Isla Mallorca Urban Hotel & Spa 

Prišli sme len na jeden deň, aby sme si trochu oddýchli od každodennej rutiny. A kvôli kúpeľom. 🔆 Po príchode nás privítal recepčný menom Luis. Bol neuveriteľne príjemný, priateľský a profesionálny. Všetko nám podrobne vysvetlil. Ale keď sme vošli do izieb... nechali VEĽA ŽELANÍ... 🙄 ČISTOTA BOLA VIDITEĽNÁ SVOJOU ABSENCIOU!!!!! (Pracovala som ako upratovačka, okrem iného, ​​v hotelových reťazcoch ako Riu a Blau na Malorke. A úprimne, keby moji nadriadení našli izby v takomto stave, odmietli by ma!!!!! ): Okná v kúpeľni boli strašne špinavé (vieme, že na Malorke je veľa vodného kameňa, ale na to slúži odstraňovač vodného kameňa (R5) a biele drôtenky proti poškriabaniu). Podlahy boli pokryté chumáčmi prachu, poháre boli plné čiastočiek od narýchlo a nedbalo umytého umývania, šampón v sprche sa nedopĺňal, takže si vlasy mohol umyť iba môj partner... A najšokujúcejšia vec... (Sprchový gél dali mimo sprchy; musíte vyjsť mokrí, aby ste ho chytili zo steny, pretože vo vnútri je len šampón (ktorý bol v našom prípade prázdny). Úprimne... ak sa to stane vo februári... Nechcem si ani predstaviť, aké sú izby uprostred júla a augusta, v hlavnej sezóne na ostrove. *Úprimne, pretože sme tam zostali len jednu noc; inak by som požiadala službukonajúcu upratovačku, aby mi upratala izbu.* 🔆 Večer, po večeri vonku, sme si dali koktail v bare. Obsluhovalo nás veľmi milé argentínske dievča. (Spomínam jej národnosť, aby vedela, že hovorím o nej, pretože som zabudla opýtať sa na jej meno 🤦🏻‍♀️). Koktail bol vynikajúci. 🔆 Kúpele sú naozaj milé a dievča, ktoré nás privítalo po príchode, bolo veľmi príjemné, ale úprimne odporúčam ísť do kúpeľov hneď ráno, alebo keď ľudia obedujú... Pretože mladé ženy, ktoré tam chodia (si myslia, že kúpele sú skôr zábavou ako spôsobom relaxácie). Väčšinu času trávia sedením na pohovkách v soláriu a relaxačnej zóne, rozprávaním príbehov a nedovolia ostatným hosťom, aby ich používali... Museli sme to dvakrát počas prehliadky kúpeľov vynechať... (Myslím si, že ľudia zodpovední za kúpele v čase, keď pri vchode nie sú žiadni hostia, by si to mali dávať pozor). Izba 805. Príchod v piatok 20. februára 2026. Odchod 21. februára 2026

Správne. Viac priateľskosti a možno by som zostal a vyskúšal kúpele.

Ubytovali sme sa tu počas minulého valentínskeho víkendu. Aj keď bol hotel plný, personál recepcie urobil všetko pre to, aby nám našiel tichú a pokojnú izbu. Dokonca nám ponúkli izbu v lepšom stave, ako sme si vyžiadali, čo bolo veľmi pekné. Prémiová izba s balkónom (316) bola veľmi priestranná a pohodlná. Postele však boli na môj vkus trochu tvrdé. Hotel má vo všeobecnosti dobrú polohu a je tichý. Raňajky boli dobré a personál bol priateľský. Upratovacia služba bola primeraná!

Od hroznej recepcie až po malé izby a to, že si nemohli pripraviť vlastné jedlo vo vstupnej hale, tento hotel nebol ničím iným, len nie hostiteľom. Budú sa k vám správať ako k vrecu peňazí, nič viac. Existuje mnoho lepších miest ako toto za rovnakú alebo lepšiu cenu. Kúpele nie sú zahrnuté v cene. Neodporúčam. Počas môjho pobytu v Palme som navštívil 3 hotely a toto je úplne najhorší. Jediné dobré je, že postele sú dobré, vankúše nie.

Tento hotel sa nachádza 30 minút chôdze od srdca starej Palmy a 10 minút jazdy autobusom a je ideálnym miestom na krátkodobé a dlhodobé pobyty v meste. Krásne izby. Mali sme malý balkón s nádherným výhľadom na prístav! Obsluha je veľmi príjemná, či už na recepcii, upratovaní, v kúpeľoch alebo v bare pri bazéne. Sme nadšení z nášho pobytu v tomto hoteli a určite ho odporúčame!