Ubytovanie Astor Beach
Hotelu v CK deklarovali 3,5*. Na stránkach niektorých zahraničných CK má 2* a v hotely tvrdili, že oni žiadne hviezdičky nemajú. Hviezdičky by mi až tak nevadili, ale súvisia s nimi služby hotela.
Pri teplotách okolo 38 °C cez deň a 28 °C v noci CK deklarovaná centrálna klimatizácia (to znamená jedno klimatizačné zariadenie pre skupinu miestností, v ktorých sú regulovateľné výduchy) bola v skutočnosti centrálne zapínaná a vypínaná klimatizácia. Oficiálne to malo byť od 12:30 do 16:00 hod. a od 23:00 do 4:00 hod. V skutočnosti ju na obed zapínali o hodinu neskôr a medzitým ešte pravidelne vypadla elektrika aj 2-3 krát na pol hodinu. V noci ju pravidelne zvykli vypnúť už o tretej, niekedy aj o druhej. Vzhľadom na to, že steny boli z 15 cm betónu, výborne akumulovali teplo a boli aj po celom klimatizovaní teplé. To malo za následok že cca pol hodinu po vypnutí klímy už bolo v izbe 27 °C. Keď som o 3:00 hod. ráno volal na recepciu prečo klimatizácia nejde, odpovedal mi arogantný vrátnik, že to je pokazená klíma iba v našej izbe a že mi tam pošle opravára. Na môj argument že nejdú klimatizácie ani ostatných izbách (netočia sa , nehučia) a v izbe spia aj dve deti a nech iba zapne elektriku, mi iba odpovedal, že keď nechcem tak mi opravára do izby (o tretej ráno) nepošle. Samozrejme na druhý deň po zapnutí elektriky klimatizácia išla. Toto bol jeden z hlavných argumentov pri mojom výbere dovolenky. Ak by v CK napísali pravdu, zájazd by som si nekúpil.
Vo výťahu sme sa zasekli iba raz a potom sme chodili už len po schodoch. Minimálne raz za deň som však videl ako niekoho z výťahu vyťahovali, alebo som počul ako niekto zaseknutý v 40 °C horúcom výťahu kričí o pomoc.
Pokazené dvere na balkóne som si radšej opravil sám, keďže cez delegátku som sa nápravy nedočkal. Natiahnuť šnúry na sušiaky by asi predstavoval obrovský luxus a pre delegátku bol tento problém tak bezvýznamný, že ho ani neriešila, preto sme si šnúru a kolíky radšej kúpili sami, aby sme si nemuseli plavky a uteráky sušiť na hrdzavom balkónovom zábradlí.
Väčšinu vecí sme mali v kufroch na zemi, nakoľko tam bola iba 1 skriňa pre 4 ľudí. Skôr by som to nazval robotnícka ubytovňa, internát, škola v prírode ale určite nie hotel. A komu to za nižšiu cenu vyhovuje, by mal vedieť do čoho ide.
Služby Astor Beach
Služby delegátky pozostávali iba z predaja predražených výletov (jeden sme si zabezpečili vo vlastnej réžii za polovičnú cenu). Mimo toho sa tam ukázala za tých 12 dní ešte asi 3x na 15 minút. Stravu okomentovala, že podľa jedálneho lístku je všetko v poriadku a keď ona jedla (neviem kedy, lebo počas nášho pobytu ani raz neprišla v čase výdaja stravy aj napriek telefonátom iných Slovákov aby sa tam dostavila) všetko bolo v poriadku, veľa mäsa a stále dokladali.
Personál hotela mi pripadal veľmi arogantný. Napr. čašník sa vedľa vozíka na taniere bavil s upratovačkou riadu tak, že som nemohol prejsť. Na moju žiadosť, aby som mohol s tanierom prejsť v ruštine aj v angličtine sa mňa pozrel a arogantne otočil a bavil sa ďalej. Musel som si cestu preraziť.
Ak boli na stole poháre, vždy nám ho zo stola zdvihli, aby skontrolovali či sme už dopili. Ale vždy spôsobom, že vopchali prst do pohára.
