The Proud Karon Beach Phuket Trademark Collection by Wyndham 

Výhody: Skvelá poloha, veľká izba a dobre zariadené. Veľká sprcha, pohodlná posteľ. Tichý hotel. Dobrá klíma. nevýhody: Hotel je stále vo výstavbe. Izba nebola riadne vyčistená, stále som našiel vlasy v kúpeľni a škvrny od zubnej pasty. Izba bola super horúca a vysoká vlhkosť Okná medzi miestnosťami boli extrémne špinavé! ! ! !

Dobrá poloha, len 5 minút chôdze od pláže.

Odtoky zapáchajú. Wifi bolo pomalé, ale vedľa tejto krásnej a pohodlnej miestnosti

na prvý pohľad sme videli hodvábny papier priamo pri posteli. a keď pozorne skontrolujeme, miestnosť nebola pozametaná, nevysávaná ani mopovaná, takže sme museli nosiť papuče. koberec pod posteľou bol plný strašných vecí, tj vlasov, nití a piesku. plesnivý zápach v miestnosti musím otvoriť okno a bohužiaľ do miestnosti vletí hmyz. dosť dráždivé. skriňa bola s vrstvou prachu, takže ju musíte utrieť dezinfekčným prostriedkom. celkovo som urobil rýchlu upratovaciu prácu s cenou takmer 200 dolárov za noc. sklamaný ☹️

Moja skúsenosť v tomto hoteli bola úplne otrasná, najmä vzhľadom na to, že sa to všetko stalo o 2:00. Po dlhom dni cestovania som prišiel na check-in, len mi bolo povedané, že nemôžu nájsť moju rezerváciu – aj keď som ukázal viacero potvrdení. Aby toho nebolo málo, vo svojom systéme objavili tretiu rezerváciu, ktorú som nikdy neurobil, a namiesto vyriešenia problému požadovali platbu za vlastnú systémovú chybu! Postoj personálu bol šokujúco nepriateľský a dokonca sa mi vyhrážali, že na mňa zavolajú políciu, platiaceho zákazníka, ktorý sa jednoducho snaží prihlásiť. Nakoniec našli moju pôvodnú rezerváciu, ale nikto sa mi neospravedlnil za zmätok, svoje chyby alebo hrubosť. a neprofesionálne správanie. Vyrovnať sa s takýmto druhom neschopnosti a nepriateľstva uprostred noci je úplne neprijateľné. Ak hľadáte hotel, ktorý si cení zákaznícky servis a profesionalitu, vyhnite sa tomuto miestu za každú cenu. Nezaslúžia si vaše podnikanie.