Hotel Gran Fornells recenzie 

Margarita a Fran boli dvaja úžasní ľudia, ktorí sa o mňa skvele starali. Mal som problém s aktivitou v neoprene a oni promptne vyriešili všetko, čo som potreboval. Toto je dokonalý príklad vynikajúcich služieb, ktoré poskytuje hotelový personál. Bol som mimoriadne spokojný s pozornosťou, službami a celkovou kvalitou hotela.

Výnimočný pobyt! Správali sa k nám ako k kráľovskej rodine. Všetko bolo perfektné: obsluha, čistota a milý, pozorný personál. Jedlo bolo vynikajúce, s úžasnými raňajkami formou bufetu a pestrými večerami každý večer. Zvláštna zmienka patrí čašníčke Monike, ktorá bola počas celého nášho pobytu vynikajúca. Vždy sa usmievala, bola pozorná a profesionálna – jednoznačne pomohla urobiť náš zážitok ešte nezabudnuteľnejším. Ďakujeme celému tímu, radi sa vrátime! **Výnimočný pobyt! Správali sa k nám ako k kráľovskej rodine. Všetko bolo perfektné: obsluha, čistota a milý personál, ktorý bol vždy pozorný. Jedlo bolo vynikajúce, s úžasnými raňajkami formou bufetu a pestrými večerami každý večer. Zvláštna zmienka patrí čašníčke Monike, ktorá bola počas celého nášho pobytu vynikajúca. Vždy sa usmievala, bola pozorná a profesionálna – skutočne pomohla urobiť náš zážitok ešte nezabudnuteľnejším. Ďakujeme celému tímu, radi sa vrátime!**

Kúpil som si celodenný lístok do kúpeľov. Bolo to úžasné. Bolo tam aj veľmi čisto! Ďakujem, Tony, za skvelé služby! Bol si veľmi milý a priateľský!

Mali sme úžasnú dovolenku okolo Veľkej noci. Poloha hotela je jedinečná, tichá a krásna! Izby sú vynikajúce a zrekonštruované podľa najnovších štandardov. Personál je mimoriadne priateľský. Raňajky boli perfektné. Nie je trochu jasné, čo všetko zahŕňa „All In“ v každej kategórii izby. Kúpele nie sú automaticky zahrnuté v cene, čo by podľa mňa malo byť v 5-hviezdičkovom hoteli štandardom bez akéhokoľvek príplatku (30 € na osobu a deň). Parkovanie sa tiež platí zvlášť, čo by malo byť v 5-hviezdičkovom hoteli zahrnuté.

Hodnotenie je založené na mojom názore, že tento hotel by mal byť hodnotený ako 4*, nie 5*. Gigantický hotel, veľmi zameraný na priemerný nemecký trh, čo je samozrejme v poriadku, ak hľadáte takúto dovolenku. Pekné bazény, dobrý prístup na pláž, čomu sa nedá nič vytknúť. Hotelové služby boli dosť nedostatočné (v izbe sme nemali uteráky ani poháre, žiadne mydlo atď.). Nie je to to, čo by ste očakávali po tom, čo ste minuli 350 eur za noc. Hoci v bare bol veľmi milý čašník menom Mauricio. Jedlo bolo vo všeobecnosti veľmi priemernej kvality. Nikto sa tam nebude snažiť jesť len kvôli jedlu. Vzhľadom na veľkosť hotela a povahu hostí sa časy jedál podobali šialenstvu hladovania.

Hotel spĺňa svoje 5* poverenia. Raňajky a večere sú bohaté a ryby a mäso sú čerstvo vybrané a pripravené okamžite. Izby v novom krídle sú nové, ale umývadlo je také malé, že holenie vodou je náročné. Na druhej strane, výhľad na záliv je senzačný! Hotel sa však nachádza asi 2 km od mesta, takže je tiež veľmi tichý. Hotelový kyvadlový autobus premáva do Paguery štyrikrát denne. Večerná zábava sa nekoná, ale nie je to potrebné, keďže s pohárom vína je výhľad na záliv oveľa krajší.

Krásny hotel pri mori v zátoke. Naša izba s výhľadom na more bola nádherná, s úchvatným východom slnka. Viaceré kúpaliská, vrátane kúpeľov, sú príjemnými na relax a kvalitne strávené chvíle. Vonkajšie bazény však nie sú vyhrievané a jacuzzi s teplotou 33 stupňov je príliš horúca. Strecha je wow!!! Personál je veľmi priateľský a veselý. Monica a jej tím sú pri raňajkách veľmi vítaní. Raňajky sú bohaté a ponúkajú sladké i slané jedlá. Večera je slušná, ale predjedlá sú trochu jednoduché. Je škoda, že parkovanie je platené, pretože nie je veľa miest! Mali sme príjemný pobyt.

