Esperanza Hotel recenzie 

Napriek tomu, že sme si rezervovali dvojlôžkovú izbu, povedali nám, že musíme rezervovať ďalšiu izbu pre druhú osobu. Boli sme k tomu prakticky nútení, je to čistý podvod. Niekto, koho neustále označovali za šéfa, dával personálu rozkazy cez telefón a bolo nemožné s ním komunikovať. Izby sú veľmi malé. Personál je neprofesionálny. Za túto cenu existujú oveľa lepšie hotely. Hlboko ľutujeme, že sme si rezervovali izbu.

Poloha je dobrá, ale izba, ktorú som mal, bola extrémne stiesnená. Nebolo tam ani miesto na odloženie kufra, takže som ho musel nechať na balkóne. Uteráky a posteľnú bielizeň mi vymenili až po mojej sťažnosti. Sprcha je priamo nad toaletou, takže som mal pocit, akoby som sa sprchoval v samotnej toalete. Bohužiaľ, v jedálni som videl aj šváby. Na toalete pre hostí nikdy nebol toaletný papier. Personál tiež nebol veľmi priateľský. Jedlo bolo priemerné; vždy som potom mal hnačku. Tento hotel by som určite neodporúčal.

Veľmi pekný hotel. Mal som tu skvelý čas a vrátim sa na ďalšiu dovolenku. Majiteľ a personál boli veľmi priateľskí.

Pri registrácii sa ukázalo, že mali nejaký problém a museli sme stráviť noc v inom hoteli. Dovolili nám prísť na raňajky a zaplávať si v bazéne. Vôbec nie to, čo som očakával. Večera stojí 20€.

Je to typický turecký podvod všade okolo: rezervovali sme si izbu so všetkými jedlami, všetko bolo spracované, zobrali nám peniaze a potom sme na druhý deň zrazu zistili, že z nejakého dôvodu dostávame len raňajky. Keď sme sa opýtali: "Čo do pekla?" pokrčili plecami a prevrátili očami, ako keby tam musel byť nejaký omyl. Keď sme prepočítali náklady na obed a večeru, cena sa takmer zdvojnásobila. Jesť v okolitých reštauráciách a nakupovať jedlo v obchode by bolo oveľa lacnejšie. Mali sme šťastie, že sme dostali spiatočné letenky a mohli sme si dovoliť stráviť ďalší deň v rezorte, ale za ďalšiu noc nám účtovali ďalšiu prehnanú cenu. Bolo by jednoduchšie odhlásiť sa a ísť do hotela vedľa; boli od seba doslova len 200 metrov. A hotel bol prakticky celú cestu prázdny, čo nie je prekvapujúce vzhľadom na ich politiku voči hosťom.

Veľmi pekný hotel. Bol tam hosťom 14 dní 23. september - 7. okt. Super personál a veľmi dobré jedlo. určite sa vrátim.

Bývali sme v hoteli Esperanza v Turecku a bol to katastrofálny zážitok. Keď sme prišli v piatok večer, boli sme riadne privítaní, ale príliš neskoro na to, aby sme zhodnotili skutočný stav miestnosti. Na druhý deň sme zistili zlú hygienu aj na izbe aj v kúpeľni. V utorok ráno sme objavili ploštice, čo bolo úplne neprípustné. Naliehavo sme opustili hotel bez toho, aby nám bolo ponúknuté nejaké prijateľné riešenie. Najšokujúcejšia vec prišla po pokladni: po návrate sme v našej izbe objavili detskú postieľku a použitú plienku, hoci nemáme deti a o nič sme sa nepýtali. Vedenie dokonca chcelo tieto položky ponechať na mieste, čo je nepochopiteľné. Medzi zlou hygienou, plošticami a týmito podivnými udalosťami na izbe si tento hotel nezaslúži ani jednu hviezdičku, ale 0. Vyhnite sa tomu za každú cenu.

Veľmi sklamaný začiatok nášho pobytu. Dorazili sme o 2:00 7. augusta, keď sme zaplatili za noc 6. augusta, ale bolo nám povedané, že naše izby sú v údržbe a boli poslané na noc do oveľa lacnejšieho neďalekého hotela (Kapris). Miestnosť tam bola dusná, nepohodlná a v zlom stave. Ráno sme sa vrátili s očakávaním, že sa ubytujeme, ale izby stále neboli pripravené ani po raňajkách. Museli sme počkať do obeda, aby sme sa konečne nasťahovali. Napriek jasným nepríjemnostiam a citeľnému cenovému rozdielu medzi oboma hotelmi nebolo poskytnuté žiadne ospravedlnenie. Recepčná len spomenula, že kompenzácia „môže byť“ možná, ale nikdy nebola zaručená – a nakoniec nebolo poskytnuté vôbec nič. Jedlo bolo dobré a personál vo všeobecnosti priateľský, ale spôsob, akým sa táto situácia riešila, bol neprijateľný, neprofesionálny a nestál za zaplatenú cenu.

