Hotel Mediterraneo Sorrento 

Nedávno sme cestovali do Talianska a ubytovali sme sa v hoteli Mediterraneo Sorrento. Zážitok neodôvodnil cenu ani nezodpovedal očakávaniam, ktoré hotel stanovil. Hotel si účtoval nadmerne vysokú prémiovú sadzbu za kyvadlovú dopravu z medzinárodného letiska v Neapole, ktorá výrazne prevyšovala porovnateľné možnosti miestnej dopravy, ktoré sme neskôr identifikovali. To vytvorilo vzorec počas celého pobytu, kde ceny neustále prevyšovali poskytnutú hodnotu. Raňajky boli zahrnuté, ale nedosahovali prijateľnú úroveň. Jedlo bolo často studené, chýbala mu chuť a nevykazovalo žiadne rozdiely. Izba, inzerovaná ako balkón s výhľadom do záhrady pre dvoch hostí, bola pozoruhodne VEĽMI malá. „Výhľad do záhrady“ bol zavádzajúci, pretože mal výhľad na strešnú infraštruktúru a nie na upravenú zeleň. Posteľ bola nepríjemne tvrdá a každé ráno som sa budil so svrbením, čo vyvolávalo oprávnené obavy o čistotu alebo možné ploštice. Zúčastnili sme sa svadby v zahraničí, ktorá sa konala v hoteli. Zatiaľ čo obrad na streche ponúkal pôsobivé výhľady, celkové prevedenie podujatia bolo sklamaním. Recepcia bola nevýrazná, s otvoreným barom, ale jedlom, ktoré sa veľmi podobalo rovnakým ponukám z raňajok, s pridaním pizze. Kvalita jedla zostala konzistentne nízka – studená a neatraktívna. Regulácia teploty počas svadobnej udalosti bola tiež nedostatočná, s nadmerným teplom pred západom slnka, po ktorom nasledoval nepríjemný chlad a nedostatočné kúrenie. Bezplatná kyvadlová doprava hotela, ktorá premávala každých 30 minút, nebola praktická pre skupiny kvôli obmedzenej kapacite pre šesť osôb, čo viedlo k opakovaným nepríjemnostiam a meškaniam. Pozitívnych aspektov bolo málo. Záhrada s citrónovníkmi, pomarančovníkmi a kumquatmi bola príjemným prekvapením. Okrem toho, jedlá, ktoré si hostia vychutnali mimo hotela, boli výrazne lepšie ako tie, ktoré sa ponúkali na mieste. Celkovo hotel nesplnil primerané očakávania týkajúce sa kvality, služieb a hodnoty. Už by som sa sem nevrátil.