Cruccuris Resort 

V žiadnom prípade nerozumiem 5 * recenziám rezortu Cruccuris. Začiatkom októbra sme (ako pár) rezervovali 8 dní vrátane polpenzie a boli sme bohužiaľ sklamaní. Dva týždne predtým sme strávili aj 8 dní vrátane polpenzie v 4*S hoteli v Južnom Tirolsku (ešte lacnejšie), takže máme priame porovnanie. Výhody: - samotné zariadenie je veľmi pekné, veľmi dobre udržiavané a čisté. - poloha je tiež veľmi dobrá, na krásne pláže sa dostanete autom za 15-30 minút. - V Chckin sme boli milo prekvapení, že sme dostali upgrade na vyššiu kategóriu izby bez príplatku, izba bola v poriadku, ale nie WOW. - Personál recepcie bol veľmi priateľský a ochotný Raňajky formou bufetu: - Hoci bol veľký výber, produkty väčšinou neboli kvalitné. - Nechýbali napríklad ani čerstvo vylisované šťavy a to v 4* hoteli - káva, aspoň talianske espresso a cappuccino, bola vynikajúca, Americano bolo hrozné. - Za vyprážané vajíčka ste si museli priplatiť. Miešané vajcia boli zahrnuté a boli čerstvo pripravené, ale určite nie z čerstvých vajec: nepochutnať si - objednať raz, potom už nie. servis: - manažér reštaurácie bol úplne ohromený, nebol schopný ani pozdraviť, keď ste vošli do reštaurácie. - personál reštaurácie bol organizovaný chaoticky, nie podľa tabuliek, ale podľa funkcie, napr. prijímanie objednávok, objednávanie extra vína, servírovanie, odpratávanie - často dochádzalo k nejasnostiam, ktorý stôl si objednal kávu. Reštaurácia/HB: - Prvý večer po večeri sme dostali účet na podpísanie - personál reštaurácie nevedel, že máme polpenziu. Nepodarilo sa to objasniť do nasledujúceho rána na recepcii, zatiaľ je to v poriadku. - Ani potom sme neboli informovaní, že polpenzia nezahŕňa dezert (bufet). Chceli nám účtovať osobitne pri pokladni (od čoho sa nakoniec upustilo - neexistoval žiadny „skutočný“ manažér hotela, ktorý by to objasnil). - šalátový bar bol veľmi "jasný", kukurica z konzervy, každý deň rovnaké šalátové dresingy, iba ľadový šalát (rukola alebo jahňacina bola dostupná len ako "ozdoba" k hlavnému jedlu). - Jedálny lístok mal veľký výber (4-5 jedál na chod), ale ceny pri á la carte boli absolútne premrštené. Kvalita stravy v žiadnom prípade nezodpovedala 4* hoteli (strava v porovnávacom hoteli v Južnom Tirolsku bola mnohonásobne lepšia, kvalitná a čerstvo pripravená). - v posledný večer kuchyňa zastrelila vtáka: Moja hovädzia filé (3-4 mm) bola tvrdá (ako podrážka topánky) a steak z tuniaka mojej ženy bol HRNÝ! Pri podávaní silno voňala rybami – na 4* hotel absolútne „no go“. Počas celého týždňa sa manažér reštaurácie ani raz nešiel za hosťami zdvorilo opýtať, či je všetko v poriadku. Keď sme poslali jedlo späť, prvýkrát prišiel k nášmu stolu a „ospravedlnil sa“ slovami: „Ryba vonia, nie je dobrá, nie je dobrá! Bolo nám ponúknuté alternatívne jedlo, ale už sme stratili chuť do jedla. - vínny lístok bol dobre zásobený, ale veľmi predražený. Ku koncu nášho pobytu už neboli dostupné rôzne vína s odôvodnením, že sezóna končí o 2 týždne a teda už sa nebudú robiť objednávky a to v 4* hoteli. Ocenili by sme, keby sme pri registrácii dostali viac informácií o zvyklostiach hotela - vedeli sme napr. Vôbec nie, že tam bola samostatná raňajková miestnosť alebo že uteráky neboli vydávané pri bazéne, ale na recepcii. Záver: Hotel môžem len odporučiť, ak niekto hľadá pokoj a pohodu a rád leží pri bazéne a je ochotný sa najesť alebo neprikladá veľký význam dobrému jedlu. Obrázky na domovskej stránke sú veľmi dobre spracované, ale v skutočnosti to tak nie je. Škoda! Na Sardínii sú dobré alternatívy :)

Idylické miesto, práve sme tam zostali 10 nádherných dní, nechceme opustiť hotel, pretože je taký príjemný. Útočisko pokoja. Personál sa o vás skvele stará od raňajok až po večeru. Ak by sme mali mať nevýhodu, mohlo by to byť množstvo šalátov a raviol v pomere k cene. Ale to je detail. Ďakujem celému tímu