Bendis Beach Hotel 

Pekné a čisté izby, ľadovo studená klimatizácia, dobrá kuchyňa, naozaj milí obsluhujúci ľudia, romantická atmosféra vďaka záhrade, naozaj dobrý pomer cena/kvalita - bol som v mnohých 4* hoteloch, ale tento dal viac, ako som očakával. Toto miesto vrelo odporúčam.♥️

Chcel by som vyjadriť vážnu sťažnosť na hotel Bendis Beach, kde sme boli ubytovaní počas týždňa 22. septembra. Išli sme ako trojčlenná rodina. Prvým pozitívom hotela bolo, že personál recepcie vyhovel našej žiadosti o izbu na prízemí, pretože sme invalidi. Od chvíle, keď sme vošli do izieb, sme si všimli, že čistota a hygiena sú veľmi zlé. Bielizeň bola čistá. Neprijateľné však boli zažltnuté toalety v kúpeľniach, voda tečúca zo sprchovacích kútov bez dverí a zlá hygiena v spoločných priestoroch. Voda v kúpeľni bola extrémne slaná. Voda v kúpeľni chutila takmer identicky ako voda v hotelovom bazéne. Tvrdili, že pochádza zo studne. Väčšinu z týchto obáv sme prvé dva dni ignorovali jednoducho preto, že sme boli spolu ako rodina. Umyli sme si zuby pitnou vodou a okúpali naše dieťa pitnou vodou. Avšak neustály nedostatok čo i len základných potrieb, ako sú vidličky a lyžice v čase obeda a večere, sa stal neprijateľným. Keď sme tieto problémy priniesli manažérovi personálu, pánovi Tacettinovi, namiesto toho, aby sme ponúkli riešenie, stretli sme sa s povýšeneckým a blahosklonným prístupom. „Zákazníci kradnú, yeaaağğ...“ odpovedal so smiechom. Toto je situácia, ktorú nikto nechce zažiť. Prečo by niekto kradol príbory? Ak je nedostatok, ale ja platím rovnakú cenu a dostávam rovnakú službu, nemal by mi to poskytnúť hotel? Úplne všetko ignorovali, pretože je zatváracia sezóna. Keď som tieto veci reklamoval, priniesli plastové lyžičky zo supermarketu. Ľudia jedli svoju horúcu polievku plastovými lyžičkami. V izbách neboli rýchlovarné kanvice. Televízory boli zlé. Neuskutočnili sa žiadne aktivity pre hostí. Raz večer prišla tanečná skupina, vraj na turecký večer, a to je všetko. Ak by sme v Bodrume našli miesto pre nás všetkých, zmenili by sme hotel, no napriek podpore personálu ETS tour sa nám žiadny nepodarilo nájsť. Ďakujeme aj RIFAT za pozornosť. Urobil všetko pre to, aby sme mali šťastnú dovolenku. Bohužiaľ, ani manažér hotela, ani personál hotela nás nekontaktovali, keď sme sa sťažovali. Jediné, čo urobili, bolo akceptovanie náhrady za zostávajúce dni, ale ten týždeň sme v Bodrume nenašli miesto, takže sme nemohli ísť. Museli sme, pretože naše letenky boli zakúpené vopred. Prikladám sem len niektoré fotografie, ktoré jasne ukazujú negatívne skúsenosti, ktoré sme zažili. Môžete povedať, že toto je služba za túto cenu. Naši príbuzní, ktorí boli v tom istom hoteli dva mesiace pred nami, boli veľmi spokojní. Pred dvoma rokmi tam bývali aj moji rodičia. Prišli sme na ich odporúčanie. Medzi hotelom, ktorý opísali, a tým, ktorý sme videli, je obrovský rozdiel. Keby som si prečítal recenzie pred príchodom, nikdy by som nepočúval svoju rodinu. Teraz poďme do tých dobrých častí... More bolo nádherné. Každopádne je to takpovediac Bodrum. Priamo pri mori mali zriadenú chatku, kde sa dali kúpiť alko aj nealko. Nebola tam žiadna zmrzlina ani nič podobné. Lehadiel bolo dosť. Úsmevy a snaha personálu pri upratovaní a utieraní stolov a práca v bare boli skutočne obdivuhodné. 🫶🏼 Začínajú o 7:30 ráno. Rovnaký personál pracuje nepretržite až do 12:00 v noci. Napriek tomu boli veľmi priateľskí. Najmä pán Berke v bare, pán Ali, chlapík so zelenými okuliarmi, ktorého meno si nepamätám, naše krásne dievča s vlnitými čiernymi vlasmi, ktoré upratuje stoly, ostatné čašníčky a chlapík, ktorý nám upratoval izbu. Všetci ste úžasní. 🩷 Srdečne blahoželáme každému jednému z vás k vášmu úsiliu. Nech vám život vždy prináša krásu. Nech sa Vám aj naďalej darí. Pláž Bendis si už nikdy nevyberieme. Dúfam, že podniknú nejaké kroky, kým prídu ich ďalší hostia...

Skrátka, sakra, zostali sme jednu noc, nemohli sme jesť, nemohli sme spať, nemohli sme raňajkovať. Keď sme odchádzali z hotela, tak som sa pozvracal, že som mal tvár zaliatu slzami. V živote som taký hotel nevidel.

Tento hotel bol prvý v mojej skúsenosti s dovolenkou v Turecku. Nádherné výhľady, čisté a teplé more, pláž z drobných kamienkov, no chodenie po nich ma neboleli. Architektúra mestských domov mi pripomínala Grécko)) Ale v meste nebolo kam ísť, nebolo ani kde kúpiť suveníry. Jedlo bolo chutné, ale monotónne. Celkovo sme boli s našou 😊 dovolenkou spokojní.

Hotel je pekný, páčil sa nám, odporúčame ako rodinný hotel, ale upratovanie izieb nie je dobré z hľadiska čistenia podláh, za 3 dni sme to ťažko upratali, zvyšky jedla na podlahe sú dobré, ak sa chystáte tráviť čas len v hoteli, nie je kam ísť.