Alua Leo recenzie 

Vynikajúce služby od prvého telefonátu pri rezervácii, cez privítanie po príchode, personál v kaviarni až po odchod. Bolo mi skutočným potešením nájsť takú priateľskú, prívetivú a vysoko profesionálnu obsluhu. Gratulujeme!

Chcem sa konkrétne zmieniť o žene na recepcii z 21. marca. Jej nedostatok empatie a profesionality nám zničil inak fantastický zážitok z hotela. Mali sme problém, pretože nám dvakrát účtovali cenu za izbu, raz v hotovosti a raz firemným poukazom. Nielenže nám nedovolila hovoriť, ale nechala nás čakať na linke bez toho, aby ponúkla riešenie, hoci to bol problém, ktorý sami spôsobili.

Perfektná lokalita...skvelé izby...polpenzia bola fantastická...čistá...rád by som sa vrátil.

Veľmi pekný, moderný a čistý hotel. Izby sú trochu hlučné. Vynikajúca poloha s tromi autobusovými linkami do Palmy hneď pred dverami a všetkým, čo potrebujete, v pešej vzdialenosti. Aktualizácia: Hotel má nové vedenie a služby sa citeľne zhoršili, hoci personál je stále veľmi priateľský a ochotný.

Dorazili sme do hotela Alua Leo. Izba je takmer vhodná na spanie – nič viac. Tento stav je pre štvorhviezdičkový hotel úplne neprijateľný. Uteráky sú zašpinené od mejkapu a posteľná bielizeň a plachty majú tiež viditeľné škvrny. Plachtu sme úplne vytiahli, aby sme skontrolovali matrac. Odhalila sa veľká, intenzívne žltá škvrna pokrývajúca značnú časť matraca. Ani nechceme vedieť, či je to šťava alebo moč. Toto je neprijateľné. Matrace, posteľná bielizeň a zafarbené uteráky je potrebné urgentne vymeniť. Kúpeľňa je tiež vo veľmi zlom stave: sprchová hlavica je silne zanesená vápnikom, škárovacia hmota je pokrytá čiernou plesňou a podlaha sprchy je výrazne žltá namiesto bielej. Celkovo kúpeľňa – rovnako ako izba – pôsobí extrémne zanedbane. Na stenách je množstvo škvŕn a šmuh. Čo sa týka jedla: Večera bola nielen vlažná, ale každú noc rovnaká, s malou alebo žiadnou rozmanitosťou. Zámerne sme si rezervovali polpenziu, ale využili sme ju iba dva z deviatich dní, pretože jedlo bolo neprijateľné. Chuť bola porovnateľná s rýchlym občerstvením alebo jedlom z jedálne. Raňajky sme vyskúšali tri dni – opäť každý deň rovnaký výber. Niektoré z čerstvo upečených palaciniek boli nejedlé. Jedno ráno bol cítiť veľmi silný, štipľavý rybí zápach. Okamžite sme sa sťažovali v kuchyni a pripravili nám nové palacinky, ale tie boli tiež nejedlé a mali výrazne kyslú chuť. Okrem toho boli niektoré taniere stále špinavé a zjavne neboli poriadne umyté. Jediná šťava, ktorá bola k dispozícii na raňajky, bola z automatu – zriedený koncentrát. Keďže sme polpenziu sotva mohli využiť, museli sme si stravovanie zabezpečiť mimo hotela, čo viedlo k dodatočným nákladom. Občas sme mali aj žalúdočné problémy. Rozhovory s ostatnými hosťami v hoteli ukázali, že tieto skúsenosti nie sú ojedinelými incidentmi. Záverom sa domnievame, že tento hotel si zaslúži maximálne hodnotenie 2 – 3 hviezdičky. Jeho súčasný stav neodôvodňuje štvorhviezdičkové hodnotenie. Neodporúčame ho.

Zostal som tu niekoľkokrát, ideálne na týždňovú dovolenku.

Na letisko som prišiel neskoro, takže som si rezervoval neďaleký hotel a ubytovanie na pláži. Za dopravu som zaplatil 15 eur! Z hotela som videla letisko. Zarezervoval som si polpenziu a prišiel som okolo 23:00. Mal som občerstvenie alebo čo. Mal som tiež rezerváciu raňajok na zajtra ráno. Zo 400 000 wonov by sa tuším 15 eur minulo na jedlo. Umývadlo v hoteli zle odtekalo (boli tam nečistoty z fúzov, vlasov atď.), tak som si myslel, že bude lepšie odtekať, keď ho vyčistím. Budova bola na 4-hviezdičkové hodnotenie trochu spustnutá. Ale hej, je to prvý deň našej svadobnej cesty! Len som išiel spať a odísť!! Ale raňajky boli také chutné a rozmanité! Upgradujem z 3 na 4 hviezdičky!

