Hotel Milton Roma 

Páčila sa mi poloha, veľmi blízko Kolosea. Hotel je veľmi pekný, vrátane veľmi priateľského personálu. Raňajky boli veľmi dobré a pestré.

Zavolal som do hotela, aby som si overil dostupnosť izby na tú a nasledujúcu noc. Zdvihla mi ho mladá dáma a povedala mi, aby som im poslal e-mail a oni mi pošlú cenovú ponuku. Dobre, takže som e-mail dostal a hneď som ho odoslal. Žiadna odpoveď. Zavolal som do hotela znova a mladá dáma, trochu nahnevaná, mi povedala, že mi e-mail poslala. Povedal som jej, že som si to skontroloval, ale nebol tam (ani v priečinku so spamom), a požiadal som ju, aby mi ho znova poslala. Žiadna odpoveď. Znova som zavolal na recepciu a po prvom zazvonení mi zložili. Hrozné!

Urobil som si nevratnú rezerváciu, ale musel som ju zrušiť do 18 hodín kvôli náhlemu ochoreniu môjho syna. Požiadal som o riešenie z dobrej vôle, ale nedostal som žiadnu riadnu odpoveď – iba zamietnutie. Napriek platbe som stále nedostal faktúru ani po viac ako týždni. Toto je neprofesionálne. Dôrazne neodporúčam rezervovať si nevratné pobyty v tomto hoteli. Dokonca aj mnohé letecké spoločnosti umožňujú možnosť zrušenia do 24 hodín.

Okrem toho, že izby vyzerali trochu staro, všetko ostatné bolo celkom dobré a je to veľmi blízko Kolosea.

Centrálne, blízko Kolosea, veľmi dobré a pestré raňajky, dobré izby