Sherwood Dreams Resort recenzie 

Mali sme úžasnú rodinnú dovolenku s priateľským personálom. Táto rodinná dovolenka bola pre nás skutočne príjemná. Naša dcéra si obzvlášť zamilovala ihriská určené pre deti. Mini zábavný park, autíčka a ihrisko s detským bazénom boli veľmi pekné a bezpečné. Jedlo bolo pestré a chutné. Každý si našiel niečo pre seba. Večerné tanečné predstavenia boli veľmi profesionálne a príjemné na sledovanie. Ale to, čo urobilo našu dovolenku skutočne výnimočnou, bola priateľskosť a pohostinnosť hotelového personálu. Chceli by sme sa poďakovať Su Hanim z oddelenia vzťahov s hosťami, Julii Hanim z detského klubu a jej tímu a celému personálu. Všetci boli veľmi pozorní a úprimní. Boli sme veľmi spokojní a bez váhania by sme ich odporučili ostatným.

Všetko sa mi páčilo, more blízko, jedlo chutné, personál milý. Odporúčam každému navštíviť tu s deťmi.

Naša rezervácia dvoch izieb, ktorú sme predtým uskutočnili cez Booking.com, bola zrušená deň pred naším príchodom. Napriek našim hovorom a rozhovorom sme nedosiahli žiadne výsledky. Povedali, že problém nebol s rezerváciou. Našťastie sa nám podarilo dostať sa do hotela sami za rovnakú cenu cez inú aplikáciu, ale v tejto izbe sme boli štyria. Hotelové toalety a kúpeľne sú zahmlené a sklo nie je veľmi pekné. Prial by som si, aby táto oblasť mala stenu a dvere. Na pláži nie je žiadne osvetlenie; je veľmi tmavé. Večerná zábava nie je vôbec dobrá. À la carte reštaurácie sú otvorené jeden deň a zatvorené dva alebo tri dni. Išli sme len do talianskej reštaurácie, ale do tureckej sa nám nepodarilo dostať. Ak chcete ísť do tureckej à la carte reštaurácie alebo do reštaurácie Turkish Day, budete musieť zostať v hoteli týždeň. Všetko je v pešej vzdialenosti. Vďaka viacerým veľkým bazénom tu nie je nedostatok lehátok. Hotel sa nachádza na konci Beleku. More sa poobede zvlní a znečistí, ale jedinou výhodou je, že voda je vždy teplá. Architektúra hotela je široká a rozložitá. Až na pár nedostatkov je hotel pekný. Jedlo je rozmanité a... Chutné. K dispozícii je parkovisko pre vozidlá. Pre najmenšie deti je pripravený zábavný park, vodné hračky a šmykľavka.

Najslušnejší chlapi pracujú! Najcitlivejší personál! Náš tour manager nás sklamal a rezervoval jednu izbu namiesto dvoch! Chalani všetko vyriešili, kráľovsky nás prihlásili! Všetky problémy boli vyriešené! Izby sú vynikajúce, čistia každý deň, bufet je super! Jedlo je vynikajúce, každý deň je show, akcie, živá hudba!!! Rusky hovoriaci manažéri a hosťujúci špecialisti sú najlepší! Špeciálne poďakovanie patrí Aizhanovi! Aiperi! a Barysh!!! Najcitlivejší a najcitlivejší chlapci! Vždy prídu na pomoc v každej situácii! Okamžite vyriešili všetky naše problémy! Dovolenku zachránil personál!!!

Rezervovali sme si 7-dňový výlet v júni! Boli sme milo prekvapení vrúcnym privítaním od personálu! Check-in bol veľmi jednoduchý a ukázali nám izbu, ktorá nás opäť ohromila jej čistotou! Rozmanitosť jedál bola úžasná a veľmi chutná, páčilo sa nám, že mnohé reštaurácie ponúkali jedlá pri stole namiesto bufetu! Aquapark bol tiež bonusom, čo bola skvelá zábava! Barman Harman bol vynikajúci, ponúkal skvelé nápoje a dokonca aj svoje špeciálne drinky. Shaby a Ozzy boli vynikajúci animátori a starali sa o to, aby sa všetci zabavili a zapojili do hier. Tento hotel by som vrelo odporučil aj ostatným.

Náš pobyt bol krásny, užili sme si čas v hoteli, všetci zamestnanci boli milí a prívetiví a animačný tím bol skvelá zábava.

