Cap Vermell Grand Hotel recenzie 

Najlepší hotel počas mojej svadobnej cesty 🫶🏻 Personál bol tak priateľský a raňajky boli obzvlášť chutné..🥺

Išiel som na módnu udalosť a bolo to naozaj veľkolepé. Miesto konania, umiestnenie a všetko, čo ponúka, boli dokonalé a personál bol neuveriteľne pozorný. Okrem toho majú v jeho areáli niektoré z najlepších reštaurácií na Malorke, vrátane toho, čo je momentálne pravdepodobne najlepšie na celom ostrove. Skrátka čistý luxus a dokonalosť.

Toto je najlepší hotel na Malorke. Všetko o tomto hoteli bolo perfektné. Personál bol tak priateľský.

Všetko vznešené, raj, veľmi pekne ďakujem

Hotel je veľmi pekný, ale je zle udržiavaný. Miestnosť mala nepríjemný zápach; jedno z umývadiel bolo upchaté. Bolo to zle vyčistené! Miloval som večeru v reštaurácii Voro. Služba bola vynikajúca, umiestnenie je veľmi pekné a jedlo bolo vynikajúce!

Tento hotel je absolútnou hanbou konceptu „5-hviezdičkového“ zariadenia. Je určený pre ľudí, ktorí nikdy skutočne nezažili luxus, a preto nevedia, ako by mala vyzerať pravá služba. To, čo tu nájdete, nie je pohostinnosť, ale nedbalosť zabalená do arogancie. Od samého začiatku to bol otrasný zážitok. Ukázali nám do miestnosti páchnucej plesňou dusivý, nezdravý zápach, ktorý ju robil neobývateľnou. Keď sme požiadali o riešenie, personál bol odmietavý, neochotný a viditeľne podráždený, akoby im naše obavy boli na obtiaž. Po opakovanom naliehaní nám neochotne ukázali inú izbu, čo bolo rovnako neprijateľné. Bez možnosti výberu sme sa vrátili k pôvodnému. Vedenie v žiadnom momente nesledovalo, nikto sa neprihlásil s otázkou, či sa situácia zlepšila, pretože ich to jednoducho nezaujíma. Interiéry sú depresívne a zastarané, s tmavým, ťažkým nábytkom a bez života. To, čo zvonku vyzerá ako pôvabná dedina, nie je zvnútra nič iné ako unavený a bezduchý majetok s absolútne žiadnou rafinovanosťou. Bazén je malý, neatraktívny a úplne nedokáže poskytnúť žiadny pocit pohodlia alebo potešenia. Upratovanie prakticky neexistuje. Miestnosť nebola nikdy riadne vyčistená: žiadne vysávanie, žiadna čerstvá posteľná bielizeň, žiadna základná hygiena. Takzvaná „služba“ tu nie je nič iné ako urážka. Najmarkantnejším prvkom zo všetkých je však prístup personálu. Neschopnosť je jedna vec; arogancia kombinovaná s nepriateľstvom je iná. Ich správanie odráža úplnú absenciu školenia, zodpovednosti a rešpektu voči hosťom. Tomuto hotelu by sa mal vyhnúť každý, kto čo i len trochu očakáva kvalitu, profesionalitu alebo ľudskú slušnosť. Nie je to luxusné útočisko, je to varovný príbeh.

Je to krásne, služba je skvelá a je to vynikajúce. Myslím, že nie som jediný, kto má problémy s nedoplnením minibaru (spýtal som sa a povedali, že už je naplnený a musím zaplatiť za doplnenie). Celkovo som bol spokojný.

Nie je to 5-hviezdičkový štandard! Požiadali sme o skoršiu registráciu a dorazili sme na recepciu o 14:15, ale zjavne nebola pripravená žiadna izba! Neskôr sme sa dozvedeli, že hotel bude obsadený maximálne na 70 %. O 14:50 nás odviedli do izby 112, do suterénu. Pri vstupe sme hneď cítili, aká je miestnosť vlhká, hnusná. Tak sme sa vrátili na recepciu. Zohnať ďalšiu izbu by chvíľu trvalo... Potom sme sa odviezli na pláž, ktorá je mimochodom veľmi pekná, s pekným plážovým barom. Späť v hoteli sme dostali izbu 52. Upratovacia čata zrejme práve skončila. Podlaha bola stále mokrá. Voňal umelo sviežo. Celkovo bolo na nábytku a dverách vidieť vek, ošúchala sa farba atď. Koberec mal veľkú škvrnu. Izba by bola vlastne v poriadku, keby tam zase tak nevoňalo a všetko bolo také opotrebované. Navyše, v sprche a na pohovke boli chlpy od ostatných hostí - no-go! Bazén je neuspokojivo malý a ležadlá nemajú žiadne vankúše. Stoličky v bare pri bazéne sú opotrebované. A bohužiaľ to miestami páchlo výkalmi. Mali sme večeru v reštaurácii Baleraric. Bohužiaľ to bolo ďalšie sklamanie. Málokedy sme jedli také zlé ryby. Omáčka bola zvláštna a príloha príliš slaná. Nebolo veľa iných hostí. Hudbu hral DJ aj reštaurácia súčasne. Bohužiaľ tu nie je žiadny hotelový bar. DJ odišiel o 22:50 hod. Pornstar Martini sa nedalo piť a bez ovocia to bolo 20 €. Raňajky boli bohužiaľ ďalším sklamaním. Na terase zrejme neboli k dispozícii žiadne stoly. V skutočnosti stoly neboli vyčistené. Potom sme trvali na tom, že budeme môcť sedieť vonku a dostali sme stôl. Všetko trvalo večnosť: cappuccino, vaječné jedlá atď. Personál sa zdal nevyškolený alebo neprofesionálny. Už sa nevrátime! Úplné sklamanie v každom ohľade. Ceny nie sú práve lacné.

Zostal som 5 dní a 4 noci na medové týždne. Stále hovorím svojej žene, že moje dobré spomienky na Malorku boli vďaka hotelu Cabermel. Upratovanie bolo vynikajúce a hotel sa mohol postarať o mnoho ďalších aspektov a bolo to pohodlné. Dôrazne sa odporúča pre tých, ktorí prichádzajú na svadobnú cestu! Personál je tiež veľmi milý a priateľský. Som si istý, že zostanem v Cabermel znova, keď prídem na Malorku:) Ďakujem!