Vyhľadávanie
Popis ubytovania
Mida Hotel Don Mueang Airport recenzie
Pattarapon Plongsawai
Zdroj:
Google - automatický preklad
Raňajky boli chutné a na výber bol široký výber.
Kreetha Treepoka
Zdroj:
Google - automatický preklad
Recenzia ubytovania (9. – 10. januára)
Túto recenziu by som chcel napísať s úctou, ale s veľkým sklamaním, na základe skúseností zahraničných hostí, ktorých som rezervoval a za ktorých som bol zodpovedný. Bola to naša prvá spoločná služobná cesta a kladieme veľký dôraz na štandardy a bezpečnosť ubytovania.
Hlavné problémy, s ktorými sme sa stretli, boli nasledovné:
Prepojovacie dvere izieb, ktoré sa nedali zamknúť
Poskytnuté izby mali prepojovacie dvere do susedných izieb, ale kľúče sa nedali účinne zamknúť. Hostia mohli otvoriť dvere z oboch strán, čo je vážna bezpečnostná chyba, najmä pri ubytovaní žien. Ak by hosť z inej izby vošiel bez povolenia, mohlo by to viesť k nebezpečnej situácii, ktorá by sa nikdy nemala stať.
Pokazený a nefunkčný ohrievač vody
Ohrievač vody v izbe nedokázal účinne ohrievať vodu; zostala príliš studená na sprchovanie. Aj po tom, čo personál trikrát zmenil izby, problém pretrvával.
Znepokojujúce je, že keď som v noci nahlásil problém na recepcii, bolo mi povedané: „Hotelové ohrievače vody sú schopné vykonávať túto funkciu iba vo všetkých izbách.“ Toto vysvetlenie je neprijateľné, pretože v skutočnosti sa hosťky nemohli sprchovať vo svojich vlastných izbách, ale mohli používať teplú vodu v pánskych toaletách. To jasne ukazuje, že problém nie je v celkovom systéme, ale skôr v nedostatočnej údržbe a kontrole izieb pred príchodom hostí.
Dopad na hostí a reputáciu hotela
Kvôli incidentu boli hosťky nútené používať pánske toalety, čo je veľmi nevhodná situácia, ktorá by sa v hoteli s vysokým štandardom nemala vyskytnúť.
Vybral som si tento hotel, pretože som bol ochotný zaplatiť viac ako za ubytovanie v blízkosti, aby som sa vyhol hlukovému znečisteniu a zabezpečil maximálne pohodlie hostí. Výsledok bol však opačný; hostia boli mimoriadne nespokojní a ja sám som stratil dôveryhodnosť ako hostiteľ a koordinátor.
Hotel nakoniec súhlasil s výmenou všetkých izieb za jednolôžkové izby bez spojovacích dverí, čo do istej miery zmiernilo obavy hostí. Predchádzajúci incident však nemožno prehliadnuť.
Chcel by som úprimne vyhlásiť, že si v tomto hoteli už nebudem rezervovať žiadne ďalšie pobyty.
Napriek tomu úprimne dúfam, že hotel vezme túto sťažnosť do úvahy a bude sa zaoberať serióznym zlepšením, najmä pokiaľ ide o tento problém.
Tianyuan Xia
Zdroj:
Google - automatický preklad
Opotrebovaná obliečka na vankúš
Opotrebované vybavenie
Diskriminačné služby a usporiadanie izby
Hlučné, pretože je to hneď vedľa ulice
Už sa tu znova neubytujem
Derek C
Zdroj:
Google - automatický preklad
Zamestnanci pri kontrole boli veľmi príjemní a dobrí vo svojej práci. Všetok personál, s ktorým som sa stretol, bol priateľský a zdvorilý, izba bola čistá, kvalitné vankúše a posteľná bielizeň, matrac bol pre mňa dobrý, nebol príliš mäkký a ani príliš tvrdý. Bazén bol pekný a dobre chránený pred slnkom a vetrom, malá telocvičňa bola funkčná. Celkovo príjemný pobyt. TV by mohla byť lepšia s niekoľkými anglickými kanálmi, pretože si predstavujem, že väčšina hostí by boli cudzinci, trezor v izbe bol zamknutý pri registrácii, to ma neobťažovalo, pretože som ho nemusel používať. Celkovo vzaté, príjemný pobyt 15 alebo 20 minút od letiska Don Muang, samozrejme v závislosti od premávky. Výhodou je výstup na kávu Amazon pripojený k recepcii.
Andrew Kn
Zdroj:
Google - automatický preklad
Veľmi hrubý recepčný! Veľmi svižné!