Boli sme tu na dovolenke od 27. mája do 18. júna. Pozitívne body: Nápoje sa podávali všade, dokonca aj v reštaurácii, nemuseli ste stáť v dlhom rade. Izba bola každý deň dôkladne uprataná. Mali sme izbu 4510. Priateľský personál. Robili pekné koktaily. Veľká pláž a pekné mólo. Dostatok ležadiel na pláži aj pri bazéne. V cukrárni mali dobrú kávu a pečivo. Negatíva: Minibar sa často nedopĺňal. Veľmi málo zamestnancov hovorí po anglicky, dokonca aj zákaznícka linka pre hostí s tým mala problém. Hotel je pozadu, čo sa týka údržby, opatrenia sa prijímajú iba vtedy, keď je niečo pokazené, až 3-krát v reštaurácii unikala klimatizácia, čo zjavne potrebuje údržbu, a nie keď je pokazené. Často sa vyskytovali problémy aj s výťahom, ktorý sa nezatváral, dokonca 1x takmer celý deň (bol opravený!!!!!!!), ale nikdy nefungoval normálne. Keď sme prišli, nefungovala nám klimatizácia, ktorú sme tiež museli najprv vyčistiť. Tiež visela lampa do polovice zo stropu. Lampa pri zrkadle v kúpeľni bola rozbitá, LED osvetlenie pri posteli bolo rozbité. Izby by sa mali dôkladne skontrolovať, či nie sú privítaní noví hostia. Potom bazén. Prvé 2 týždne bola voda pri malom bazéne zakalená, deň pred odchodom bol zakalený aj veľký bazén, a tak skončil náš posledný deň dovolenky. Povedali nám, že filter bazéna je pokazený a že v ňom radšej neplávame. Hotel ako Sherwood by mal mať rezervný filter (aj ten si vyžaduje údržbu). Potom je tu niečo, čomu vôbec nerozumiem. Ak tomuto hotelu dáte hodnotenie 4 alebo 5 hviezdičkami, dostanete odpoveď. Ďakujeme za vašu spätnú väzbu, je to v poriadku, nie je na tom nič zlé, ale... nepočujete nič nižšie ako 4 hviezdičky, pričom podľa mňa je to oveľa dôležitejšie. Hotel má určite potenciál na 5 hviezdičiek. Mám dojem, že si nevedia poradiť s pozitívnou spätnou väzbou. Pridám fotku vody v bazéne. Ani na toto nedostanem odpoveď. V žiadnom prípade sa tam nevrátime.

Náš prvý dojem bol skvelý. Mali sme pár menších problémov, ale milá Ayperi nám veľmi pomohla a vždy bola pre nás k dispozícii. Miniklub je fantastický; sú veľmi priateľskí a prispôsobení deťom. Obzvlášť na nás zapôsobila Julia, ktorá je zároveň manažérkou miniklubu.

Celkovo veľmi pekný hotel. Služby by mohli byť trochu lepšie, ale pomôžu vám veľmi rýchlo, najmä Ayperi a milá Ayzhan, ktoré nám okamžite pomohli. Miniklub je veľmi priateľský k deťom. Julia bola veľmi milá a okamžite si s naším synom vytvorila puto, takže tam zostal až do konca.

Bol som veľmi spokojný so všetkým, personál je skvelý, dnes odchádzame, odchádzame veľmi spokojní. Kúpele boli veľmi pekné. Milovali sme pláž. Personál je veľmi priateľský.

Hotel je skvelý. Skvelí ľudia, izby, služby a animácie.

Firemné stretnutia sme mali druhý týždeň po sebe, pozornosť bola vynikajúca, izby nádherné.

Dátum pobytu - 14.04.25 23:00 - 21.04.25 15:30 Veľmi dobrý, skôr priateľský hotel, ktorý kladie dôraz na rodinné prostredie. Veľmi dobré služby v oblasti zábavy, bufetov, zábavy pre deti (jazdy atď.) Personál je naozaj veľmi príjemný vo všetkých smeroch. Veľmi príjemný pobyt, ak chcete zostať v hoteli. Všetci zamestnanci na všetkých úrovniach sú veľmi príjemní a usmievaví. Dovolenkové obdobie v „zimnej“ sezóne, čo znamená, že vyhrievaný bol iba malý bazén. V dôsledku toho je ten druhý skutočne nabitý chlórom a spôsobuje mierne pálenie očí. Je škoda, že úcta k ostatným nie je hodnota, ktorú zdieľajú všetci dovolenkári. Vzhľadom na stav, v akom zostali pláže okolo rôznych kúpalísk, musíme oceniť upratovací tím, ktorý odvádza pozoruhodnú prácu. Veľmi príjemný pobyt, ak chcete zostať v hoteli. Škoda, že prvým privítaním je zatrpknutá recepčná, ktorá, zdá sa, nerobí rada to, čo robí, zdá sa, že sa na zákazníkov pozerá zhora... okrem toho som jej priniesol Apple Watch, ktoré izba 2116 položila pred jej dvere, dúfam, že (hodinky) našla svojho majiteľa.

