La Cerbiatta Residence 

Vacanza da incubo. Prenotiamo con una coppia di amici e i nostri rispettivi figli una casa vacanze con giardino certi che ci saremmo trovati bene poiché da anni facciamo le vacanze in zona San Teodoro. Dopo il pagamento del soggiorno, la signora Debora con cui abbiamo trattato telefonicamente, ci convince a prendere l’ appartamento al piano superiore perché “ampio e fresco”. Ad arrivare per primi al mattino sono i nostri amici sbarcati a Olbia, sicuri di poter entrare in casa a fine mattinata come assicurato dall’ host, purtroppo invece questo ingresso viene via via posticipato di ora in ora per rendere possibili le pulizie, il tutto in una delle giornate più calde di agosto: all’ ingresso in casa inizia l’ incubo: l’appartamento è visibilmente sporco, sabbia e capelli per terra e sotto i letti, dietro la porta una cicca di sigaretta, i copri materasso lerci; la casa è visibilmente piccola per sei persone mentre al piano terra c’ è un ampio giardino con patio, la terrazza è un balcone piccolo con una enorme unità esterna dei condizionatori che emanano aria bollente, uno spazio impraticabile con uno stendino e un tavolo in cui batte il sole tutto il giorno e in cui non è possibile pranzare e cenare. Il bagno ha una sola luce fioca con cui è impossibile vedere, in casa non è presente nessun’ altro specchio se non quello del bagno. Letti che scricchiolano, divano letto lurido e cosparso di macchie con un bracciolo staccato e il materasso sfondato. Chiamiamo la signora che ci dice di “ cadere dal pero” perché mai le è capitato nulla del genere, colpa della cooperativa che si occupa delle pulizie, per il resto mai una lamentela ( le recensioni su Google e su Booking invece dicono esattamente il contrario) Arriva a cercare di gestire la situazione il signor Luciano, anche lui allibito che si adopera per faci avere altri copri materasso e delle grucce per gli armadi e che si offre di omaggiarci due bottiglie di vino per scusarsi. Gli facciamo notare le tante pecche della casa, pagata non poco e con ampio anticipo, e minimizza dicendo che alla cerbiatta mai nessuno si è lamentato. Inutile dire che gli unici dieci giorni di ferie sono stati un incubo, complice anche il mal tempo che ci ha obbligati per tre giorni in casa, dove non avevamo realmente spazio vitale essendo in sei e non avendo un giardino. Finite le ferie facciamo una recensione pacata su Booking in cui abbiamo spiegato la situazione elogiando comunque il signor Luciano per la sua efficenza ma evidenziando il grave problema legato all’ igiene dell’ appartamento: l’ host in questione ci manda un messaggio in cui ci augura che il vino offerto in segno di scuse ci andasse di traverso, tacciandoci di maleducazione e scorrettezza e augurandoci non certo care cose. Evitate di prenotare al residence la Cerbiatta, purtroppo di buono ha solo l’ invidiabile posizione, per il resto esperienza da dimenticare.

Para passar uns dias bons, mas poucas condições