Novotel Phuket Kata Avista Resort & Spa recenzie 

Hotel sa nachádza na kopci so strmým svahom, ale kyvadlové autobusy premávajú často a každých desať minút vedú priamo na pláž Kata. Grace a ďalší personál na recepcii hovoria plynule po mandarínsky a príjemne nám vylepšili izbu a ponúkli neskorý odchod. Deťom sa veľmi páčila posteľná bielizeň s kreslenou tematikou v obývačke, bazén bol čistý a raňajky boli bohaté. Izba mala inteligentné ovládanie osvetlenia, veľa elektrických zásuviek a bielizeň zanechávala nádhernú, príjemnú vôňu. 300 metrov chôdze k západu slnka na útese a desaťminútová chôdza k obchodu 7-Eleven – perfektná dovolenka bez akýchkoľvek nedostatkov!

Mali sme tu skvelý pobyt! Služby boli vynikajúce, najmä manažér reštaurácie Kier, ktorý bol taký príjemný a pozorný, že sme sa rozhodli rezervovať si vianočnú večeru formou bufetu len kvôli nemu. Pani na recepcii Bow bola tiež milá a uistila sa, že sme sa počas celého pobytu cítili pohodlne. Skvelé prostredie pre rodiny - sú tu dva detské kluby (jeden ponúka 1 hodinu zadarmo denne) a naše deti tam boli veľmi spokojné. Hotel je veľmi čistý a izbová služba bola pôsobivo rýchla. Veľmi odporúčam! Aey bol veľmi nápomocný - ďakujeme veľmi pekne!

Aktualizácia 25. decembra, niekoľko pozitívnych správ: - vyriešili problém s bezpečnostným zámkom na detských dverách na balkóne nainštalovaním zámku pre dospelých navrchu - bez problémov ponúkli pri raňajkách niečo navyše (chceli sme avokádo pre dieťa atď.) a denne pre dieťa pripravili zeleninovú kašu - niekedy vypli televízor v detskom klube, keď som ich o to požiadal - celkovo sme cítili túžbu zlepšiť zážitok našich zákazníkov z dovolenky Pôvodný príspevok. Kontext: cena 257 CHF/noc / 275 eur Nevýhody: - Plesnivé, zapáchajúce izby (izbu sme zmenili 2x) - Zlé raňajky: Cestujeme po Phukete už 1,5 mesiaca v rôznych hoteloch a toto je miesto s najhoršími raňajkami. Zdá sa, že majú malý rozpočet na jedlo: veľmi málo možností, veľmi zlá kvalita a keď požiadate o Smith, ktorý nie je v bufete, odpoveď je nie. Za 275 eur za noc v hoteli som očakával Smith viac ako vajcia, obmedzený výber ovocia, zeleninu a nejaké mastné, nejedlé jedlo. - Priniesli detské pyré (so soľou!!!), keď sme ich požiadali, aby pripravili nejakú základnú varenú zeleninu pre 7-mesačné dieťa - bábätká by nemali jesť soľ do 1 roka, pretože ich obličky nedokážu filtrovať soľ, malo by to byť súčasťou základného kuchárskeho školenia. - Ihrisko na slnku / šmykľavka na ihrisku je veľmi horúca / nedá sa na nej sedieť. - Jedlo v reštaurácii na obed/večeru je menej ako priemernej kvality a predražené na túto kvalitu (európske ceny). - Balkónové dvere nemajú detskú poistku nad bežným zámkom: nebezpečenstvo pre batoľatá na 5. poschodí. - Detský klub má stále zapnutú televíziu, detský klub má slúžiť na hranie, keby som chcela, aby moje dieťa bolo pred obrazovkou, dala by som mu telefón s nejakou rozprávkou, prosím, prestaňte s tým! -Hotel sa nachádza na strmom kopci bez priameho prístupu na pláž (k dispozícii je kyvadlová doprava, ktorá vás odvezie na pláž každých 30 minút, do 3-5 minút). -Obmedzené aktivity pre dospelých: joga 2x týždenne a thajský box, ktoré si musíte rezervovať 1 deň vopred a aqua aerobic 1x týždenne. Mali by mať Smitha každý deň, ku ktorému sa dá pripojiť bez rezervácie vopred (sme na dovolenke s deťmi a toto sú lacné základné aktivity, ktoré si nevyžadujú vysoké náklady, napríklad nejaký základný strečing každý deň pri bazéne). Výhody: -Detský bazén je pekný. -Tina z recepcie vyriešila naše problémy s plesnivou izbou a bola veľmi orientovaná na zákazníka a zároveň empatická. 2 detské kluby. -Aktivity pre deti pri bazéne: výroba balónov, maľovanie na tvár atď. -Hračky v miestnosti, kde sa deti môžu hrať.

Skvelá lokalita, priestranné izby, veľmi blízko pláže Kata, špeciálne poďakovanie recepčnej May

Grace je veľmi dobrá a má dobrý pomer ceny a kvality

Veľmi dobré služby a check-in od Grace. Príjemný prístup a hotel vyzerá úžasne.

Okrem strmej cesty hore a dole bol zvyšok hotela veľmi dobrý. Izba má údajne výhľad na more, ale je to zakryté konármi stromov.

Toto môže byť najlepší zážitok z hotela, aký som kedy zažil. Zostali sme na 2 noci, keď sme sa tam zúčastnili akcie ako obchodný partner a všetko prekročilo naše očakávania. Pôvodne som si rezervoval bežnú izbu, ale na naše prekvapenie sme boli povýšení na priestrannú rodinnú izbu s nádherným výhľadom na more. Izba bola neuveriteľne pohodlná – natoľko, že moja mama bola úplne spokojná, že tam celý deň len tak oddychovala. Každý detail bol premyslene usporiadaný a pohostinnosť skutočne vynikla. Personál bol výnimočne milý, pozorný a vždy pripravený pomôcť s úsmevom. Chcel by som sa osobitne poďakovať Khun Yok a Khun Tina za to, že urobili náš pobyt nezabudnuteľným. Od srdečného privítania až po malé gestá počas nášho pobytu sa o nás skutočne starajú. Odchádzali sme s krásnymi spomienkami a nevieme sa dočkať, kedy sa opäť vrátime. Vrelo odporúčame!