Personál bol priateľský, takže vytvorili vrelú rodinnú atmosféru. Boli sme veľmi spokojní s pravidelným upratovaním izieb. Najmä odrody a chuť jedla boli skvelé. Nemôžem sa dočkať, kedy to odporučím celému svojmu okruhu a budem o tom s nadšením rozprávať. Naozaj nám dali pocítiť vrelú rodinnú atmosféru.

Izby boli pusté a neboli dostatočne vyčistené. Dvere sa dali otvoriť až po mnohých pokusoch bez zamknutia balkónových dverí. Výhľad do záhrady pozostával z pohľadu na stenu vedľajšieho hotela s chodbovými oknami. Personál bol priateľský a väčšinou ústretový. Ležadadiel bolo dosť a pláž pekná. Zistil som, že je veľmi dobré, že všade bolo veľa fliaš s vodou. Minibar bol tiež pravidelne doplňovaný a nechýbala ani veľká fľaša s vodou na čistenie zubov atď.

Toto je náš tretíkrát a nesklame to, že všetok personál je priateľský a užitočné jedlo je vždy krásne. Menované nápoje all inclusive 24 hodín s jedným barom otvoreným celú noc a celodenným a neskorým nočným občerstvením

V prvom rade by som chcel potvrdiť, že názory na čistotu miestnosti, respektíve jej nízku úroveň, sú absolútne pravdivé. Izby sa pre päťhviezdičkový hotel zdajú vhodnejšie pre trojhviezdičkové zariadenie. Výzdoba je priemerná a toalety a sprchy určite potrebujú aktualizáciu. V Poľsku by takýto štandard zodpovedal trojhviezdičkovému hotelu. Čo sa týka hotelových služieb, vrátane barmanov, je skutočne na vysokej úrovni. Zamestnanci sú nápomocní a ochotní spolupracovať. Jedinou sťažnosťou je ich obmedzená znalosť angličtiny, ktorá niekedy sťažuje komunikáciu. Hotelová reštaurácia ponúka chutné jedlá na raňajky, obedy a večere, no po troch dňoch sa jedálny lístok stáva monotónnym, keďže sa tu stále dookola podávajú tie isté jedlá s malými obmenami. Za pozornosť však stoja tri obedové bary - jeden podáva wrapy a donery, druhý pizzu a tretí zmrzlinu a šišky. Všetky tieto bary ponúkajú veľmi chutné jedlo a personál robí všetko pre rýchle vybavenie objednávok. Otvorené majú od 12:00 do 16:00. Žiaľ, zvyšné občerstvovačky, najmä nočná, sú veľkým sklamaním. Burgre a hranolky, ktoré tam podávajú, sú vlastne mleté ​​mäso z večere, rovnako ako hranolky. Názory na špinavú vodu v bazénoch nie sú pravdivé, alebo je tento problém už odstránený, pretože voda je čistá a pravidelne filtrovaná. Jedinou nevýhodou je, že voda v bazénoch je v októbri veľmi studená, a preto sú atrakcie pre deti zbytočné. Bazény pre deti by mali byť vybavené teplejšou vodou, aby ich mohli pohodlne využívať.

Poloha je veľmi pekná

Z hotela sme nadšení! Jedlo je vynikajúce, veľa možností (Pool Bar, Pizzaria, Gözleme, Wave Snack Bar) samozrejme aj hlavná reštaurácia ponúka veľa rôznych a chutných jedál. Personál veľmi priateľský! Niekedy v nemčine, niekedy v angličtine, čo je úplne v poriadku. Kúpeľná oblasť top! Animácia pestrá a vtipná. Dostatok bazénových lehátok, veľký bazén, mega šmýkačky, aj “vodné ihrisko” pre malých aj veľkých 🤣 Sme úplne spokojní!! My sa vrátime 👍🏻👍🏻

Hotel je extrémne špinavý. Výťahy sú zakúpené od Temu