LHP Napoli Palace & SPA 

Zostal som tu jednu noc, zarezervoval som si službu, prídem na izbu a zbadám, že požadovaná služba tam nie je, zavolám na recepciu, nahlásim to a je mi výslovne povedané, že zabudli.... Žiadam o vrátenie peňazí za nedostatok služieb po 2 týždňoch žiadna odpoveď, nemajú v úmysle vrátiť peniaze.... vo zvyšku to nevyzerá ako 5-hviezdičkový personál a izby nie sú na úrovni. Nevrátil by som sa, aj keby to bolo zadarmo.

Katastrofa, zostal som tu dve noci, škótsky personál, všetko okrem 5 hviezdičiek, iba na papieri, ale v skutočnosti je to 3 hviezdička aj z hľadiska služieb a nehovoriac o malých a špinavých izbách.

Nádherné prekvapenie. Pestré raňajky vynikajúcej kvality ako aj obed (výnimočné rizoto z mäkkýšov). Dobre zariadené zariadenie a veľmi priateľský personál. Garážový servis je tiež vynikajúci. Komplimenty

V tomto hoteli som oslávil Silvestra rezerváciou izby Classic so Silvestrom v cene. Čo poviem, všetko bolo perfektné, milo ma prekvapila kvalita Silvestra, ktorý sa len veľmi ťažko hľadá, výborná čerstvá aj varená strava, najmä je veľmi pestrá. Personál je skutočnou silnou stránkou tohto hotela, ktorý okrem toho, že je moderný a funkčný, vďaka svojim spolupracovníkom zaručuje vynikajúce služby. Čisté, teplé a príjemné izby, matrace vo výbornom stave, výťahy trochu Lentini Bohaté a pestré raňajky pre všetky potreby. Špeciálny pozdrav Antoniovi a dievčaťu na recepcii, ktorého meno neviem. Všetko bolo perfektné, naozaj som sa cítil ako princ rozmaznávaný a obsluhovaný. Jedinou negatívnou poznámkou bol nový maître d', ktorý sa pri príležitosti Silvestra, chápajúc svoju úzkosť a úroveň stresu, mohol ešte trochu usmiať a reagovať na požiadavky zákazníkov primerane zdvorilejším a láskavejším spôsobom. Riaditeľ a celý personál boli veľmi milí.