystáte do hotela Vogue koncom septembra. Dúfam, že to pomôže hotelu zlepšiť sa. Keďže som bol ubytovaný vo Vogue hneď po jeho otvorení a navštívil som mnoho krásnych hotelov v Turecku, mám veľa porovnávacích bodov, takže celkovo sme dosť sklamaní. - Žiadne privítanie pri príchode, žiadny uvítací nápoj, žiadne vysvetlenia o hoteli (otváracie hodiny reštaurácie, miesta aktivít atď.) - Polovica reštaurácií à la carte je zatvorená (grécka, japonská atď.) a jediné dve otvorené sú zoskupené spolu... wow. - Plážový klub a plážový bazén sú tiež zatvorené. - Cez deň nie je možné ísť do reštaurácií à la carte, na rozdiel od všetkých hotelov, v ktorých som býval... Len preplnený bufet alebo občerstvenie každý obed, vždy to isté. - Jedlo v bufete je veľmi priemerné (opakujúce sa, často studené, veľmi mastné/omáčané, tácky sú často prázdne; údeniny, syry a dezerty sú všetky pri izbovej teplote v jednej miestnosti, bez chladeného priestoru 😵‍💫 🦠) Žiadne show cooking ani tematické večery! Ako dni plynú, bufet sa zmenšuje a kvalita klesá a nie vždy sú k dispozícii informácie o jedlách a ich obsahu (alergie, tehotné ženy ako ja atď.)... najmä pri studených jedlách, dezertoch, šalátoch, syroch atď. Nikdy neviete, čo jete. - Žiadne večerné predstavenia ani zábava! Len lobby, vždy plná a nie je kde sedieť. Je to poriadna nuda... - Obsluha v lobby a pri bazéne je nudná. Všetko si musíte vypýtať sami a stáť v rade pri bare. K nápojom nedostaneme nič na jedenie (žiadne čipsy, ovocné misy atď.). Len plastový pohár pistácií, ak máme šťastie, lol. - Izba: Rýchle upratovanie (arkýřové okno, balkón atď.), veľmi nepríjemný zápach v sprchách a vani. Dokonca aj voda nepríjemne vonia! Niekedy nie je teplá voda. V minibare nie je nič na jedenie. Žiadny kávovar. Žiadne župany. Vankúše sú príliš veľké, je to hrozné. Odkedy sme prišli, bolí ma krk a chrbát. - Reštaurácia: Nefajčiarska zóna je veľmi malá. Stoly sa rýchlo neupratujú a nie sú správne pripravené pre ďalších hostí (chýba vidlička, obrúsok atď.). Vankúše na stoličkách sú veľmi špinavé; vyzerá to zanedbane. Nápoje sa podávajú v plechovkách pri stole! (Ani pohár s kockami ľadu a citrónom). V detskom bufete: VŠETKO je studené. - Candyland: Funguje len jeden výťah! Celý týždeň! Musíte čakať večnosť, kým sa dostanete hore a dole; je to neznesiteľné. Jedlo a nápoje sú spoplatnené; a je tam toľko predražených aktivít, že je to... Je to nehorázne vzhľadom na základné ceny hotelov, najmä s deťmi. - Otváracie hodiny detských klubov a aquaparku sú obmedzené (zatvárajú o 17:00). - V detskom klube sa už večer nekonajú žiadne predstavenia ani sprievody! Veľmi sklamaná, pretože môj syn ich miluje. - Piesok v detskom bazéne je zle čistený, všade sú ohorky od cigariet (mimochodom, táto oblasť by mala byť nefajčiarska!). Personál neposkytuje bezplatné plienky na plávanie pre bábätká, ako všade, kam zvyčajne chodíme... - Žiadne toalety, sprchy ani prezliekarne v pieskovom bazéne... hygiena je otázna (ľudia idú do vody bez sprchovania a dokonca som videla dieťa močiť do rastlín). Tu sa zastavím... Jediným pozitívom je, že hotel je veľmi priateľský k deťom (čo je vlastne jediný dôvod, prečo sme si ho vybrali). Ak si myslíte, že sezóna sa skončila, zatvorte hotel! Ak zostanete otvorení, všetci majú nárok na rovnaké služby PO CELÝ rok. Zaostávame, pretože je koniec sezóny. Netvrdíš na Instagrame, že si „kvalitný hotel pre náročnú klientelu“, pretože od toho máš ďaleko, prepáč...

Môj výkonný riaditeľ Bharat S Rai sa v hoteli ubytoval a bol veľmi spokojný s celkovými službami hotela. Personál bol veľmi priateľský, najmä Ali Ozman. Vždy bol k dispozícii pre môjho lekára a uistil sa, že sa o neho neustále stará.