Práve sme strávili päť dní v tomto hoteli a od prvého momentu sme sa cítili úplne ako doma. Celý personál bol priateľský a ústretový. Hotelový komplex zaujme moderným, svetlým a otvoreným dizajnom, ako aj čistotou. Bolo o nás dobre postarané – jedlo bolo pestré a kvalitné. Vynikajúca poloha je obzvlášť pozoruhodná: Priamo pred hotelom sú autobusové zastávky, ktoré poskytujú optimálne spojenie ako na letisko, tak napríklad aj do centra mesta. Za zmienku stojí aj bazén, ktorý ponúka relaxačnú alternatívu k pláži. Vďaka krátkej vzdialenosti k moru – maximálne dve minúty chôdze – sme si mohli kedykoľvek vybrať medzi bazénom a plážou, čo bola príjemná zmena. Pre krátku prestávku v centre je tento hotel určite našou voľbou – radi sa sem vrátime!

Nie príliš veľké izby vzhľadom na cenu izby. Relatívne skvelý výhľad na more, ale nie zo všetkých izieb. Pláž je vzdialená 3 minúty chôdze. Personál je priateľský a pripravený pomôcť. Ale sú tu aj zlé stránky. Za kanvicu musíte nechať zálohu, čo je veľmi zvláštne. Objednali sme izbu s prístelkou pre dieťa, bola tam len jedna posteľ. V deň odchodu sme požiadali, aby sme si so sebou zabalili raňajky, ale v hoteli nám ponúkli zjesť len zvyšky z predošlého dňa, čo sme samozrejme odmietli.

1. Lokalita - minútu k moru, pláž super. 2. Izba - vo všeobecnosti dobrá, je tu nuansa so sprchovacím kútom, ale ak ste sami alebo pár, potom žiadny rozdiel, pre rodiny s deťmi je tu nuansa. 3. Služba - normálna, prečo nie dobrá, pretože napríklad za použitie trezoru na izbe - samostatný poplatok, výmena plážových osušiek - samostatný poplatok. Bolo to trochu mätúce, pripravte sa, že niektoré „drobné“ veci môžu stáť navyše. 4. Strava - všetko super, bola plná penzia, jedlo pre 5. 5. Personál je priateľský, je 5. 6. Konajú sa súťaže a večerné koncerty. 7. Bazén nie je príliš veľký, ale stačí, ak existuje veľká túžba. Pre deti je k dispozícii bazén. 8. Z letiska sa tam dostanete autobusom A2, doslova druhá zastávka. Keď sa pozriete na mapu, zdá sa, že letisko je veľmi blízko, ale lietadlá vôbec nepočuť.

predný disk nezdvíha telefónne hovory z miestnosti mini bar nestojí za cenu a nie je tam žiadna náplň. voda je na tomto mieste ako vzácna komodita

Bohužiaľ nemôžem odporučiť tento hotel. Izba, do ktorej sme prišli, bola špinavá a plná čiernej plesne. Bolo to také hlasné, že som sa musel niekoľkokrát sťažovať, čo nepomohlo. Musel som diskutovať aj o šatniach, pretože zjavne nič nebolo k dispozícii. Po dlhej diskusii a vyhrážkach, že by som chcel peniaze späť, som dostal novú izbu. Naozaj hanba. Druhá miestnosť bola tiež mimoriadne hlasná. Počuješ všetko. Raňajky sú celkom pekné. Ovládateľné a nič zvláštne. Normálne by som si hotel nerezervoval a určite znížim cenu zájazdu.

Hotel pekný izby čisté priestranné, mini chladnička hotel vhodný pre všetky kategórie ale veľké mínus bolo že hotel nemá sprchy pre turistov aby sa pred nočným odletom mohli osprchovať nakoľko izby treba uvoľniť do 12:00 Transfer z letiska trval 30 min a ubytovanie bolo hneď hotel má bazény s lehatkami vzdialenosť do centra mesta Palmy ku katedrále trvá 30 min autobus č.25 zastávka 5 min od hotela interval cca 15 min. Hotel je od Palma Akvária vzdialený 10.min .Na promenáde obchody reštaurácie čase nášho pobytu bol šok z pláže Vstup do mora zamorený veľkými nánosmi zhnitých čiernych rias. Využili sme vzdialenejšiu pláž /20 min peši/ktorá bola čistejšia hoci voda zelená ale aspoň bez rias. Od českej delegátky sme dostali informáciu že hotel s tým nemá nič spoločne vraj to patri mestu. Animácie žiadne. Malorku áno ale nie oblasť Can Pastilu. Veľmi pekná je Alcudia, Cala Millor El Arenal ale ten je hlučny Pagurea je kludna oblasť /všetky mali sprchy pre turistov pred odletom. Viem to posúdiť nakoľko som v týchto oblastiach bola. Vyber jedla dostatočný Čítať celú recenziu