Luxor & Cairo The Beach Resort 

Mimo sezóny som zostal týždeň v hoteli Luxor & Cairo. Bola to moja prvá dovolenka v Jesolo a so svojou voľbou nemôžem byť spokojnejšia. Hotelová izba, ktorú som si rezervoval, ponúkala nádherný výhľad na pláž a more. Vybavenie izieb bolo tiež bezchybné. Na Taliansko to bolo veľmi priestranné, čisté a malo všetko, čo ste potrebovali. Bazén bol vždy v dobrom stave, ale bol zriedka používaný kvôli moru priamo vonku. Zarezervoval som si iba raňajky, takže večerné jedlo nemôžem komentovať, ale raňajky formou bufetu boli vynikajúce a nezanechali nič na želanie. Zvlášť by som chcel vyzdvihnúť personál hotela. Všetci boli veľmi priateľskí a ochotní a hlavne mali dobrú náladu. Nadobudli ste dojem, že ľudia tam radi pracujú, a preto ste sa cítili veľmi pohodlne. To rozhodne netreba brať ako samozrejmosť. Aj s naším psom išlo všetko hladko; stačil rýchly rozhovor na recepcii, najmä čo sa týka upratovania izieb. Potom bola izba uprataná, zatiaľ čo sme venčili psa. Ceny v hotelovej reštaurácii a bare zodpovedajú miestnemu štandardu. Naozaj som si užil pobyt a pravdepodobne to nebude môj posledný.

Nedávno sme zostali v Luxor e Cairo v Jesolo a bohužiaľ sme mali veľmi sklamaný zážitok. Hostia by mali byť pripravení na veľa skrytých nákladov. Napríklad lehátka pri bazéne stoja 6 eur za kus a na pláži za jeden slnečník a dve lôžka zaplatíte 15 eur. Urobili sme tiež malú chybu pri rezervácii tým, že sme vybrali nesprávny počet hostí a pri registrácii hotel trval na upgrade na junior suite za príplatok 55 eur na deň, aby sme mohli ubytovať naše deti alebo zaplatiť dodatočný poplatok za deti. Suita bola len o niečo väčšia ako izba, ktorú sme si pôvodne rezervovali, a nachádzala sa v inej veži hotela, takže sme odmietli. Namiesto toho nám za našu pôvodnú izbu účtovali 30 eur navyše za deň, pričom tvrdili, že to bolo za „uteráky, spotrebu vody atď. Po zatlačení sme boli schopní znížiť cenu na 20 eur navyše za deň, ale ani potom sme nikdy nedostali ďalšie uteráky, toaletné potreby ani iné vybavenie, aby sme skutočne mohli ubytovať ďalšieho hosťa. Pre 4-hviezdičkový hotel je tento druh niklu a stmievania neprijateľný. Toto je môj druhýkrát v Jesolo za dva roky a hoci túto oblasť milujem, nevrátim sa do tohto hotela kvôli zlému prístupu a nedostatku pohostinnosti, ktoré sa prejavili počas registrácie. Zdá sa, že jednoducho nerozumejú tomu, čo znamená skutočná služba pre hostí. Pozitívne je, že reštaurácia a bar a upratovací personál boli fantastické - najmä Bruno, ktorý preukázal skutočnú starostlivosť a pozornosť k detailom, vďaka čomu bol náš kulinársky zážitok príjemný. Upravené: Musím milovať obrannú a hrozivú reakciu 4-hviezdičkového hotela - veľmi elegantný a ukazuje charakter!

Naozaj dobre udržiavaný hotel. Ceny sú trochu vysoké. Poloha trochu ďaleko

Krásny hotel. Čisté izby a veľmi dobrý výber jedál. Radi by sme sa poďakovali ALESSANDRO za dobré služby a lahodnú Caipirinhu!!!🙏🏻🍸🤝 Tešíme sa, že sa čoskoro opäť uvidíme! s pozdravom Bella&Chanel&Csaba

Veľké a príjemné izby, veľmi milý a ochotný personál, veľmi bohaté raňajky. Fantastický zážitok, odporúčam na relaxačný víkend!