The First Roma Arte 

Krásny hotel, skvelá poloha a skvelé služby

**Vážený personál hotela** Vážení všetci, Po mojom návrate do vlasti po štvornočnom pobyte vo vašom nádhernom hoteli v meste Rím cítim potrebu vyjadriť svoju úprimnú vďaku za výnimočný a nezabudnuteľný zážitok, ktorý sme s partnerom prežili. Už od prvého príchodu sme vnímali čaro a starostlivosť, ktorú ste pretavili do štandardu. Špecializované a personalizované služby, ktoré ste poskytli, prekročili všetky naše očakávania. Vždy ste boli k dispozícii pre každú otázku a požiadavku a každú interakciu s vami sprevádzal vrúcny úsmev a nefalšovaná túžba pomôcť. Vďaka vášmu priateľskému a premyslenému prístupu sme sa cítili ako skutočne vzácni hostia. Zážitok v našej izbe bol výnimočný. Izba bola priestranná, bezchybne čistá a vkusne zariadená, s puntičkárskou pozornosťou na každý detail, aby sa zabezpečilo absolútne pohodlie a pokoj. Luxusná posteľ, zmysel pre detail a celkový pocit elegancie a pohodlia v nás zanechali hlboký dojem. Nemôžeme zabudnúť na úžasné jedlá podávané v hotelovej reštaurácii. Rozmanitosť jedál, čerstvosť a kvalita bola výnimočná a v každom chode sme vnímali lásku a obetavosť. Každé jedlo bolo skvelým kulinárskym zážitkom. Rím je sám o sebe čarovné mesto, no niet pochýb o tom, že pobyt vo vašom hoteli urobil našu dovolenku skutočne výnimočnou. Vaša srdečnosť, kvalita a profesionalita pozdvihli našu návštevu ďaleko za hranice jednoduchej dovolenky. Chcel by som vyjadriť špeciálne poďakovanie Natálii, ktorá urobila všetko pre to, aby zabezpečila, že náš pobyt bol skutočne príjemný. Vďaka jeho oddanosti, pozornosti k detailom a neustálej dostupnosti sme sa cítili skutočne výnimočne. Naša hlboká vďaka patrí aj raňajkovému maître, ktorý svojou osobnou pozornosťou, výnimočnou starostlivosťou a každodennou nevyčerpateľnou láskavosťou dal slovu „služba“ nový význam. V mene svojom aj v mene svojho partnera by som sa vám chcel zo srdca poďakovať za nezabudnuteľný pohostinský zážitok. Ste jedinečný tím, ktorý vytvára skutočnú mágiu, a už sa nevieme dočkať, kedy sa k vám vrátime a zostaneme s vami aj v budúcnosti. S hlbokou úctou a srdečným pozdravom, Dan Peleg

Mali sme najkrajší pobyt v The First Roma Arte! Perfektná poloha, neuveriteľný personál, krásne izby... lepšie to byť nemohlo. Ďakujeme celému tímu za to, že sme sa cítili ako doma. Nemôžeme sa dočkať, až sa vrátime!