Palace Hotel 

Hrozný zákaznícky servis

Mal skvelý pobyt na pár nocí v Como. Hotel sa nachádza priamo pri jazere a je to stará, majestátna budova, ale so všetkým moderným vybavením. Miesto vlaku je len pár krokov a veľmi blízko k hlavnej nákupnej a jedálenskej časti mesta. Mal som elegantnú izbu s priestrannou kúpeľňou. Pohodlná posteľ tiež. Úžasné raňajky formou bufetu. A pokúste sa získať stôl pri okne s výhľadom na jazero, ak môžete! Ďakujem Palace Hotel, že ste môj prvý pobyt v Como urobili nezabudnuteľným.

**Úžasný zážitok aj napriek niekoľkým škytavkám** Nedávno som zostal v tomto hoteli a mal som celkovo skvelý zážitok. Spočiatku sme mali nejaké problémy s miestnosťou, ale musím povedať, že personál všetko krásne zvládol. Som tehotná a oni išli nad rámec toho, aby zabezpečili jej pohodlie a bezpečnosť. Rýchlo vyriešili problémy s izbou, dokonca ponúkli vylepšenie izby, aby sa uistili, že má všetko, čo potrebuje. Všímavosť a ochota personálu vyhovieť našim potrebám na nás skutočne zapôsobila. Atmosféra bola príjemná a vďaka ich odhodlaniu poskytnúť pozitívny zážitok bol náš pobyt bez stresu. Vrelo odporúčam tento hotel každému, kto hľadá vynikajúce služby zákazníkom a pohodlný pobyt!

Skutočný zázrak, historický hotel na nádhernom mieste

Krásny hotel s príjemným personálom priamo na okraji jazera. Mal izbu s výhľadom na jazero s vynikajúcim výhľadom na jazero a doky