Čo sa týka samotného komplexu, tento hotel sa nachádza vo veľmi zlej a nie veľmi peknej oblasti. Každý taxikár, ktorý nás odtiaľto vyzdvihol, odporúčal, aby sme nezostávali cez noc, najmä aby sme večer nechodili na prechádzky. Povedali nám, že bazén je otvorený len od 10:00 do 19:00, ale všimli sme si, že ľudia boli v bazéne až do 20:30. Bazén je dosť malý a môžete ho využívať len od cca 10:00 do 19:00, čo je trochu nefér, pretože sa v bazéne radšej schladíte večer, keď je tma. Teraz k jedlu: žiadne jedlo nebolo obzvlášť dobré alebo chutné. Vyzeralo to dobre, ale boli sme radi, keď jedlo nechutilo skôr ako niečo. Niekedy podávajú zvyšky jedla z predchádzajúceho dňa. Nie je veľký výber; je to skoro to isté každý deň. Zarezervovali sme si all inclusive, ale museli sme zaplatiť takmer všetko. Môj manžel chcel kolu z plechovky, ale čašník povedal, že za plechovky si musíte priplatiť, dajú vám len poháre, Red Bull stojí aj tak navyše a za ľad si musíte priplatiť. V cene teda nie je takmer nič. Izba je veľmi, veľmi malá, pre dvoch ľudí takmer nemožná. Len čo sa osprchujete, zaplaví sa celá miestnosť a vy musíte počkať, kým sa konečne minie voda. Prúd zo sprchy je ako kvapka a nevyčistíte sa na 100 %. Bohužiaľ, tento hotel nemôžeme vôbec odporučiť mladším ľuďom, ako sme my. Ubytujeme sa radšej v drahšom hoteli, kde je všetko v cene a je v dobrej oblasti, alebo v malom penzióne, ktorý je tiež v dobrej lokalite. Zamestnanci a čašníci sú všetci zvláštni a naozaj sa nezaujímajú o ľudí, ktorí tam zostávajú. V bare sme museli dosť dlho čakať, kým niekto prišiel, pretože muž radšej sedel vonku na mobile alebo pozeral telku. Na jednu či dve noci je to fajn, ale na skutočnú dovolenku sa to nehodí.

Špinavá izba, hrozná kúpeľňa. Servis dobré, jedlo v poriadku, umiestnenie blízko pláže a letiska. Veľmi vysoká cena za veľmi nízku kvalitu

všetko bolo skvelé. my sme dostali cistu izbu s peknym vyhladom, len v kupelni mohla byt sprcha (bazienko), ale nie je az taky problem ubrat hviezdicku. personál tohto hotela bol naozaj veľmi milý, manažér zariadenia je veľmi milý a je vidieť, že má profesionálny prístup ku klientom. Pán na recepcii pomáhal vynášať kufre na poschodie, vždy s úsmevom, čašníci tiež. Očaril nás jeden pán menom Sahir (neviem, či som to meno napísala správne), bol vždy pripravený kedykoľvek počas dňa pomôcť. Je veľmi zriedkavé nájsť takých zdvorilých ľudí, ako je tento hotel. Upratovačka, dôkladná a veľmi milá. sme veľmi spokojní s touto dovolenkou. Trošku nás však mrzí, že sme zmenili hotel na tento až v polovici dovolenky, hotel Esperanza sme si mohli vybrať hneď od začiatku :) jedlo bolo chutné a každý deň niečo nové. možnosť all inclusive v tomto hoteli je veľmi dobrá♥️ hotel má súkromnú pláž s ležadlami a slnečníkmi :) pekná pláž. Odporúčam každému na 100%!!!😍

2024 bol náš druhý pobyt v tomto hoteli. Boli sme tam pred rokom, v roku 2023. Skvelá poloha, super milý a pozorný personál, úžasný výber jedál. Čisté izby a bazén. Milovali sme nové tónované okná v jedálni, perfektné v horúcich dňoch! ! 5 minút chôdze na pláž, veľa supermarketov a malých obchodov v okolí. Migros 10 minút chôdze. Oblasť je super turistická a bezpečná, dokonca aj v noci. S hotelom získate prístup na pláž Amoor, kde sme zaznamenali niekoľko zlepšení v porovnaní s minulým rokom! 10/10, odporučíme a dúfame, že sa vrátime v roku 2025! Ďakujem Esperanza za skvelý čas :)

Príjemný zážitok, jedlo bolo dobré 👍 pešia vzdialenosť od pláže.

Pomer cena/kvalita je veľmi dobrý, najmä potom, čo sa celé Turecko zbláznilo z hľadiska cien pre turistov. Hotel má priateľské služby a veľmi dobré jedlo. Vzhľadom na to, že turistické Turecko je známe zlým jedlom a pozitívnymi recenziami, je to skrytý klenot. Je veľmi ťažké nájsť zeleninové možnosti v miestnych reštauráciách a cena bude šialená. Zatiaľ čo hotel poskytuje zahrnuté raňajky formou bufetu vrátane zeleniny (áno, nie sú najkvalitnejšie, ale vzhľadom na trh alebo nedostatok trhu - úžasná kvalita!). A len za 15 EUR dostanete obed formou bufetu alebo za 20 EUR večeru. Vždy podávali extra ovocie, ako melón, melón a hrušky, ako aj niekoľko mäsových možností, niekoľko šalátov, hummus, turecký čaj, pomarančový džús a niekedy aj vlastné grilované mäso. Izby sú v poriadku a kvalitné na krátkodobý pobyt. Vezmite si so sebou štuple do uší, pretože je tu veľa detí, zatiaľ čo dvere izby sú veľmi tenké a väčšina z nich je blízko hlavnej haly. Majú čerstvo nainštalované AC, ktoré fungujú veľmi dobre. Čo sa mi nepáčilo, je skutočnosť, že vetranie kúpeľne nefungovalo. Svoje veci však môžete vždy sušiť na balkóne. Skvelá vec, ktorú si treba všimnúť - hotel vám dáva voľný prístup na pláž Amoor, takže máte plážové ležadlo a slnečník. Plážová osuška je k dispozícii, ale s hotovostnou zálohou 10 €. Hostitelia boli veľmi milí a dokonca mi pri odchode dali obed zadarmo, keďže som sa prihlásil veľmi neskoro. Úplne to stojí za to!