The Norm Collection Door'a 

Tento hotel, do ktorého sme išli ako svadobný pár v septembri a ktorý mal byť našou najlepšou dovolenkou, sa zmenil na katastrofu :) Napriek tomu, že sme si ho rezervovali 9 mesiacov vopred, najprv nás po príchode nechali čakať 2 hodiny, potom nám povedali, že izba, ktorú sme si rezervovali mesiace vopred, je plná (?) a presmerovali nás do inej izby (na túto izbu sme si vybrali tento hotel). Navyše, po 8-hodinovej ceste sme dostali neprofesionálnu odpoveď od pána M. z vedenia hotela: „Ak chcete, môžeme vám vrátiť peniaze a môžete sa vrátiť.“ :) Tento hotel je extrémne slabý, čo sa týka spokojnosti zákazníkov, riešenia problémov a jedla, a bohužiaľ by sme ho už nikdy nikomu neodporučili.

V tomto hoteli som bol ubytovaný v októbri. Samotná izba bola v poriadku – čistá, základná a ničím výnimočná. Naša rezervácia bola na týždeň pred zatvorením hotela kvôli sezóne a bohužiaľ to malo veľký vplyv na zážitok. Veľa zariadení nebolo k dispozícii. Večerná zábava bola obmedzená na jedného speváka v reštaurácii vo vstupnej hale, čo bolo veľmi sklamaním. Nebola tam žiadna vonkajšia zábava a hoci hotel propaguje vonkajšiu vodnú fajku, tá nebola k dispozícii, keď sme sa o ňu pýtali. Jedlo bolo úprimne veľmi sklamaním, najmä obed a večera. Možnosti boli každý deň rovnaké s veľmi malou rozmanitosťou – väčšinou ryža, mäso a zelenina. Neboli tam žiadne známe alebo pre deti vhodné možnosti, ako napríklad pizza, hranolky alebo kuracie mäso, ktoré by sme ocenili. Napriek tomu boli raňajky a dezerty vždy dobré a príjemné. Hlavným dôvodom, prečo som si pobyt neužil, bol vážny problém s chýbajúcim majetkom. Moje dizajnérske slnečné okuliare sa stratili z mojej izby a som pevne presvedčený, že ich niekto ukradol. Videl som ich na posteli krátko predtým, ako upratovačky vošli do izby, a po tom, čo skončili, slnečné okuliare boli preč. Nenechal som ich nikde inde a dôkladne som prehľadal celú izbu. Nahlásil som to personálu, ale hoci bola údajne odoslaná správa, situácia sa nezdala byť braná vážne a bolo len veľmi málo následných opatrení. Jediné, čo čiastočne vynahradilo môj pobyt, boli niektorí zamestnanci, ktorí boli skutočne milí, priateľskí a prívetiví. Ešte jedna vec, ktorú treba poznamenať – ak nemáte radi mačky, dôrazne by som vám neodporúčal rezervovať si tento hotel. Mačky boli všade kvôli otvorenému usporiadaniu a skákali na stoly, keď ľudia jedli, čo sťažovalo stolovanie.

Personál je priateľský a jedlo je veľmi chutné. Poloha hotela a jeho interiérový dizajn sú veľmi pekné. Ďakujem celému personálu.

Strávili sme medové týždne v hoteli The Norm Collection Door'a a všetko bolo úžasné! Izba bola nepoškvrnená, personál bol neuveriteľne nápomocný a výhľad na more bol ohromujúci. Cítili sme sa ako doma. Ďakujem za všetko.

Nádherný hotel, skvelý personál, skvelé jedlo celkovo krásny hotel