The First Collection Waterfront, Dubai, a Tribute Portfolio Hotel 

Izby sú veľmi malé a kúpeľňa sa ledva zmestí pre priemerného človeka s hmotnosťou 75 kg. Obsluha je len v poriadku, problémom je konzistentnosť, pretože po vykonaní služby sa nikto nesnaží opraviť chybu v izbe. Myslím si, že izby sú tiež predražené v porovnaní s inými hotelmi v tejto oblasti. Jedinou skvelou vecou na tomto hoteli sú raňajky formou bufetu - majú najlepší pomer ceny a kvality v Dubaji, pretože výber jedál, obsluha aj cena sú vynikajúce!

5-hviezdičkový hotel s úplne úžasnými izbami, ktorý je súčasťou spoločnosti First Group.

Pekné miesto na pobyt. Rád sa vrátim.

Moja celková skúsenosť v hoteli bola celkom pozitívna a zistil som, že niekoľko aspektov môjho pobytu bolo príjemných. Samotný hotel je dobre udržiavaný a služby poskytované personálom boli zdvorilé a profesionálne. Jedným z vrcholov môjho pobytu bol výhľad z mojej izby, ktorý bol skutočne ohromujúci a dodal mojej návšteve relaxačný nádych. Okrem toho bola miestnosť mimoriadne tichá, čo umožnilo pokojný nočný spánok bez akéhokoľvek vyrušovania - niečo, čo som veľmi ocenil. Raňajky ponúkané hotelom boli tiež uspokojivé a mali na výber z rôznych možností. Jedáleň bola čistá a dobre organizovaná a jedlo bolo čerstvé a dobre pripravené. To znamená, že existuje niekoľko oblastí, ktoré by sa mohli zlepšiť. Najpozoruhodnejším problémom bola kúpeľňa v mojej izbe, ktorá bola dosť malá a cítila sa stiesnená, takže jej používanie bolo trochu nepohodlné. Tiež som bol sklamaný, keď som zistil, že nebola poskytnutá zubná súprava, ktorá sa zvyčajne očakáva ako súčasť štandardného vybavenia hotela. Ďalšou nevýhodou bolo okolie. V blízkosti hotela prebieha značné množstvo stavebných prác, čo zhoršuje celkovú atmosféru a znižuje príjemnú prechádzku po okolí, najmä pre tých, ktorí radi spoznávajú peši.

Nedávno som mal to potešenie zostať v First Collection Waterfront a musím povedať, že pán Faragallah na recepcii poskytoval výnimočné služby! Od chvíle, keď som prišiel, ma privítal vrúcnym úsmevom a prinútil ma, aby som sa cítil ako doma. Jeho pozornosť a ochota pomôcť s akoukoľvek žiadosťou skutočne zvýšili moje skúsenosti. Či už išlo o poskytovanie miestnych odporúčaní alebo o zabezpečenie bezproblémového prihlásenia, profesionalita a priateľské vystupovanie pána Faragallaha boli vynikajúce. Vrelo odporúčam tento hotel, nielen pre jeho krásnu polohu, ale aj pre špičkové služby, ktoré pán Faragallah ponúka. Ďakujem, že ste urobili môj pobyt nezabudnuteľným!