Unico Hotel Caorle 

Boli sme tam na Veľkú noc a Veľkonočný pondelok a mali sme fantastický a krásny pobyt… dievča na recepcii bolo veľmi milé a prívetivé… v bare pri bazéne na 6. poschodí… barmanka Tatiana bola veľmi profesionálna… prívetivá a priateľská…

Mali sme úžasnú dovolenku! Všetko bolo perfektné, izby boli krásne a čisté, strešný bazén mohol byť teplejší, ale to pre mňa nebol veľký problém. Raňajky boli vynikajúce a ponúkali široký výber. Personál bol neuveriteľne priateľský a ochotný. Veľmi sme ocenili aj dostupnosť bicyklov. Určite sa vrátime!

Raňajky sú úžasné

Boli sme v tomto hoteli sedemkrát za dva roky. A úprimne povedané, nevieme, či bude ďalší. Bohužiaľ, služba sa v porovnaní s prvýkrát výrazne zhoršila. Najprv však pozitíva. Strešný bazén je skvelý, rovnako ako raňajky. Izby sú relatívne malé, dokonca aj väčšie apartmány. To je však v poriadku. Čo však nie je v poriadku, je obsluha a čistota na streche. Aby sa predišlo nedorozumeniam, priateľská upratovačka odvádza skvelú prácu, ale žiaľ, personál baru pri bazéne nie. Fľaše, poháre atď. niekedy zostanú voľne ležať z predchádzajúceho dňa. Tiež sme si všimli, že len vybraní hostia dostávajú malé občerstvenie ku svojim koktailom, zatiaľ čo iní nie. Vo všeobecnosti je služba veľmi pomalá a nepriateľská. Najmä mladší z dvojice čašníkov pôsobí úplne apaticky. Bol to iný príbeh pri raňajkách, kde boli čašníci veľmi priateľskí a pozorní. Keďže sme radi transparentní a problém na streche nás veľmi obťažoval, počas pobytu sme sa rozprávali s recepčnou, ktorá sa len usmievala. Zdá sa, že to nikoho nezaujíma. Keďže sme už pri príchode spomenuli, že si pobyt môžeme predĺžiť o tri dni a potvrdili sme, že to nebude žiadny problém, rozhodli sme sa zmeniť hotel. A urobili sme to a neboli sme sklamaní. Možno dáme Unicu ďalšiu šancu, ale ak áno, potom to bude musieť byť v poriadku. Ak sa situácia zhorší, budeme neustále hľadať iné alternatívy, ktoré sú k dispozícii. Na záver ešte jeden bod: ako som už spomínal, za dva roky sme tu boli sedemkrát a všetko nám vysvetľujú znova a znova; Zdá sa, že opakovaným hosťom sa tu nepripisuje žiadna hodnota. Ani to sa nám nezdá veľmi skvelé, keďže na základe cenovej štruktúry si viete vypočítať, koľko peňazí sme v hoteli minuli za posledné dva roky. Sme veľmi sklamaní!

Krásny hotel, čo sa týka polohy aj vybavenia. Raňajky sú úžasné. Bazén na streche je tiež krásny. Jediná nevýhoda: požiadali sme o kľúčovú kartu, aby sme získali naše auto z garáže, a na recepcii nám veľmi mladá osoba dala nesprávnu. Museli sme čakať takmer pol hodiny, kým osoba vymenila kľúč, a bohužiaľ sme zmeškali stretnutie. V každom prípade tento hotel zostáva jedným z najkrajších a najlepšie vybavených hotelov, aké som kedy videl. Vrelo odporúčame