Hilton Garden Inn Phuket Bang Tao 

Boli sme nadšení. Super pekný hotel s úžasnými raňajkami. Ponúkali všetko, dokonca aj Bircher müsli, takže pre každý vkus bolo niečo. Personál bol fantastický! Pani Karn Fin nám ako darček na rozlúčku venovala dve korytnačky 🐢 k nášmu oblečeniu ;-) Zamestnanec v strešnom bare bol tiež obzvlášť milý. Ďakujeme za úžasný pobyt. Pán Peter a pani Gerda 😀😃

Cestujem po celom svete a som dosť skeptický k hotelom a strihaniu rohov. Zamestnanci sú vo všeobecnosti vystresovaní a to sa odráža aj na službách zákazníkom. Z tisícok hotelov, ktoré som pracovne navštívil, vyniká Hilton Garden Inn Phuket Bang Tao medzi najlepšie. Budova je svieža a super čistá, recepcia otvorená a príjemná, izby sú moderné a čisté, klimatizácia je dobrá a kúpeľne sú skvelé s výkonnou sprchou. Rozdiel medzi mnohými hotelmi určitého štandardu je personál a práve tu vyniká Hilton Garden Inn, personál. Tak dobre, že som sa cítil nútený napísať recenziu, ktorú v hoteloch zvyčajne nerobím. Personál recepcie je úhľadný, profesionálny a robí všetko pre to, aby sa o vás postaral a aby bol váš pobyt čo najlepší. Mal som to potešenie rokovať s dámou menom Karn, ktorá by nebola na mieste v úlohe zákazníckeho servisu kdekoľvek na svete. Bezchybne prezentovaná, vynikajúco nápomocná a zdvorilá, vyšla mi svojou cestou, aby mi pomohla s niekoľkými problémami (nie problémami s hotelom), všetko urobila s pokojným úsmevom, a to platí pre každého zamestnanca, s ktorým som sa stretol, od obsluhy bazéna až po upratovačky. Tieto izby môžete získať za približne 70 USD a za túto cenu so súvisiacimi službami ide o vzácny obchod. Keby som mohol dať viac ako 5 hviezdičiek, tak by som. Keď často cestujete, stávate sa dosť cynickým a jednoducho sa preháňate, no táto skúsenosť bola absolútnym potešením. Ďakujem náborovej politike Hilton Garden a dávajte si pozor na Karn, je úplne úžasná.

Neuveriteľne skvelé služby tu. Je ťažké prekonať zážitok z Hilton a nedávno som zostal v mnohých hoteloch. Dámy na recepcii boli veľmi ústretové a ubezpečili sa, že mám všetko, čo som potreboval. A ako sólo cestovateľ som sa vďaka nim cítil veľmi pohodlne. Izba bola svieža a krásne voňala, keď som vošiel dnu. Bazén a areál boli čisté a moderné. Cítim sa tu výborne. Kyvadlová doprava na pláž bola tiež príjemným prekvapením. Kiežby som mohol zostať dlhšie. Ďakujem za neskorú platbu, veľmi to pomáha.

Toto bol môj prvý zámorský hotel Hilton. Možno preto, že je to biznis hotel, nebol zvlášť veľký. Nepamätám si meno osoby, ktorá ma prihlásila, ale boli neskutočne priateľskí. Celkovo to bolo čisté a hoci strešný bazén nebol veľký, výhľad bol skvelý. Raňajky na druhý deň, hoci boli obmedzené na rozmanitosť, boli vynikajúce. Miesto bolo 10 minút chôdze od mnohých reštaurácií a barov. Zarezervoval som si kráľovskú hosťovskú izbu a bol som povýšený na kráľovskú prémiovú izbu s balkónom (Hilton Diamond Tier).

Very hospitable. Excellent service by Ann and Ning!