Occidental Cala Viñas recenzie 

Ubytovali sme sa v hoteli Occidental Cala Viñas a mali sme veľmi pozitívny zážitok. Plánovali sme preskúmať Malorku, ale cítili sme sa tak pohodlne a uvoľnene, že sme sotva mali chuť opustiť hotel. Vybavenie je fantastické, predstavenia a zábava vždy vytvárajú skvelú atmosféru a je to ideálne miesto na relax a oddych. Chceme vyzdvihnúť priateľskosť všetkých zamestnancov, ktorí nám pomohli na každom kroku. Osobitná zmienka patrí Emi z bufetu Ses Voltes a Miriam z baru s občerstvením: boli milí a neuveriteľne profesionálni. Veľmi praktickým detailom je, že si nemusíte prinášať vlastné osušky k bazénu: za malú zálohu hotel poskytne osušky a vráti vám peniaze, keď ich vrátite na recepcii. Ako návrh na zlepšenie, aby bol hotel ešte príjemnejší v každom ročnom období, by bolo skvelé, keby bol jeden z bazénov vyhrievaný. Bezpochyby miesto, kam by sme sa vrátili.

V priebehu rokov sme sa ubytovali v mnohých hoteloch Barceló a nikdy nesklamali. To je určite prípad aj Occidental Cala Viñas. Už pred cestou som považoval zákaznícky servis Barceló za veľmi nápomocný. Mal som zoznam otázok týkajúcich sa dodatočných služieb a možností izieb, tak som napísal e-mail priamo hotelu. Boli veľmi ústretoví a poskytli mi všetky potrebné odpovede, čo mi umožnilo urobiť si rezerváciu, ktorá zodpovedala našim požiadavkám.

Occidental Cala Viñas sa nachádza v pokojnej zátoke Cala Viñas na juhozápadnom pobreží Malorky. Má vlastnú piesočnú pláž s pozvoľným vstupom do mora, ukrytú za skalami. Vďaka tomu je tu po celý deň príjemne stála teplota, more zostáva pokojné a na pláži veje len ľahký vánok – prudké poryvy vetra sa zastavia o okolité skaly, takže piesok nelieta všade naokolo. To ocenia predovšetkým rodiny s deťmi a tí, ktorí hľadajú pokojnejšiu dovolenku. Rušnejšie Magaluf je vzdialený len asi 20 minút chôdze a hlavné mesto Palma de Mallorca necelých 20 minút jazdy autom. Hotel prešiel modernizáciou, naposledy medzi rokmi 2021 a 2022. Ponúka moderne vybavenú izbu s klimatizáciou, minibarom, satelitnou TV, kúpeľňou a balkónom, často s krásnym výhľadom na more. V areáli sa nachádza bufetová reštaurácia Ses Voltes, a la carte reštaurácia Es Pop priamo pri pláži a niekoľko barov. Wi-Fi je k dispozícii zadarmo. K dispozícii sú dva bazény pre dospelých, dva detské bazény (jeden so šmykľavkami), vírivka a splash park. Súčasťou je aj wellness a spa centrum pre hostí starších ako 16 rokov, vrátane krytého bazéna, sauny, hammamu a ponuky masáží. All-inclusive program zahŕňa raňajky, obedy a večere formou bufetu, snacky a neobmedzenú konzumáciu miestnych nápojov. Večera sú často tematické, jedlo je veľmi pestré a bohaté. Počas pobytu sa dá zapojiť do animačných programov, užiť si večernú show, živú hudbu alebo vyskúšať športy ako stolný tenis, minigolf, lukostreľbu či vodné športy na pláži. Personál je mladý, stále usmievavý a naladený pozitívne – vo všetkom sa snaží hosťom vyhovieť a vytvoriť príjemnú atmosféru. Hotel má vysoké hodnotenie - hostia oceňujú predovšetkým polohu, kvalitu jedla, čistotu a ústretový prístup personálu. Ojedinele sa objavujú negatívne skúsenosti, ktoré sa týkajú hlavne kuchyne alebo komunikácie personálu v mimoriadnych situáciách. Zhrnutie: Occidental Cala Viñas je ideálnou voľbou, pokiaľ hľadám pohodlné ubytovanie priamo pri pláži v pokojnej časti Mallorky s príjemnou mikroklímou, pokojným morom, minimom vetra, výborným jedlom a skvelým personálom. Ponúka kvalitné služby, skvelú polohu a široké možnosti odpočinku aj zábavy, a pritom je len 20 minút chôdze od pulzujúceho Magalufu.

Odpočíval som len jeden deň.