Najlepšie umiestnenie. Skvelé kúpele. Skvelý výhľad.

Umiestnenie na vznešenom mieste. Ďakujem Marcovi a Rafe za ich privítanie. Vďaka Tine a Maurizio v reštaurácii. Vďaka Magdaléne. Mercedes super upratovačka. Dobrý bufet a raňajky a úžasný výhľad na more. vrátim sa. Ďakujeme Rafovi za milý úsmev☀️☀️☀️ a Tine

V tejto oblasti sú lepšie miesta na pobyt. Je to starý, ošarpaný hotel, ktorý tvrdí, že je to špičkový hotel a nemá ani parkovisko.

V októbri 2024 sme zostali so 4 osobami v 2 dvojlôžkových izbách na Pegueira Family Challenge. Hotel je skvelý, skvelá poloha, rýchly prístup k moru, k dispozícii niekoľko bazénov, izby boli priestranné a dobre vybavené, s veľkým balkónom. Raňajky formou bufetu a večere boli jednoducho fantastické. Jedlo, rozmanitosť, jedlá. Personál bol priateľský a veselý, veľmi užitočný. Sme športovo založení a mohli sme plávať, behať a bicyklovať priamo z hotela. Skvelé

Absolútne hanebné – vyhnite sa za každú cenu! Ukradli 5000 £ z karty!! Nemôžem vyjadriť, aké hrozné boli moje skúsenosti s týmto hotelom. Od začiatku bol ohromujúci ich úplný nedostatok profesionality a základného zákazníckeho servisu. Napriek tomu, že som opakovane žiadal potvrdenie mojej rezervácie, bol som ignorovaný až 36 hodín pred mojím letom, čo je úplne neprijateľný časový rámec pri plánovaní medzinárodnej cesty. Výhovorka? Tvrdili, že môžu vybrať prostriedky z môjho účtu o tri dni neskôr bez predchádzajúceho upozornenia, takže ma nechali v tme. Medzitým som si už dohodol ubytovanie inde, za predpokladu, že zlyhali pri spracovaní mojej rezervácie. (Uistil som sa tiež, že som im dal vedieť, že urobím iné opatrenia.) No po príchode do Španielska mali tú drzosť, že mi skoro strhli peniaze z karty. 5 000 libier bez autorizácie! Toto je čistá krádež. Keď som sa snažil problém vyriešiť, stretol som sa s kameňovaním, odmietaním a očividnou hrubosťou. Moje e-maily boli ignorované, hovory sa vyhýbali, a keď som sa k niekomu konečne dostal, mali odvahu zavesiť mi uprostred konverzácie. Pokusy hovoriť s manažérom boli zámerne zmarené, takže som sa cítil bezmocný voči ich podvodným taktikám. Tento hotel funguje ako banda nehanebných lupičov a ich takzvaný „zákaznícky servis“ nie je nič iné ako zlý vtip. Urobte si láskavosť a vyhnite sa – nedovoľte, aby títo zlodeji zničili vašu dovolenku alebo vaše financie. Zaslúžia si nulové hviezdy, ale bohužiaľ to tu nie je možné.

SKUTOČNÍ PODVODNÍCI, po zaplatení 8000 € za dve izby nám chceli účtovať viac ako 1 800 €, pričom tvrdili, že rezervácia odrážala jednu osobu na izbu, niečo nepochopiteľné, aby toho nebolo málo, zrušili celkovú rezerváciu Booking, sú to podvodníci.

Lokalita je príjemná, je tu stále čo robiť a je tu pekne a pokojne. Na tomto mieste je pokoj, ale nie je problém sa dostať na miesta, kde sa niečo deje, necelé 3 kilometre je vzdialené golfové ihrisko. Do centra mesta Paguery to nie je ďaleko, ale hotel je uchránený od hluku. V meste boli obchody, reštaurácie a bary. Pri hoteli sa dá prenajať auto alebo bicykel. Boli sme milo prekvapení, že do centra Paguery premával 2x do týždňa minibus. Miestne trhy sú zážitkom. Pláž bola celkom fajn, nebola ďaleko. Časť tvoril piesok, ale veľká časť bola z platní z betónu. Niektoré časti sa šmýkali, ale keď sme prišli na to, kde je to bezpečné, tak bolo všetko v poriadku. Izba bola čistá a pekne zariadená. Izby majú buď balkón alebo terasu. Je tu aj trezor, za ktorý sa platil poplatok. K hotelu patrí spa centrum. Páčil sa nám bazén s morskou vodou, ktorý vyhrievali. Personál bol príjemní. So službami sme boli spokojní. Strava bola v poriadku. Nemali nijaký stály program, len niektoré večery mali vyriešenú zábavu. Je to pokojné miesto a nie rušné plné animácií. Živá hudba, ktorá hrala niektoré večery bola príjemná. Čítať celú recenziu