Club Privé by Rixos Belek 

Rixos jednoducho milujem a nemôžem sa prestať vracať! Všetko je dokonalé. Jedlo, služby a 24/7 starostlivosť, ktorú vám poskytujú. Miesto je ako sen, také krásne a vždy je tu niečo zábavné. Špeciálne ďakujem najmilšej Victorii a úžasnému pánovi Oralovi za to, že urobili každý pobyt nezabudnuteľným! ❤️✨

Veľmi pekná izba, žiaľ, bazén pred izbou nie je orientovaný, takže mimo najteplejších miest v lete je v podstate nepoužiteľný, zahrnutie krajiny legiend je tiež veľmi pekné, priložený fast track pass je tiež veľmi pekný

V Club Prive v Beleku to bol náš štvrtýkrát za posledného 1,5 roka. Žiaľ, bolo to oveľa horšie ako predtým. Posledné pozitívne recenzie sú tu pravdepodobne od ľudí, ktorí nevedia, ako to môže byť. Je to pekná lokalita, môžete využiť vlastnú vilu a chatku na pláži a tiež zariadenia hotela Rixos Premium. Je to celkom výhodné pre rodiny s deťmi (detský klub a detský bazén). Vily starnú - ťažko sa otvárajú dvere, v kúpeľniach je pleseň, nábytok je dosť opotrebovaný. Jedlo nie je čerstvé a horšie ako to, ktoré dostanete v hlavnom hoteli. napr. tatarák z tuniaka nebol čerstvý, súdiac podľa farby a chuti, losos v šaláte nebol správne uvarený - dosť surový, vafle na raňajky - pripálené, syrniki - len kus tvrdej múky bez chuti tvarohu. Jedálenský lístok sa v porovnaní s tým pred 4 mesiacmi zväčšil, no nedostatok kvality je evidentný. Obaja sme dostali otravu jedlom uprostred našej dovolenky. Potom som sa necítil bezpečne jesť v Club House. A hlavný bod - služba. Práve to začalo byť hrozné a my sme ľudia, ktorí nemajú toľko požiadaviek. Zarezervovali sme si vilu na 8 nocí, s dámou sme jasne oznámili dátumy. Len náhodou sme sa dozvedeli, že vila bola rezervovaná len na 7 nocí a podľa pani účtovníčky by sme mali zmeniť spiatočný let. Až po dlhom čase tam a späť nám „dovolili“ zaplatiť za 8. noc. Čakacie doby - na jedlo alebo buginu - aspoň 30 minút, aj na niečo malé, ako je káva a croissant. Problémy oznámené vášmu komorníkovi sa riešia spôsobom „váš problém je pre nás veľmi dôležitý“, ale nikdy naň nedostanete riešenie. Naša vlastná čerešnička navrchu: 3-krát v surovom režime nám bola rezervovaná rýchla trať na odlet. Tentokrát sme sa dozvedeli, že na letisku sa zjavne „zmenila politika Club Prive“. Pred tým nám to nikto nedával vedieť, aj keď sme neboli prvými zákazníkmi. Ospravedlnenie nebolo ponúknuté. Pokus kontaktovať vyššiu úroveň manažmentu, aby to objasnil, nebol úspešný, čo tiež hovorí o tom, ako sa Club Prive skutočne „stará“ o svojich verných zákazníkov. Pre nás je to znamenie stráviť dovolenku u oveľa lepších a modernejších konkurentov. P.S. Na inej platforme spoločnosť uviedla, že naša časová os je už mimo letný (do 30. septembra) koncept, čo je tiež lož, odišli sme 29. septembra. Klamstvo za klamstvom a klamstvo... P.P.S. A ako každý vidí, spoločnosť len skopírovala a vložila odpoveď týkajúcu sa časovej osi. Naša dovolenka bola 21-29 septembra. Ako je to mimo časovej osi? Len prestaň klamať, aj o tom, že nám čokoľvek oznamuješ. Potom, čo sme u vás minuli veľa peňazí - je to smiešne.

Je to luxusný zážitok. Rozhodne sa budete cítiť výnimočne. Skutočnosť, že sa nachádza na spoločnom pozemku s hotelom Rixos, je pre skupiny/páry, ktorí hľadajú pokojnú luxusnú dovolenku, trochu mimo dosah, ale priestory sú dobre rozdelené a vily sú perfektne usporiadané, aby vám poskytli ten odľahlý a súkromný pocit. Držte sa vo svojej vile, užívajte si naše služby 24 hodín denne, 7 dní v týždni, relaxujte na pláži Club a vychutnajte si vynikajúce jedlo v klubovom dome

Na tomto jedinečnom mieste sme strávili našu päťdňovú rodinnú dovolenku. Už jeho poloha, príroda, počasie, more a ticho sú nádherné. Ale vedenie hotela pridalo tomuto miestu veľkú pridanú hodnotu. Z miesta, kde nás privítali kvetmi, nás pri návrate oblievali vodou :) Izby a celková čistota boli perfektné. Jedlo bolo neuveriteľne chutné a vysoko kvalitné. Zamestnanci boli priateľskí ľudia, ktorí milovali svoju prácu. Jedným z najväčších dôvodov, prečo bola naša dovolenka krásna a pohodlná, bola pani Karina. Hostil nás neuveriteľne dobre od chvíle, keď sme vošli, do chvíle, keď sme odišli, stal sa okolo nás motýľom. Zvlášť by sme sa chceli poďakovať pani Karine, manažérke hotela a celému personálu za to, že nám poskytli rajské miesto/službu.