El Mouradi Hammamet 

Skvelý pobyt a veľmi príjemný personál

Izby sú 5 večer o 3:00 70 denne v centrálnej časti, máj 5 dm. Farch ykser dhhar

Po príchode do hotela sa od nás pri check-ine snažili vymámiť peniaze. Chceli sme zaplatiť obecnú daň kartou v miestnej mene. Recepčný Ahmed (ak si dobre pamätáme jeho meno), v žltej veste, povedal, že musíme platiť v hotovosti v eurách a že v hoteli nie je bankomat a nedá sa platiť kartou. Ako sa neskôr ukázalo, v hoteli sú dva bankomaty, z toho jeden hneď za rohom od recepcie. Medzitým sme zašli na večeru a aj napriek neskorým nočným hodinám okolo 23:00 nás veľmi milo obslúžil pán Najah. Po návrate na recepciu sme inému recepčnému zaplatili kartou miestnu daň a ukázalo sa, že je tam platobný terminál a podvodník zmizol. Na recepcii pracuje aj ďalší pán v žltej veste, volá sa Abdul. Je veľmi milý a ochotný. Na druhý deň ráno sme tento incident nahlásili správe hotela, ukázali sme aj o koho ide a keď sme po dvoch týždňoch odchádzali, tento pán tam bohužiaľ ešte pracoval. Izba, ktorú sme dostali, bola veľmi špinavá. Pri umývadle a na balkóne bolo veľa vlasov, koberec nebol povysávaný a uteráky boli veľmi špinavé. V kúpeľni tiež nebolo mydlo. Požiadali sme recepciu, aby zmenila izbu, ale bolo nám povedané, aby sme sa vrátili nasledujúce ráno. Ráno nám povedali, že o 14:00 bude izba hotová a keď sme išli znova na recepciu, izba ešte nebola pripravená. Namiesto toho, aby sme si užívali dovolenku a slnko, strácali sme čas a nervy. Takže ďalší deň našej dovolenky bol zničený. O 14:30 nám pomohol zmeniť izbu veľmi ochotný Abdul. Jedlo je chutné a v obrovskom množstve a nie je tu čo vytknúť. No čo sa týka zmrzliny, často bol nedostatok. Personál reštaurácie je veľmi pracovitý a zdvorilý. Veľký výber zeleniny, ovocia, koláčov, mäsa a rýb. Veľké množstvo melónov a vodných melónov. Vždy k dispozícii chladená balená voda. Ďalšou výhodou je, že ležadlá na pláži sú zadarmo. Izba bola veľmi priestranná, ale zastaraná, ako zo 70. rokov minulého storočia. Kúpeľňa je veľká a pohodlná, ale potrebuje rekonštrukciu - prasknuté kachličky, ošúchaná vaňa. Voda v bazénoch je teplá a čistá. Animácie pri bazénoch sú hlavne pre deti, pre dospelých nebola ani jedna diskotéka. Chýbajú komplexné informácie, kde a kedy môžeme využiť niečo s all inclusive, napr. aqua aerobik, gymnastiku vedľa kúpaliska. Na pláži nie je toaleta ani sprcha. Na výťahy musíte čakať veľmi dlho. Veľmi poškodený nábytok na balkóne. Káva bola naozaj hnusná a pivo bolo zmiešané s vodou. Wi-Fi v miestnosti funguje veľmi zle a často sa odpája, ale funguje lepšie vo vstupnej hale.

Tu je prepísaná verzia s vylepšenou jasnosťou a profesionálnym tónom: --- Naša skúsenosť v tomto hoteli bola otrasná. Prišli sme o 2:00, len aby sme zistili, že personál nemôže komunikovať v angličtine. Vzali nás do miestnosti, ktorá bola úplne neprijateľná. Napriek tomu, že sa priplácalo za výhľad na more, izba bola otočená smerom k bazénu. Keď sme sa sťažovali na viacero problémov – miestnosť vyzerala, ako keby tam Jefferey Dahmer varil večeru, vrátane odhalených zásuviek vytiahnutých zo steny a špinavého koberca – bolo nám povedané: „Zajtra, zajtra izba,“ čo bolo neuveriteľne frustrujúce. V tú istú noc, pretože sme vyrazili, nás presťahovali do inej izby s výhľadom na more, ale mala dve samostatné postele s detskými prikrývkami, čo bolo ďaleko od toho, čo sme si rezervovali. Dokonca aj vtedy táto nová izba nezodpovedala popisu alebo fotografiám, ktoré sme videli na webovej stránke Love Holidays. Okrem zlého zážitku nebol poskytnutý žiadny letiskový transfer (hoci nesúvisiaci so samotným hotelom). Zavádzajúce fotografie na webovej stránke Love Holidays situáciu len zhoršili. Celková skúsenosť v tomto hoteli bola katastrofa – od zle udržiavaných izieb až po riedený alkohol v all inclusive balíčku. Zatiaľ čo jedlo bolo slušné a večerný personál bol nápomocný, vypínali vonkajšie svetlá, aj keď hostia stále sedeli vonku. Skrátka, vyhnite sa tomuto hotelu za každú cenu. Je to plytvanie peniazmi a zážitok sa ani zďaleka nezhoduje s očakávaniami stanovenými rezervačnou platformou. LEN SA VYHNITE, prosím, je to také plytvanie peniazmi, pre ktoré všetci tvrdo pracujete !!!!!

ja ti neradím. Špinavé izby.