Hotel Sercotel Zurbarán Palma 

Hoci miestnosť bola veľmi dobrá – nepochybne čistá, elegantná a dobre zásobená – musel som sa niekoľkokrát vyrovnať s neschopnosťou dvoch recepčných, takmer až stratou trpezlivosti – namyslenej a veľmi drzej mladej ženy a nemotorného muža. Neboli schopní prevziať zodpovednosť za riešenie nefunkčných bicyklov, ktoré sme po príchode potrebovali, aby sme sa rýchlo dostali do centra mesta. Je neprijateľné, že manažér 3* hotela nedokázal vyriešiť problém tým, že sa skryl za tisíc výhovoriek, čo nám spôsobilo, že sme strávili veľa času relaxovaním, keďže sme mali len dva a pol dňa dovolenky. Až tak, že som si musel nájsť inú súkromnú požičovňu, aby som dostal ďalší bicykel (hotel má iba jeden), aby som mohol vo svojom voľnom čase preskúmať oblasť. Neodpúšťam drzosť mladého kolegu, ani neschopnosť vymeniť bicykel, alebo aspoň pneumatiku, okamžite vyriešiť problém s mobilitou. Mladá recepčná? Nemáte občerstvenie pri pulte a nejete pred zákazníkmi: pracujete, nie vo svojej izbe! Hanba ti.

Krásny, malý, útulný hotel. Veľmi tichá lokalita. Dobré raňajky.

Zostali sme dvakrát, každý na dva dni. Prvýkrát sme mali skvelú izbu na treťom poschodí. Druhýkrát sme mali opotrebovanú izbu na prvom poschodí, všetko síce fungovalo, ale bolo to oveľa menej efektívne. Raňajky boli veľmi chutné a pestré. Hotel sa nachádza ďaleko od centra mesta, čo tejto oblasti dodáva pokojnejšiu atmosféru a oddych od zhonu mesta.

Tichý a dobre umiestnený hotel

Tichá jednosmerná ulica. Neďaleko verejnej dopravy Možnosť zapožičania bicyklov na hodinu. Keď sme dorazili, narazili sme na osobu, ktorá hovorila francúzsky a bola taká láskavá, že nám pomohla objednať si jedlo. Raňajky nie sú skvelé, ale robia svoju prácu. S polohou smerom k východu slnka. V okolí nie je veľa hluku. Priestranný, tichý balkón vám umožní relaxovať po dni strávenom na pláži (20 minút dopravou). Zamestnanci, ktorí čistia izby, rozumejú, ak odídeme o niečo neskôr, každý deň upratujeme izbu, ale nevenoval som pozornosť tomu, či sa vymenili plachty. Žiadne ďalšie pokrytie a to je škoda pre ľudí, ktorým je zima. Skvelý pobyt, odporúčam.