Palazzo Sitano Hotel recenzie 

Krásny hotel v centre Palerma, na skok od katedrály s vynikajúcimi službami od Alessie, Agostina a Danila, všetko perfektné, vrátime sa

Úžasný hotel. Personál je fantastický.

Sklamanie z pobytu – Vyhnite sa tomuto hotelu Skúsenosť našej rodiny v tomto hoteli bola jedna z najhorších, aké sme kedy zažili. Po príchode sme sa stretli s hrubým personálom, ktorý sa zdal byť nezaujatý nám pomôcť. Čelili sme veľkej nepríjemnosti, pretože počas celých 4 dní nášho pobytu nebola teplá voda, čo bolo úplne neprijateľné. Aby toho nebolo málo, objavili sme utierku hlboko zahrabanú v kufri mojej dcéry, akoby upratovací personál prehrabával naše veci. Okrem toho upratovací personál ráno raz hlasno zaklopal a vtrhol dnu bez čakania na odpoveď, čo bolo dotieravé a neúctivé. Jedného večera sme si objednali jedlo od barmana, ale nebolo to na úrovni. Nasledujúcu noc sme sa ako šesťčlenná rodina s tromi rezervovanými izbami rozhodli priniesť si jedlo, aby sme sa mohli spoločne najesť. Našli sme prázdnu konferenčnú miestnosť, no dvaja zamestnanci hotela na nás kričali, že „prinášame jedlo do hotela“. To bolo neuveriteľne frustrujúce, najmä vzhľadom na okolnosti. Celkovo boli izby extrémne malé a nevyhovovali našim potrebám. Tento hotel by som nikomu neodporúčal. Potrebuje výrazné zlepšenie služieb, čistoty a komunikácie.