Villa Neri Resort & Spa 

Absolútne neuveriteľný pobyt v prostredí snov na úpätí Etny medzi vinicami. Zostaňte rezervovaný v septembri, od hotela, cez izby až po personál, všetko bol len sen! Vrelo odporúčam a nechávam to na zozname miest, kam sa vrátiť!

Tento hotel sme rezervovali na tri noci prostredníctvom ponuky. Hotel sa nachádza na čarovnom mieste, v oáze pokoja. Najviac ma ohromil vchod do vily s fenomenálnym výhľadom. Dostali sme hornú izbu s výhľadom na bazén a bez terasy, napriek našej rezervácii vrátane nadštandardnej izby s terasou v cene. Recepčná Lucrezia nebola veľmi priateľská a povedala, že všetky izby s terasou sú obsadené, aj keď hostí, ktorých sme počas nášho pobytu videli, bolo veľmi málo. Vo všeobecnosti personál v tomto hoteli nebol veľmi priateľský, s chladným a nevítaným vzduchom, najmä Lucrezia. V našej izbe sme mali problém s horúcou vodou, keďže v sprche bola voda iba vlažná a nie horúca. Muž recepčný (oveľa priateľskejší ako Lucrezia, ale nepamätám si jej meno) povedal, že pošle niekoho, aby to napravil, ale na druhý deň bola voda stále len vlažná. Bazén bol krásny, ale voda bola naozaj studená (koniec septembra), napriek dobrému počasiu, ktoré by sme ocenili, keby bola vyhrievaná. Reštaurácia bola spolu s polohou snáď najlepšia časť pobytu. Naozaj chutné a s bezchybným servisom. Náš balíček zahŕňal aj ochutnávku vína na mieste vedľa, ktoré sme milovali. Vynikajúce vína a jedlo a dve veľmi milé ženy. Hotelové raňajky boli veľmi dobré, ale nepáčilo sa mi, že za prípravu vaječného jedla, ako je omeleta, bol príplatok. V 5-hviezdičkovom hoteli s týmito cenami je to neprijateľné. Navštívil som iné hotely, dokonca aj 4 hviezdičkové, kde som si mohol voľne objednať omelety bez platenia prémie. Bohužiaľ, aj na raňajky musím podotknúť, že personál nebol vôbec priateľský. Blondínka bola veľmi milá a vždy sa pýtala, či môže priniesť kávu. Druhá dáma bola na druhej strane trochu nevrlá. Vo všeobecnosti by som chcel dať tomuto hotelu viac ako 3 hviezdičky, ale nemôžem, vzhľadom na nepriateľské správanie personálu, čo je podľa môjho názoru vážna chyba hotela tohto kalibru. Ďalej izba, hoci bola veľmi krásna a udržiavaná, mala problém s teplou vodou a tento problém bohužiaľ ovplyvnil aj moje hodnotenie. Skutočná škoda, pretože umiestnenie bolo skutočne neuveriteľné.

Krásny, veľmi moderný hotel posadený uprostred ničoho, veľmi tichý. Celková atmosféra hotela trochu chladná. Krásna, dobre vybavená izba, pekný vonkajší bazén, ale pozor nevyhrievaný, takže len na leto. Malé kúpele v suteréne, kde si musíte rezervovať (malý záujem). Veľmi drahá, ale chutná gastronomická reštaurácia, celkom prekvapujúca vzhľadom na polohu hotela, ktorá ponúka iba túto gastronomickú reštauráciu, pretože je takmer nemožné obedovať vonku, pokiaľ veľa necestujete. Zarezervovali sme si cez verychic, takže sme využili skvelú akciu, ktorá sprístupnila hotel, ale buďte opatrní, inak sú účtované ceny prehnané pre zariadenie, ktoré tvrdí, že je 5 *, ale nie je.