Grand Universe Lucca, Autograph Collection 

Krásny hotel s výnimočným personálom. Určite sa sem vrátime, ak znova navštívime Luccu! Izby boli moderné a čisté, strecha je krásna a personál bol veľmi priateľský a vždy rád pomohol.

Strávili sme tam iba jednu noc, ale bola to síce skvelá noc. Personál na recepcii bol prvotriedny a nemohol byť milší, ochotnejší a zdvorilejší. Náš bezplatný upgrade na junior suite nesklamal, bol vynikajúci, luxusný a bezchybne čistý s krásnym výhľadom na námestie. Ďakujeme za skvelý pobyt.

Každá návšteva je len lepšia. Skvelý hotel, vynikajúca poloha. Personál je úžasný! Toto bol náš štvrtý pobyt v hoteli. Personál nás privítal s vrúcnym privítaním. Izby sú dobre vybavené a služby sú špičkové. Raňajky ponúkali veľmi pekný výber jedál.