Quintocanto Hotel & Spa recenzie 

Veľmi pekný hotel na 5-hviezdičkovom mieste Veľmi priateľský personál Určite sa ešte vrátime

Sklamaný zážitok Zarezervovali sme si dve kúpeľné procedúry, ktoré pozostávali z hodiny vo wellness a hodinového telového peelingu s masážou. Zvonku zariadenie pôsobí elegantne a dobre udržiavané, ale interiér je rozhodne menej. Šatne sú malé a nie veľmi čisté. Wellness je príjemné a ocenili sme, že bol vyhradený výhradne pre nás, ale aj tu bola čistota veľmi uspokojujúca. Žiaľ, na konci liečby sme našli švába a po nahlásení incidentu personálu bola odpoveď, ktorú sme dostali, jednoduché a nevhodné "Ach, dobre..." Peeling bol príjemný, ale „masáž“ sa obmedzila na niekoľkominútové potieranie tela olejom, bez akejkoľvek skutočnej techniky alebo pozornosti. Celkovo ide o zážitok, ktorý nesplnil očakávania ani úroveň, ktorú chce zariadenie sprostredkovať vonkajšiemu svetu.

Kúpil som si balíček RomantiCanto, ktorý obsahuje wellness program + dennú miestnosť. Zariadenie je veľmi pekné a wellness program je veľmi relaxačný. Je to škoda povrchnej organizácie: prišli sme a bolo nám povedané, že izba je na jednu noc, ako je uvedené v balíku na webovej stránke. Zavolal som však konkrétne, aby som sa o tom informoval, a bolo mi povedané, že aj keď sa hovorilo o jednej noci, izbu je možné v skutočnosti rezervovať na určitý počet hodín. Upozornil som na to a oni to okamžite skontrolovali bližšie (takmer úplne nevedomí) a opravili sa, keď mi povedali, že miestnosť je skutočne denná. Žiadna zmienka o wellness programe, jeho čase, ako funguje alebo čo zahŕňa – nič. Aj keď sme to už vedeli, boli by sme radi, keby sa to pri príchode zopakovalo ako pripomienka, ale namiesto toho sme sa museli pýtať. Povedali nám, že na izbe budú župany, ale žiadne neboli a museli sme o to požiadať. Okrem toho sa sušič vlasov každých päť minút po zapnutí odpojil. Na večeru sme online skontrolovali menu Locanda del Gusto, ale keď sme sa tam dostali, menu bolo úplne iné, s oveľa vyššími cenami. Povedali nám, že ponuka na webovej stránke je zastaraná, takže by ju mali zmeniť! Je to skrátka trochu škoda; detaily robia rozdiel.

V Palerme pracovne som si zarezervoval nocľah v tomto štvorhviezdičkovom (?) hoteli v centre Palerma. Vzhľadom na cenu (250€) a fotografie na stránke som očakával príjemný pobyt. Namiesto toho som sa ocitol v hroznej miestnosti s dverami popraskanými od vlhkosti a sprchovacím kútom úplne zhrdzaveným a otočeným k stene – naozaj hrozné. Raňajky boli tiež úplným sklamaním, skromný bufet bez miestnych produktov, s výnimkou niektorých mušlí bez chuti. Vyhnite sa tomu.