Taliansko Taliansko
TalianskoSicíliaMarsala TalianskoSicíliaMarsala

Villa Favorita recenzie 

15 °C
20 °C
1:50 h
cca 1:30 h

Najlacnejšie termíny podľa mesiaca

Villa Favorita recenzie
Vincent Leroux
Publikované 22.11.2024 Zdroj: Google - automatický preklad
60 %
Hotel je veľmi krásny, najmä vchod a záhrada za ním. Všetko je dobre udržiavané Treba však poznamenať niekoľko problémov, čo sa týka organizácie, mali sme mať welcome drinky, ktoré sa nikdy nepodávali, aj keď sme o ne požiadali prvý večer. Raňajky sú dobré, ale s pomerne obmedzeným výberom V izbách bungalovov je problém s vlhkosťou A pozor, ak používate balenú vodu, nikde nie je uvedené, že za ne budete platiť.
rr444 IT
Publikované 09.10.2024 Zdroj: Google - automatický preklad
20 %
Zostali sme jednu noc vo Villa Favorita, môj priateľ a ja. Vila je naozaj krásna, ale bohužiaľ personál bol mimoriadne hrubý a neadekvátny. Podotýkam, že sme tichý pár, zdržiavali sme sa veľmi málo a nepôsobili sme rušivo. O 11:40 v deň, keď sme museli opustiť izbu, sme dostali hrubý hovor, v ktorom nám bolo povedané, aby sme bez akejkoľvek zdvorilosti okamžite prišli dole, pretože pokladňa nebola o 12, ako sme si mysleli, ale o 11. Ospravedlnili sme sa a povedal, že okamžite prídeme dole a rýchlo si pozbierame veci. Ani nie o 10 minút sa nám ozvali znova ešte prudším tónom a keď som znova vysvetlil, že sme presvedčení, že pokladňa je na poludnie, pani drzo odpovedala: „Vravela som, že o 11“. Ako prví priznávame, že sme zmätení, ale existujú spôsoby a spôsoby komunikácie, najmä pri oslovovaní zákazníka, ktorý už za izbu zaplatil. Narýchlo sme zišli dole, recepčná sa nás nepýtala, či pobyt prebehol v poriadku, ani sa na nás nepozrela, čím sme zaplatili za raňajky bez minimálnej láskavosti. Keď som v aute, po necelých 10 minútach som si uvedomil, že som nechal nejaké peniaze v trezore. Hneď zavolám a vrátim sa. Tá istá drzá pani mi hovorí, že to mala skontrolovať hospodárka. Donútia ma ísť hore do izby (ktorá ešte nebola nachystaná) a nájdem trezor dokorán otvorený s peniazmi stále vnútri. Mali počkať na mňa, zákazníka, kým otvorím trezor predo mnou, namiesto toho, aby ho našli už otvorený. Ešte raz podotýkam, že miestnosť ešte nebola uprataná, takže vlastne nebolo treba kontrolovať, čo je vo vnútri. Mne a všetkým ľuďom, ktorým som túto situáciu povedal, sa to všetko zdalo naozaj absurdné. Necítil som sa chránený, ako by sa dalo očakávať vo vile takejto úrovne. Bol to najviac sklamaný zážitok, aký som mal v hoteli. Cítil som sa veľmi zle, ako keby mi robili láskavosť a neponúkali mi platenú službu. Hrozný zážitok za izbu vyplatenú takmer 200 eur za jednu noc. Zlý servis, hrubý a hrubý personál. Nikomu by som neodporúčal zostať vo vile Favorita.
Laura D'Amore
Publikované 22.09.2024 Zdroj: Google - automatický preklad
20 %
Ak hľadáte relax... určite nie Veľmi krásna a elegantná lokalita s dôrazom na každý detail. Izby zariadené v modernom štýle s nádychom triedy. Okolo stavby môžete obdivovať klasické sochy a starožitný nábytok. Všetko veľmi čisté. Bohužiaľ musím napísať negatívnu recenziu. Dovoľte mi začať tým, že sme si rezervovali na oslavu dôležitej príležitosti a nakoniec to pre mňa nebolo také relaxačné. Kúpil som si "komfortnú" izbu na jednu noc a balíček "relaxačný únik", ktorý zahŕňa: Súkromné ​​využitie wellness zóny, 1 relaxačnú masáž, 1 peeling na tvár s organickou morskou soľou, bylinkový čaj, kúpeľnú súpravu so županom a papučami a prosecco a predjedlá. Hneď po príchode nás privíta recepčná, vysvetlí nám a potom nás vezme na izbu s tým, že nás bude kontaktovať telefonicky, keď bude personál kúpeľov pripravený. O 17:30 (stanovený čas) tento hovor stále neprijímame a rozhodujeme sa ísť samostatne na párovú masáž (priplácame 30 eur, ale je to upresnené) v uvítacej izbe s 2 lôžkami. Po skončení masáže nás nikto neinformoval, či je tam oddychová zóna alebo niečo iné, nedostali sme ani župan a papuče, neponúkli nám bylinkový čaj a predovšetkým sme nedostali peeling na tvár. Vzhľadom na čas okolo 18:10 sa však rozhodneme ísť na kúpalisko (otvorené do 19:00), ktoré považujeme za zatvorené. Vraciame sa na recepciu a tam nám hovoria, že plávať sa dá aj zatvorené a bez plavčíka, ale že potrebujete kúpaciu čiapku (na stránke som to nenašla napísané, inak by som si ju priniesla z domu stojí 5 eur) a pýtame si uteráky (nehovoria nám, že by sme za ne boli tiež pripočítaní). Pýtam sa personálu, ako funguje balíček, ktorý sme si kúpili, ale nevedia nám to vysvetliť. Tiež upozorňujem, že v cene je aj aperitív s fľašou "prosecca" a chuťovkami, ktoré nám hneď ponáhľajú pripraviť (keby som oň nepožiadal, neprišlo). Aperitív na izbe bol veľmi dobrý, ale bohužiaľ neprišiel s proseccom, ale so "šumivým vínom" a zabudli poháre (na izbe sme pili z čajových šálok). Veľmi dobré raňajky zahŕňajú sladké a slané jedlá, ale zlá organizácia: po našom príchode boli všetky stoly v miestnosti obsadené, povedali nám, aby sme si sadli k stolom vonku, počasie nebolo pekné, takže informujem personál izby, že som radšej počkajte a potom si pokojne sadnite, nakoniec prinútili pána, ktorý popíjal kávu, vstať od stola, aby presunul nejaké deti k tomu stolu a posadil nás (pán otrávene vstal). Navyše v deň nášho príchodu aj ráno zariaďovali miesto na dve svadby a krstiny, keby som vedel, že sa tieto akcie konajú, nezarezervoval by som si miesto pre interných hostia a mohli ste to počuť celú noc. Ďalšou chybou je, že ceny mini baru nie sú uvedené na izbe. Zaplatili sme 275 eur (prikladám potvrdenie) Celkovo krasna stavba, ale strasny zazitok Chcel som prezit vikend v klude a bezstarostne, ale namiesto toho som isiel domov nervozny, neodporucam a uz sa nevratim.
Carole CELCE
Publikované 12.09.2024 Zdroj: Google - automatický preklad
100 %
Veľmi dobré zariadenie. Veľmi srdečné privítanie. Veľmi ochotný personál. Pohodlie izieb