Jura Hotels Lara Resort recenzie
Odporúčanie 10 %
Poloha 38 %
Šport a zábava 30 %
Izby 30 %
Strava 40 %
Personál 33 %
Recep Sırkıntı
Zdroj:
Google - automatický preklad

Kvôli nášmu náhlemu pohrebu v 3. deň prázdnin sme museli odísť skôr. Pri odhlasovaní z recepcie sme požiadali o vrátenie peňazí z dôvodu pohrebu a oni spustili proces a požiadali o úmrtný list na e-mailovú adresu a poslali sme ho. Bolo sľúbené, že 17 898 TL bude vrátených na váš účet do 14 pracovných dní. Aj keď sme ich v nasledujúcich dňoch neustále kontaktovali e-mailom a telefonicky, platba stále neprebehla. Teraz prešiel mesiac a hovoria, že hotel je od prázdnin zatvorený. Chcem tým povedať, že situácia, do ktorej sa taký veľký podnik dostal, je skutočne žalostná. Uvažujeme o začatí súdneho konania čo najskôr. Buďte prvý, kto si nikdy nevyberie takéto jednoduché podniky❗❗❗
Bekir Demiralay
Zdroj:
Google - automatický preklad

Z hotela, kam sme prišli s manželkou na víkend, sme odchádzali veľmi spokojní Rozhodli sme sa náhle a nevedeli sme, čo môžeme očakávať, ale sme veľmi spokojní, hlavne jedlo sa nám páčilo, Jura bol na vrchole hotelov. v našich dovolenkových plánoch veľmi pekne ďakujeme všetkým, ktorí prispeli.
Sedanur Demirezer
Zdroj:
Google - automatický preklad

Bola to príjemná dovolenka, za všetko veľmi pekne ďakujem.
Hakkı Cem
Zdroj:
Google - automatický preklad

