Bellavista 

Pozor na turistické pasce! Za každé miesto na terase sa účtuje príplatok 5 € na osobu, a to aj napriek obmedzenému prístupu (bazén), aj keď si chcete dať len aperitív alebo pohár vína. Výhľad je veľmi krásny a určite má svoju cenu, respektíve by sa mal odraziť v cenách. Toto však treba úprimne a viditeľne komunikovať. Navyše, personál nevedel poskytnúť žiadne informácie o vínach v ponuke a bol od začiatku nepriateľský. 😳

Moja rada je vybrať si niekde inde, ja a môj partner sme zostali v queen suite na 5 nocí a hoci miesto bolo krásne s výhľadom na more, služba naozaj sklamala celý zážitok. Po 9 týždňoch cestovania po Európe to bola jednoducho naša najhoršia skúsenosť. Toto nie je boutique hotel, v ktorom sa cítite cenený aj po zaplatení slušných peňazí za nocľah s raňajkami. Manažér reštaurácie a majiteľ sa oveľa viac obávajú rýchleho dolára od okoloidúcich ľudí ako svojich vlastných hostí. Pocit, že sme boli impozantní a nepohodlní, hovorí trochu o tom, že sme ostrieľaní cestovatelia a relatívne bezstarostní. Ľudia, ktorí tam zostávajú, uistite sa, že platíte za svoje nápoje tak, ako si ich objednáte, kvôli zlým procesom úplne spotrebovali náš účet. Oveľa lepšie skúsenosti sme mali v reštauráciách v starom meste, mini supermarketoch, rohožiach na bielizeň, ľuďoch na ulici. Na ich obranu mali 2 personál, ktorý bol príjemný, no po priemernom správaní sa nikdy nedokázali upokojiť. Existuje potenciál získať skvelú povesť, ale uprednostňujú kvantitu pred kvalitou a to sa jasne ukázalo. Počuť ľudí celú noc až do 1:00, keď chodia hore a dole po schodisku spolu s opakujúcou sa turistickou hudbou, sťažovalo súkromie vo vlastnej izbe. Ďalším plusom bolo udržiavanie miestnosti, ktorá bola dôsledne čistá a každý deň dobre prezentovaná. 5 nocí bolo v tomto penzióne príliš dlho. Rozhodli sme sa minúť dobré peniaze všade v tomto hoteli, pretože mal skutočný úlovok peňazí, lacný pocit, čo je škoda, pretože balkón ponúka krásny výhľad. Všade bola napísaná turistická pasca. Ooh, a ak máte auto ako my, bude to trvať približne 10 minút, kým dostanete batožinu do penziónu. To bolo v poriadku, ako sme očakávali.

Belavista v Monopoli neodporúčam. Prišli sme o 16:30 a požiadali sme o kávu, ale odmietli nás obslúžiť a povedali, že na kávu je „príliš neskoro“, aj keď sú stále otvorené a podávajú iné nápoje. Navyše k účtu pridali skrytý „servisný poplatok“ 10 EUR bez toho, aby nás o tom vopred informovali. Personál bol tiež hrubý a nemal záujem pomôcť, vďaka čomu sme sa cítili nevítaní. V Monopoli je veľa krásnych miest s lepšími službami, takže odporúčam vyhnúť sa tomuto miestu, ak si chcete užiť čas bez nepríjemných prekvapení.

Belavista v Monopoli neodporúčam. Prišli sme o 16:30 a požiadali sme o kávu, ale odmietli nás obslúžiť a povedali, že na kávu je „príliš neskoro“, aj keď sú stále otvorené a podávajú iné nápoje. Navyše k účtu pridali skrytý „servisný poplatok“ 10 EUR bez toho, aby nás o tom vopred informovali. Personál bol tiež hrubý a nemal záujem pomôcť, vďaka čomu sme sa cítili nevítaní. V Monopoli je veľa krásnych miest s lepšími službami, takže odporúčam vyhnúť sa tomuto miestu, ak si chcete užiť čas bez nepríjemných prekvapení.

Dajte si pozor na túto turistickú pascu, ak nie ste hotelovým hosťom! Prečítajte si malé písmo, ktoré je v ponuke sotva viditeľné. Príplatok 5 € na osobu za každé miesto na terase, napriek jej obmedzenému využitiu (bazén). Výhľad je veľmi krásny a určite niečo stojí, alebo skôr by sa to malo odraziť v cenách. Treba to však komunikovať čestne a viditeľne. Okrem toho zamestnanci nemohli poskytnúť žiadne informácie o vínach v ponuke a od začiatku boli nepriateľskí. Po vyjadrení mojej spätnej väzby mi „šéf“ (alebo sa aspoň tak správal) navrhol, aby som sa išiel napiť niekam inam, čo v najbližších dňoch rád urobím. 🙌 Dnešný výkon tímu zrejme nebol ojedinelým incidentom, súdiac podľa nedávnych recenzií 😳