TorbaHan Hotel 

Perfektný hotel na oddych a relax, kde môžete bývať s úplným pokojom.

Zorganizoval som tábor písania a literatúry v hoteli Torbahan. Naša skupina bola veľmi spokojná. So svojimi úžasnými výhľadmi, pozorným a priateľským personálom, chutným jedlom a bezchybne čistými izbami je to fantastické miesto. Vrelo odporúčam každému, kto plánuje návštevu.

Krásna lokalita sklamaná zlým servisom a manažmentom. Svadobnú hostinu sme usporiadali v hoteli Torbahan v auguste po tom, čo sme hľadali rodinné miesto v butikovom štýle nad veľkým hotelom. Keď sme prvýkrát navštívili Hotel Torbahan, zamilovali sme sa do jeho úžasnej polohy a predstavovali sme si tam náš dokonalý svadobný deň. Krásne prostredie a kvalitné jedlo v nás spočiatku vyvolali pocit, že sme našli niečo skutočne špeciálne. Je smutné, že to, čo mal byť najšťastnejší deň v našich životoch, bolo poznamenané mnohými problémami, ktoré nás a niektorých našich blízkych nechali sklamať. Veci sa začali zle krátko po podpísaní našej svadobnej zmluvy. Hotel sa pokúsil pridať neočakávaný servisný poplatok vo výške 10% a neustále tlačil na poplatky počas našej oslavy a po nej. Dve z našich hosťovských rodín – ľudia, na ktorých nám veľmi záleží – sa museli snažiť nájsť iné ubytovanie napriek tomu, že sme pred mesiacmi upozornili na ich problémy s rezerváciou. Bolo srdcervúce vidieť, ako sa naši priatelia a rodina potýkajú s nefunkčnou klimatizáciou, ktorá sa nikdy neopravila, s nadmernými poplatkami za bar, ktoré zatemňovali našich hostí, a chýbali niektoré služby, na ktorých sme sa konkrétne dohodli. Snáď najviac znepokojujúce bolo, že náš svadobný apartmán bol nepoužiteľný kvôli problémom s klimatizáciou a naši hostia boli nepríjemní, keď sa ich personál priamo pýtal na tipy - dokonca ma osobne oslovil počas našej recepcie. Naozaj sme chceli milovať a odporučiť tento sladký hotel. Najprv sme sa obrátili súkromne v nádeji, že získame aspoň potvrdenie a potvrdenie, ale nedostali sme žiadnu odpoveď – čo bolí ešte viac ako pôvodné problémy vzhľadom na počiatočné nadšenie majiteľov hotela. Zatiaľ čo väčšina našich hostí si užívala zábavu a užívala si večer čo najlepšie, tieto záležitosti vrhajú tieň na to, čo malo byť dokonalou oslavou našej lásky. -Uverejnené po žiadnej reakcii vedenia na priamu súkromnú spätnú väzbu.

Úžasný hotel a služby. Každý sa snažil, aby nám pomohol mať úžasný pobyt. Ďakujem za všetkých. Bazén a súkromná pláž sú šialené.

Svadbu sme mali v hoteli Torbahan, rozhodli sme sa najlepšie ❤️ Cítili sme sa ako doma, jedlo bolo legendárne a všetci hostia odchádzali spokojní. Yasemin zaujala viac ako samotná organizácia, ďakujem veľmi pekne. ❤️