Ak som požiadal čašníka postávajúceho pri výdaji stravy, aby pomohol chudákovi kuchárovi, ktorý sám vydával v 40 °C horúčave stravu, oznámil mi že, on je šéfkuchár, chvíľu ešte pozeral ako asi 200 ľudí čaká v rade v neklimatizovanej výdajni stravy a odišiel preč.
Šokovaný som bol aj z toho, že alkohol naliali aj 8 ročnému dieťaťu.
Ľad do nápojov v bare som mával pokiaľ barmani nezistili, že nie som Rus. A keďže poháre po umytí varenou vodou boli horúce a v chladničke sa fľaše väčšinou vychladiť nestihli, dosť nám to v tých horúčavách vadilo.
Strava Astor Beach
Strava nemala s all inclusive ktorá sme zažili v iných zariadeniach veľa spoločné. Raňajky som mal vždy len rozšírené kontinentálne - káva, chlieb, maslo, džem a to rozšírené bolo rajčina, 3 kúsky presoleného syra (vždy ten istý), 2x za 11 dní vajce a 1x za 11 dní palacinka a omeleta. Deti raňajkovali 11x guličky z mliekom. Iné sa im jesť nedalo. Mäsové napodobeniny 2 farieb a rovnakej pachute sa šunkou či salámou nazvať nedali (asi od Trikatela). Džús nebol žiadny. Sirupové vody v bare (žbrndy) otvorili až po 10:00.
Obed si bolo treba aj 25 minút odstáť v rade. Mäso nebolo na obed ani raz (lanšmíty a vysmažené salámy nepočítam). Deti mali 11x cestovinu s kečupom. Iné na obed zjesť schopné neboli.
Večere už boli o niečo lepšie a 6x sme sa aj najedli (3x kura, 2x mäso, 1x ryba). Koláče boli spravidla iba nakrájaný hustý puding, alebo sladkou vodou zaliate upečené cesto, krémový zákusok bol stále ten istý len inak ozdobený.
Z hľadiska našej stravy to bola iba plná penzia, ktorú mi však nedoniesli čašníci na obrusom prikrytý stôl, ale som si ju musel v 40 °C v neklimatizovanej miestnosti odstáť 25 minút v rade a dožadovať sa na 3x, aby naložil normálnu porciu. Ak by v ponuke CK uviedli, že ponúkate zájazd s all inclusive formou školskej jedálne prípadne plnú penziu, určite si ho neobjednám.
Pláž, more a stredisko
V CK deklarovali, že z hotela to máme na pláž len 50 metrov, akosi iba zabudli napísať že krížom cez štvorprúdovú diaľnicu. CK deklarovaná piesočnatá pláž s prímesou drobných kamienkov bola v skutočnosti veľmi šmykľavá skalnatá pláž. Našťastie bol na začiatku štrk do betónu frakcie 0/4 a preto sa aspoň po kolená dalo bezpečnejšie vojsť do vody. Absolútne nevhodné pre malé deti a starších ľudí (obe moje deti mali rozbité kolená a odreniny). V CK deklarovali vhodnosť pre klientov všetkých vekových kategórií.
Pláž za celý pobyt ani jeden krát nevyčistená a pod plachtami sme ležali medzi ohorkami z cigariet, prezervatívmi, papierovými vreckovkami. Pritom celý deň bol na pláži jeden človek, ktorý pozbieral iba plastové poháre zo žbrndy. Delegátka sa o pláži vyjadrila, že sa pravidelne čistí, napriek tomu že ohorky a použité prezervatívy na pláži iba pribúdali (môžem poskytnúť fotografie tých istých smetí zo začiatku aj konca pobytu).
Jediné, čo bolo takmer celý pobyt pozitívne bolo more. Čisté, teplé (pre mňa na plávanie až moc, ale pre deti, ktoré tam boli celý deň to bolo dobré). V predposledný deň som myslel, že rovno pred plážou padlo do mora plne naložené smetiarske auto. V posledný deň to už vyzeralo, že sa tam potopila kontajnerová loď plná odpadkov. Všade okrem prvých 15 m od brehu plávalo plno odpadkov, igelitov, handier a inej špiny. Posledné kúpanie večer pred odletom som preto zrušil. Napriek tomu, že sa tam kúpali stovky turistov, nikto nič neriešil. U nás by už určite vyhlásili ekologickú katastrofu.