Izby sú čisté, ale staré a unavené, všade je cítiť silný zápach kanalizácie. Takmer celý vonkajší bazén a ležadlá sú väčšinu dňa v tieni. Je zvláštne, ako navrhli hotel. Jedlo bolo Luke teplé, nemali sme potuchy, čo jeme, pretože nič nebolo označené. Mám alergiu na orechy a väčšina šalátov bola posypaná mandľami alebo vlašskými orechmi All inclusive nápoje boli v poriadku, ale za väčšinu koktailov ste museli zaplatiť. Personál bol priateľský a tvrdo pracoval. Animačný tím bol skvelý, tvrdo pracovali, aby boli hostia spokojní. Užili sme si večernú zábavu, ktorú pripravili. To je jediný dôvod, prečo som dal miestu 2 hviezdičky. Na recepcii bola mladá dáma s dlhými rovnými tmavými vlasmi, ktorá bola najdrsnejšia osoba, akú som kedy v hoteli stretol. Išiel som si vyzdvihnúť žehličku, ktorú som si objednal a zaplatil skôr v ten deň, povedala mi, že nemajú žehličky, povedal som áno, videl som jednu skôr. Potom povedala 'Je mi to jedno, nedostaneš žehličku' Bol som ohromený, len som tam stál, potom som uvidel pána, od ktorého som si objednal žehličku a on mi ju zohnal. Po celú dobu, čo sa na mňa mračila, bol to trápny a frustrujúci zážitok.

Hotel je už bohužiaľ v hibernácii, ale zvonku vyzerá veľmi dobre udržiavaný. Bohužiaľ, personál nechal nejaké veci ležať vonku.

Hotel plne spĺňa svoju 4* kategóriu! Je to veľmi čisté zariadenie; izba bola veľmi dobrá, veľmi pohodlná, čistá a mala veľmi dobrý matrac! Radi by sme vám tiež poďakovali za bezplatný upgrade! To nie je niečo, čo treba brať ako samozrejmosť. Zátoka je verejná; dalo by sa to vyčistiť, len na okraj! A teraz k jedlu: pestrý a vždy výborný výber jedál! Vrátime sa! Mali sme veľmi relaxačných 9 dní, ďakujeme!

Osobne by som sa tomuto miestu vyhol. Samotný hotel bol v poriadku a rovnako aj jedlo. Z klimatizácie v miestnosti (3118) však unikalo veľké množstvo vody na podlahu. Hoci recepcia poslala niekoho, aby problém „opravil“ 3-krát, nikomu sa to nepodarilo. Nikto nám neponúkol zmenu izieb, čo bolo trochu sklamaním.

10 skvelých dní dovolenky práve skončilo v hoteli, tichá lokalita, krásne výhľady, dobré jedlo, dobré zaobchádzanie celkovo, ale ak by som mal niečo vyzdvihnúť nadovšetko, bola by to zábavná skupina, Adela mi dala krásne "tetovanie", s Andreou som si užil veľa zábavy pri spievaní Ave Maria na karaoke, je tu ešte jedno dievča, ktorého meno si nepamätám, nemenej dôležité pre to je jeho meno, nadhoimata, nasmiala som sa s ním, nadhoimata, zasmiala som sa s ním je, je to krásny chlap, Carlos... čo môžem povedať o Carlosovi, najlepší z najlepších a samozrejme náš bláznivý KAPUČINO!!!! Požehnané je tvoje šialenstvo Capu!!!!! Ďakujem vám chlapci, ďakujeme vám veľmi pekne, že sme sa tak skvele bavili, pozdravujeme všetkých!!!!

Prišli sme sem na výlet pre dievčatá a hotel nesklamal! Išli sme all inclusive a stálo to za to. Jedlo bolo skvelé, umiestnenie a vybavenie boli skvelé a personál neuveriteľný. Masívny výkrik na animačný tím - DJ Santana, Cappuccino, Cico a širší tím, urobili náš pobyt skvelou zábavou. Veľa hier, aktivít a večernej zábavy. Jedinou nevýhodou pre nás 3 bolo to, aké studené boli bazény a nedostatok slnečníkov. Dalo sa však robiť ešte veľa a pláž bola vzdialená len pár sekúnd a bola krásna. Napriek malým nevýhodám sme mali najlepší čas a odporúčame to všetkým. Ďakujem x

Mali sme skvelý pobyt v tomto hoteli s našimi dvoma deťmi. Bufet je dobrý a pestrý a izby sú priestranné (hoci kúpeľňa by mohla vylepšiť, pretože je trochu zastaraná). Najväčším plusom tohto hotela je zábavný tím, ktorý je fantastický. Špeciálne poďakovanie patrí Nadirovi, ktorý bol skvelý s Liamom a Juliou. Aj Debore, Andrei, Adele, Cicciovi a všetkým ostatným. Ak hľadáte skvelý rodinný pobyt v príjemnom a živom hoteli, smelo do toho.

