Hotel Playa Golf recenzie 

Navštívili sme to 24. februára tohto roku, recenzia je neskorá, ale pozitívna, ubytovali sme sa na 6. poschodí s výhľadom na more, bolo to úplne nádherné! Izba, služby, čistota, personál, jedlo, všetko bolo perfektné. Nemôžem sa dočkať, kedy to znova navštívim! Blízko letiska aj centra mesta. Personál na recepcii bol naozaj milý, aj keď tam bol zaškolený nový člen, čo neovplyvnilo ich profesionalitu voči hosťom! Ďakujem.

Dal by som hotelu 4 hviezdičky, nie kvôli polohe. Raňajky boli skvelé, večera tiež a personál bol veľmi priateľský a pozorný. Nachádza sa však medzi plážou a „Schinkenstrasse“ (obľúbená ulica v Hamburgu). Takže je to zvonku hlučné. Dá sa to zvládnuť so zatvorenými balkónovými dverami. Napriek tomu odporúčam.

Bohužiaľ moja rezervácia cez check24 nebola prenesená do hotela. Rýchla odpoveď od mimoriadne priateľskej recepčnej bola prvotriedna. V krátkom čase mi poskytla skvelú izbu. Služba pri bazéne je veľmi dobrá; všetok personál je rýchly a pozorný. Raňajky nezanechávajú žiadne želania. Bohužiaľ som zistil, že čakanie 10 minút na omeletu je trochu dlhé. Priateľskejšie výrazy tváre od raňajkového personálu by boli skvelé. Za službu upratovania izieb musím strhnúť body, keďže urobili naozaj len minimum (upravenie obliečok, uloženie vankúšov, poskladanie uterákov). Bol tam istý časový tlak, ale pre štvorhviezdičkový hotel by vysávanie podlahy a čistenie drezu malo byť možné. Poloha hotela je špičková. Vrelo odporúčam masérku Gretu; presne vie, čo robí a dokázala rýchlo uvoľniť moje napätie. Plážový klub stojí za návštevu. O hladine hluku nemôžem povedať nič negatívne; vždy je počuť pár krikľúňov, ale dá sa to vydržať. Celkovo to bola veľmi príjemná dovolenka a prišiel by som znova.

Chcel by som sa podeliť o svoju spätnú väzbu na môj nedávny pobyt v hoteli. Samotný hotel sa mi naozaj páčil. Výzdoba bola navrhnutá s láskou a vyžarovala očarujúci charakter. Kúpeľňa by si však mohla zaslúžiť rekonštrukciu, keďže zariaďovacie predmety boli trochu zastarané. Jedlo v reštaurácii bolo mimoriadne chutné, s dobrým výberom a čerstvo pripravené. Personál reštaurácie bol tiež vždy priateľský a ústretový. Bohužiaľ, počas môjho pobytu som mal negatívnu skúsenosť s tímom recepcie. Aj keď som pri registrácii požiadal o neskoré odhlásenie, bolo mi povedané, aby som požiadal o deň vopred. Keď som tak urobil, dostal som ďalšiu negatívnu odpoveď, napriek mojej ochote zaplatiť za túto neskoršiu pokladňu alebo sa dokonca presťahovať do inej izby. Považoval som to za veľmi sklamanie a ako hosť som sa cítil nevítaný. V súhrne musím povedať, že táto príhoda výrazne ovplyvnila môj celkový dojem. Vzhľadom na túto skúsenosť bohužiaľ nebudem uvažovať o ďalšej návšteve hotela. Dúfam, že túto spätnú väzbu beriete vážne a dokážete zlepšiť kvalitu služieb na recepcii, aby ste ostatným hosťom poskytli príjemnejší zážitok.

Dobrý hotel, ale veľmi drahý

Veľmi príjemný hotel, blízko pláže, blízko MHD, auto môžete zaparkovať zadarmo v priľahlých uličkách. Skvelé večere a raňajky. Malý vnútorný vyhrievaný bazén aj sauna. Vonkajší bazén nevyhrievaný. Jediné čo by som uvítal je kanvica/kávovar na izbe. Izby priestranné.

Pobyt v tomto hoteli bol úžasný. Všetci ich pracovníci sú priateľskí a pozorní a robia váš pobyt pohodlným, pokojným a ľahkým. Vybavenie je skvelé a autobusové linky sú blízko hotela, aby ste mohli preskúmať ostrov. Skrátka odporúčam ako na výlety s partnerom, tak aj s kamarátmi ☺️

Celé ubytovanie bolo fantastické. Od chvíle, keď prídete do hotela, vás privítajú s úsmevom a v prípade potreby vám pomôžu, ako sa len dá. Veľmi dobre odpovedajú aj telefonicky. Osobitná zmienka pre Paca, ktorý nám na recepcii všetko uľahčil. Izba, hotel, kúpele, bazén, prístup do reštaurácií po dohode.... Všetko je veľmi dostupné, nové a dobré. Bufet je tiež veľmi dobrý a pozornosť gazdinej a kuchárky je skvelá. odporucam.

Kým neprišiel dážď, všetko bolo v poriadku... Súčasne s Halloweenom sa začal teror. V polovici popoludnia, keď bola búrka najintenzívnejšia, začala padať voda z klimatizácie a zo žiarovky. Neslýchané: oznámili sme recepciu a objavili sa dvaja ľudia s uterákmi a povedali nám, aby sme počkali v miestnosti. Išli sme dole na recepciu z vlastnej iniciatívy a dali nám izbu, ale na našu žiadosť. Nakoniec nám dali ďalšiu izbu. Naše prekvapenie, keď sme videli, aká je zima. Pre viac INRI ohrev nefunguje. Hodnotíme jednou hviezdičkou, pretože inak by sme recenziu nemohli zverejniť.