Ďakujem vám za vaše úsilie.
Fatma Kıvrak
Zdroj:
Google - automatický preklad

Zostal som v hoteli 3 dni, izby boli čisté, služba bola dobrá, personál priateľský, je to hotel, v ktorom by som najradšej zostal, ďakujem.
Helena
Aug 2024
26.09.2024
0x
Jedna veľká katastrofa , pleseň , špina , smrad ,neprestali ,chrobáky , fotky nezodpovedajú je to celé klam , vyhodené peniaze
Čítať celú recenziu
Antonio
Jún 2024
02.07.2024
0x
Izby nezodpovedaju popisu upratovanie slabe
strava slaby vyber preplnena restavracia personal nestiha malo tanierov a priborov pohyb maciek po restauracii
Hotel vôbec nezodpoveda to co prezentuje cestovna kancelaria
Čítať celú recenziu
Antonio
Jún 2024
01.07.2024
5x
Hotel nezodpoveda vôbec tomu co je prezentovane v katalogu. Pri prichode do hotela pred 19,00 este nebolo volne ubytovanie to sa podarilo az na tretikkrat prva izba sa nedala otvorit v druhej boli ubytovany este hostia az na tretikrat to vyslo.Vôbec nezdpovedala ponuke ziadny balkon len zabradlie cez dvere nejaka kava jeden caj a ziadna konvica.
Čítať celú recenziu
Iva
Jún 2024
01.07.2024
0x
Izba-na hotel sme prisli o 7 vecer, vobec pre nas nemali prichystanu izbu, 1 dospely a 2 male deti. Ked nas asi po hodine ubytovali, hned som to odmietla, vsade spina, izba nenachystana! Asi po dalsej hodine nam dali dalsiu izbu, o trosicku lepsie, bolo 9 vecer, deti unavene,tak sme to prijali. Izba bola nerovnomerna, trcali zo steny kable, na izbe sice bola rychlovarna konvica ale ziadna kava, caj, pohare! Nemali sme ani skrynu, len otvoreny priestor s asi 5 vesiakmi, nemali sme uteraky, nepozametane, vsade vodny kamen, klima sice isla ale po nejakej dobe zacalo z nej tiect,tak sme ju museli vypinat a pouzivat len nevyhnutne. Pratat nam mali kazdy den,ale nepratali. Po 3 dnoch som ich upozornila na recepcii tak nam konecne popratali izbu. Po dalsich 2 dnoch nam vysypali kos na izbe, do kupelne mi dali len sacok,ze si mam kos vymenit sama! Travili sme na izbe minimum casu kvoli stavu izby a cistote!
Personal- na recepcii katastrofa, pri prichode sme mali asi 50r turka,ktory nas ignoroval, po anglicky vedel minimalne, vobec sa neospravedlnil ze izba nebola o 7 vecer este nachystana, mala byt uz pripravena po 14!! A ked sme menili izbu, tak nam dal pocitovat akoby to bola nasa vina, ze co od neho chceme a preco nie sme spokojni.
- casnici v resorte boli ok, ziadne usmevy vsak neocakavajte
Bazen- tak to bol jediny prijemny zazitok z celej dovolenky,chalani sa pri bazene vyhrali, boli aj tobogany ktore vsak fungovali len 2 hodiny doobeda a 2 hodiny poobede.
Plaz- asi 1-1,5km od hotela, pieskova s malymi kamienkami. Nie siroka ale dalo sa. Vstup do mora, asi po 7 metroch hlboka voda. Tien bol skoro vsade, velke markizy co bolo super. Jedlo a pitie na plazi od 11 do 16. Mal chodit kazdu pol hodinu shuttle bus ale ten nechodil, premavali male pickupy alebo osobne auta do ktorych nas niekedy natrepali asi 8! Aj do kufra!! Nikto to tam neriadil, ludia sa predbiehali kto pojde skor do auta, cakali sme na odvoz na slnku aj 40 min! Katastrofa! Deti po 2 dnoch uz nechceli chodit na plaz kvoli sposobu prepravy!
Jedlo- jedla bolo dost, kazdy den skoro stale to iste. Restauracia velmi uzka, pri tom velkom pocte ludi,najma turci, velmi malo turistov, nebolo dostatok tanierov, priborov, macky chodili po restauracii aj po stoloch!! Hroza!!
Celkove hodnotenie- NEODPORUCAM tento hotel!!! Ma mat 4*,my sme mali ultra all inclusive, ale vobec dovolenka nestala za tie peniaze!! Pisem reklamaciu Solvexu, aby takyto hotel ludom neponukali! Zijeme v statoch a precestovali sme si uz vela, necakali sme 5* hotel vo Vegas ale toto bolo cele zle, najhorsia dovolenkova skusenost!!
Čítať celú recenziu
Antonio
Jún 2024
27.06.2024
10x
Po príchode do hotela pred 19 hodinou ešte nebola k dispozicii izba. Po pridelení izby ta sa nedala otvoritˇ potom po reklamácii nám dali inu kde išiel s nami aj manažer hotela a tam zistil že su tam ubytovany ešte hostia. Až potom sme konečne dostali volnu izbu. To bol len začiatok. Mali sme tam matˇ set na kávu a čaj, bola tam nejaká káva a 1 čaj avšak bez konvice a šálok. Chladnička bola ale keby ste si chceli zapnutˇ museli by ste ju prestˇahovatˇ lebo zásuvka bola inde. Balkon asi taký otvorite dvere a tam rura. to bol akože balkon Cˇo sa týka jedla nezasluži si ani trojku a o hygiene to by trebalo vidietˇ. Hladatˇsi čistý stôl pytat si príbor a potom dávatˇpozor na jedlo aby si na nˇom nepochutnala mačka. Bolo to nie ako 4 hviezdičkový hotel ale mačaci hotel. Pobehovali popod stoly po sedačkách a niekedy výšli aj na stôl. Cesta na pláž so shuttle busom a nazad hotový zážitok. Tam minibus kde sme všetci nevošli o cestovnom poriadku ani nehovorim a nazad vozili osobnými daciami lˇudí kolko vošlo. Super adrenalín
Čítať celú recenziu