Všetko bolo neuveriteľné. Zvlášť by sme sa chceli poďakovať Rafaelovi, že tu pre nás vždy bol, a Sandre za to isté! Určite sa vrátime!

Zostali sme v tomto hoteli s našou rodinou, vrátane osoby na invalidnom vozíku. Bohužiaľ, naša skúsenosť bola dosť negatívna a nemôžem dať viac ako dve hviezdičky. Hlavným sklamaním je, že hotel tvrdí, že je „bezbariérový“, ale v skutočnosti to nie je pravda. Ubytovaní sme boli v 1. budove na 4. poschodí. Aby sme sa dostali do reštaurácie, museli sme ísť výťahom dole, prejsť cez dve veľmi strmé rampy (jedna z nich sa dokonca začala lámať na konci nášho pobytu) a potom ísť ďalším výťahom na 5. poschodí inej budovy. Každý výlet na jedlo sa zmenil na skutočnú výzvu. Zostup na pláž a na terasu pri reštaurácii bol tiež príliš strmý a nebezpečný. Dôrazne by som odporučil vedeniu, aby zo svojho popisu odstránilo údaj „bezbariérový“, pretože je zavádzajúci a spôsobuje značné ťažkosti. Ďalšou nepríjemnou záležitosťou bolo správanie ostatných hostí. Mnoho ľudí nepúšťalo rodinu s invalidným vozíkom ako prvú pri výťahoch, často sa snažili tlačiť dopredu. Počas celého pobytu sa tomuto problému venoval iba jeden zamestnanec, ostatní ho radšej ignorovali. Pokiaľ ide o jedlo: personál v jedálni bol priateľský, ale samotné jedlo bolo sklamaním. Výber bol veľmi obmedzený a jedlá sa často opakovali. Pečivo podávané ráno mohlo byť na druhý deň opäť vynesené, už suché. Šaláty boli niekedy zatuchnuté a ovocie a zelenina občas vyzerali tak nevábne, že sme sa ich báli zjesť, aby sme sa vyhli otrave jedlom. Niektorí kuchári boli tiež nepriateľskí. Jediným pozitívom bol snack bar: vždy čerstvé jedlo a veľmi milá pani, ktorá sa o to starala. Bary: prekvapivo asi polovica koktailov si vyžadovala príplatok (2–3,5 EUR). Pri all-inclusive systéme to vyzerá veľmi zvláštne – ak sú zahrnuté nápoje, prečo žiadať hostí, aby platili znova? Zábava: bolo tam niekoľko pekných aktivít, ako sú súťaže a ranný strečing. Ale v skutočnosti sa len dvaja animátori skutočne snažili a vytvorili dobrú atmosféru, zatiaľ čo zvyšok bol takmer neviditeľný. Izby: naša rodinná izba bola priestranná, s dvoma televízormi a dvoma klimatizáciami, čo bolo pekné. Upratovanie však bolo veľmi zriedkavé: posteľná bielizeň sa menila iba raz za 7 dní, a to potom, čo sme o to požiadali. Bez vyvesenia nápisu „vyčistite izbu“ sa upratovanie často vôbec nezaobišlo. Hoci plážové ležadlá nie sú oficiálne súčasťou hotela, využívali sme ich takmer každý deň. Mladý muž, ktorý tam väčšinu času pracoval, bol veľmi milý, zdvorilý a chápavý. O 9:00 už bolo všetko pripravené, a ak nie, na požiadanie ochotne pristaví lehátko alebo dve. Jedného dňa však mal službu jeho kolega a to úplne pokazilo dojem: o 11:00 nebolo takmer nič pripravené, a keď sme slušne požiadali len o dve lehátka, naša žiadosť bola hrubo zamietnutá. Toto bolo mimoriadne nepríjemné. Na záver: Napriek priestranným izbám a niekoľkým milým zamestnancom hotel nespĺňa deklarovaný štandard 4★ a určite nezodpovedá popisu „bezbariérový“. Jedlo je slabé, služby nekonzistentné a štandardy čistenia nízke. Dávam tomuto hotelu 2★ a určite sa nevrátime.

