SM Resort 

Náš pobyt v tomto hoteli bol naozaj veľmi príjemný. Hotel je čistý, izba bola veľká, pohodlná a za dobrú cenu. Bazén je veľmi príjemný a pomerne dlhý, čo je skvelé na plávanie. Zvláštnu zmienku si zaslúži recepčná Namfon, ktorá bola mimoriadne milá, ochotná a profesionálna. Vždy sa usmievala, trpezlivo odpovedala na všetky naše otázky a rada pomohla v každej situácii. Vďaka jej obetavosti a pozitívnemu prístupu bol náš pobyt ešte príjemnejší. Sú to zamestnanci ako ona, ktorí vo vás vyvolajú túžbu vrátiť sa na dané miesto. Tento hotel určite odporúčam každému, kto hľadá priateľskú atmosféru a dobré služby. Ďakujem, Namfon :)

Tento hotel má vynikajúci pomer ceny a kvality. Áno, je starý a trochu opotrebovaný, ale je v ňom klimatizácia, ďalší stropný ventilátor, televízor a balkón. Izba je veľká a priestranná, teplá voda tečie skvele a výťah fungoval perfektne 11 dní. Personál je veľmi priateľský. Upratovanie bolo vykonané na požiadanie – na dverách je umiestnená tabuľka. Veľkým plusom je možnosť rezervácie z Ruska bez platby vopred a pešia vzdialenosť na pláž Karon Noi (35 minút), pláž Freedom (40 minút) a pláž Merlin (1 hodina 10 minút). Neboli tam žiadne myši ani mravce.

Veľmi zlé služby, nikdy som nemal takúto najhoršiu skúsenosť v hoteli v Thajsku, zlé správanie manažéra a veľmi neupratané izby, ani neupratujú hotel.

Náš pobyt v SM Resort bol jedným z najhorších hotelových zážitkov, aké sme kedy mali. Hotel sa vôbec nepodobá fotografiám inzerovaným na Agoda. Toto nie je rezort – je to starý, zle udržiavaný hotel nízkeho štandardu. Nábytok bol hrdzavý a zastaraný, uteráky boli roztrhané, izba nebola čistá a na stenách bol viditeľný hmyz a pavučiny. Najzávažnejším problémom bola bezpečnosť: kúpeľňa mala vedľa sprchovej hlavice odkrytý elektrický kábel, čo predstavovalo skutočné riziko úrazu elektrickým prúdom. Pri každom použití sprchy sme sa cítili vystresovaní. Hotel nám neukázal izbu, ktorú sme si rezervovali, a odmietol rezerváciu zrušiť. Boli sme nútení zaplatiť a zostať po hodinách čakania na pomoc. Aby toho nebolo málo, hotel nám vzal pasy, pretože neakceptovali platbu kartou – úplne neprijateľné. Po vrátení boli pasy v zlom stave. Toto miesto je skreslené, nebezpečné a neprofesionálne. Neverte fotografiám. Dôrazne odporúčame vyhnúť sa tomuto hotelu.