Miss Cleopatra Hotel 

Neodporúčam! Počas pobytu v hoteli Miss Cleopatra (tiež nazývaný hotel Ozcan) v januári 2026 bola teplota v izbe večer konzistentne iba 16,7 °C. Hotel ponúka kúrenie iba za príplatok 5 €/deň, čo nebolo jasne uvedené v podmienkach rezervácie. Bolo tam uvedené „Klimatizácia je k dispozícii iba od apríla do októbra bezplatne“. O kúrení sa nehovorí. Keď je vonkajšia teplota v zime 7 °C, základné kúrenie je povinné, NIE JE to luxus ani voliteľný doplnok. Účtovanie hosťom samostatne za kúrenie v zime naznačuje, že hotel neposkytuje plne funkčnú izbu za základnú cenu. V tejto oblasti je toľko hotelov v rovnakej cenovej kategórii a s vyšším hviezdičkovým hodnotením, kde je kúrenie zahrnuté BEZ príplatku. Nenaleťte na toto vydieranie typu „ZMRAZI ALEBO PLAŤ“! Ako hosť s diagnostikovanou osteoartrózou kolena, vystavenie izbovej teplote 16,7 °C počas dlhšieho obdobia dvoch týždňov výrazne zhoršuje bolesť, stuhnutosť a pohyblivosť. To robí ubytovanie z lekárskeho hľadiska nevhodným a nebezpečným pre dlhodobý pobyt a predstavuje zbytočné zdravotné riziko počas celého dvojtýždňového pobytu. Právne a bezpečnostné normy: V súlade s tureckým zákonom o ochrane spotrebiteľa č. 6502 a všeobecnými predpismi o ubytovaní sú hotely povinné poskytovať služby, ktoré spĺňajú základné bezpečnostné a komfortné štandardy. Nezabezpečenie dostatočného vykurovania v chladných podmienkach sa môže považovať za porušenie týchto povinností, najmä ak to ohrozuje zdravie hostí. Informoval(a) som hotel, že zo zdravotných dôvodov nemôžem pokračovať v pobyte, a preto som nútený(á) ukončiť ubytovanie. Žiadam Booking.com, aby túto záležitosť považoval(a) za neposkytnutie vhodného ubytovania a aby mu vrátil(a) peniaze za nevyužité noci, pretože samotnému hotelu to nevadí. Ich primárnym záujmom je zisk, zatiaľ čo spokojnosť a pohoda zákazníkov sú považované za druhoradé. Okrem toho sa Wi-Fi účtuje samostatne; 2 € na deň a na OSOBU. ******* PRÁVNE UPOZORNENIE: Relevantné informácie pre turecké úrady T.C. Sağlık Bakanlığı A Belediye Sağlık Denetimi / İl Sağlık Müdürlüğü týkajúce sa monitorovania stavu budovy: „Udržiavanie teploty v miestnosti na úrovni 16,7 °C v zime predstavuje nielen zdravotné riziko pre hostí, ale aj riziko pre údržbu budovy a jej konštrukciu. Pri takej nízkej vnútornej teplote bežné ľudské bývanie vytvára vlhkosť dýchaním, sprchovaním a každodenným používaním. Bez dostatočného minimálneho vykurovania sa zvyšuje riziko kondenzácie, vlhkosti a rastu mikróbov alebo plesní v stavebných konštrukciách. Minimálna vnútorná teplota je základným preventívnym opatrením na ochranu zdravia hostí a integrity budovy. Teplota v miestnosti 16,7 °C sa nepovažuje za bezpečnú alebo primeranú pre dlhodobé ubytovanie, a to ani zo zdravotného hľadiska, ani z hľadiska údržby nehnuteľnosti. Vykurovanie preto NIE JE voliteľnou doplnkovou službou, ale základnou prevádzkovou požiadavkou hotela (súčasťou jeho MEP systémov) na zabezpečenie bezpečných a obývateľných izieb a na zabránenie poškodeniu budovy. Pýtam sa aby sa táto otázka brala vážne, a to ako z hľadiska blaha hostí, tak aj z hľadiska dlhodobého stavu hotela Miss Cleopatra/Ozcan hotel (Alanya)“.

Nikdy viac!!!! Najhorší hotel, v akom som kedy býval. Začína to izbami, raňajky boli úplná katastrofa. Najhoršie bol ten, kto sa chcel stať manažérom hotela, bol taký nepriateľský a hrubý, jeho arogancia bola neporovnateľná. Nepreháňam, bohužiaľ, to bola moja skúsenosť. Nevystavujte sa tomu.

Miesto je správne označené.

Všetko bolo super 🔝💯

Zistil som, že hotel Miss Kleopatra je ideálny. Dobrá poloha v blízkosti pláže a nákupných trhov Tiež veľmi ekonomické. Miesto malo dobré raňajky, personál bol veľmi zdvorilý. Miesto bolo čisté. Zostal 4 noci. Zostal by znova