VÝNIMOČNÝ personál Vyzdvihujem ZÁBAVA: ANDREA 10 CICCIO 10 CAPPUCINO 10 DEVORA 10 CARLOS SANTANA 10 NADIR 10 V oblasti Snack vyzdvihujem MIRIAN la Extremeña 10 V jedálni vyzdvihujem CRISTINA 10 MANOLO 10 JHON 10 V bare pri bazéne vyzdvihujem LUA 10 Las MELLIZAS-GEMELAS 10 JAIME 10 ESPERANZA 10 A samozrejme pani DOMÁCKE SANDRE, za jej ľudí zručnosti, profesionalitu, ústretovosť a nad rámec ústretovosti. Dúfam, že si vás budú profesionálne vážiť tak, ako si zaslúžite. ĎAKUJEME! Máš 10 +++++

Chcem varovať ostatných predtým, ako sem prídu, pretože som o tom pred pobytom v tomto hoteli nevedel. Po prvé, hotel sa nachádza trochu na dedine, asi 3 km od normálneho mesta. Po druhé, atrakcie sú len vo forme animácie sedenia. Žiadne diskotéky pre mládež a dospelých. Žiadny tanečný parket. Ale áno, jedlo a iné veci sú skvelé a vedľa hotela je malá pláž. Bohužiaľ, za lepšími musíte cestovať.

Práve sme zostali v tomto hoteli. Personál recepcie bol vynikajúci: veľmi užitočný, profesionálny a priateľský. Paqui aj Christina nás prinútili cítiť sa ako doma a prispeli k nášmu nádhernému pobytu.

Môj posledný deň v tomto úžasnom hoteli, kde začať! Miguel (Michael) v bare pri bazéne je jednoducho úžasný ide nad rámec toho, že sa vždy usmieva a rád pomáha, reštaurácia Hovorím si, že manažér a jeho brat sa vždy postarajú o to, aby som mal to správne jedlo a postarali sa o mňa s mojimi alergiami, čašníčka Cristina vždy usmiata, ochotná a nič nie je priveľké problémy, animačný tím pod vedením Carlosa wow wow wow títo chlapci nikdy neprestanú zabezpečovať, aby bola vaša dovolenka zábavná, sú úžasní! Všetci ostatní zamestnanci v hoteli sú báječní, príliš veľa na to, aby sme ich spomenuli! Negatíva ………………….. v skutočnosti žiadne okrem toho, že som nebol schopný udržať si izbu Až neskoro, ale je to preto, že je to úžasné miesto a je plne rezervované, takže to prekonám. Zabudol som spomenúť krásne okolie s výhľadom na more z môjho ležadla. Ďakujeme západnej Cala Vinas, vrátime sa xxxx

Bola to naša rodinná dovolenka. Boli sme v Cala Vinas od 10. do 20. augusta. Všetko bolo super, hlavne All Inclusive a strava. Pláž je naozaj pohodlná, každý deň nejaké aktivity v hoteli.

veľmi spokojný s hotelom. chutné, kvalitné jedlo, rôzne nápoje. vlastnú pláž a krásny výhľad. veľmi príjemný personál, aj keď je hotel plne obsadený. veľmi odporúčam a chcem prísť znova!

Hneď ako sme prišli do hotela, sme si všimli, že hotel je už starší, ale upravený, udržiavaný. Všade vidieť robené opravy, starší vzhľad sa mieša s modernými prvkami. Hotel bol zle odhlučnený, nielen že je počuť hlasný večerný (nočný) program, ale aj rozhovory na chodbách či vo vedľajších izbách. Izba bola čistá, štandardne zariadená, pekná, no nič špeciálne. Dajte si pozor na výber izby, hotel má aj krásne izby s úžasným výhľadom, ale aj slabšie – akú sme mali práve my, kde bol len výhľad miesto, kde sa konali animácie – veľmi, veľmi hlučné. Na recepcii sú ochotní zamestnanci, ktorí vám izbu vymenia, ak to bude možné. Treba si všimnúť, ktorá pláž patri k hotelu, pretože tá má ležadlá aj uteráky zdarma, no hneď vedľa je platená. My sme si na výlety požičali auto, čo vrelo odporúčame. Hotel je trochu izolovaný od najbližších miest. Hotel by som zaradila skôr medzi hotely vhodné pre rodiny s deťmi či skupinu ľudí. Hotel sa snaží mať veľmi bohatý program (niekedy až príliš). Začínali už o 10hod doobeda a hlasná zábava trvala až do polnoci. Ticho a pokoj v tomto hoteli rozhodne nenájdete. Strava bola chutná, ale čakali sme predsa len niečo špeciálne. Veľkým mínusom pre nás bol nedostatok pitnej vody. Čítať celú recenziu