ARTIEM Audax 

Fantastický pobyt pre dvoch v tomto hoteli na najlepšom možnom mieste na Menorke! Personál bol neuveriteľne pozorný ku každej požiadavke! Ďakujem všetkým zamestnancom.

Pri tejto príležitosti sme zostali na 9 nocí (20 - 29. októbra) na konci sezóny, čo bola naša druhá návšteva tohto hotela za 3 roky. Celkovo sme boli veľmi spokojní so skúsenosťami a zmenami, ktorých sme boli svedkami, ako je napríklad modernizovaná oblasť Blue Cafe. Zarezervovali sme si priamo v hoteli a vylepšili našu izbu, čo stálo za to. Myslíme si však, že vedenie hotela by mohlo poskytnúť lepšie stimuly na priame rezervácie. Potešil by napríklad zdvorilostný drink podľa vlastného výberu v bare pri príchode. Zážitok z pozvania do kúpeľov sa nelíšil od poslednej rezervácie s TUI na 7 nocí a myslím si, že hotel vynechal trik v tom, že neponúkol zákazníkom, ktorí si priamo rezervujú 25% zľavu na kúpeľné procedúry. Ak by to tak bolo, rezervovali by sme si ošetrenie. Výber raňajok a služby boli dobré, ale chýba im osobný kontakt so zákazníkom, ktorý musí každý prvok samoobslužne obsluhovať. Hotel je nefajčiarsky hotel, ktorý nás veľmi oslovil. Hotel však navrhol vyhradenú vonkajšiu terasu s modrým kaviarňou pre fajčiarov, čím ničí vonkajší relaxačný nápoj. Pozitívne by som chcel vyzdvihnúť Aliciu, ktorá pracuje v Blue Cafe za vynikajúce služby – jej znalosť angličtiny je brilantná a bola taká dobrá pri vyjednávaní „sporu“ o televíznom futbalovom premietaní, kde sa vysielali dva zápasy súčasne. Má veľký potenciál! Vrátili by sme sa do hotela, ale bolo by pekné, keby návrhy, ktoré som uviedol, mohli byť prispôsobené na zlepšenie zážitku Artiem Audax.

Hotel má ideálnu polohu v blízkosti krásnej pláže a turistického chodníka. Vynikajúce služby a kúpeľná masáž boli úžasné! SEPTEMBER 2024

Za: - Požičanie bicyklov a kanoe je veľmi jednoduché - Široká škála možností cvičenia vrátane telocvične a jogy na vysokej úrovni - Komunikácia možná v rôznych jazykoch - Všetci zamestnanci sú neuveriteľne priateľskí - Najlepšia poloha vo veľkej zátoke s možnosťami pešej turistiky a cyklistiky - Špičkové jedlo (raňajky a večere), veľmi bohaté a rozmanité Proti (malé menšie body): - Izby sú vo všeobecnosti čisté, ale podlaha je nedostatočná (ale tip top, ak o to požiadate) - Hotel sa zatvára 3. novembra, to mohlo byť jasne uvedené pri rezervácii, ale celkovo to nebol problém, pretože kvalita až do konca neutrpela Skvelá dovolenka v skvelom hoteli!

Skvelý personál veľmi nápomocný Nádherný čistý hotel. Skvelý panoramatický výhľad.