Hipotels Gran Playa de Palma recenzie 

Skvelý hotel, skvelé jedlo, celkovo vysoko odporúčané a za skvelú cenu mimo sezóny.

Celkovo sme mali príjemný pobyt. Hotel a celý areál sú veľmi krásne a dobre udržiavané a izby sú atraktívne a vkusne zariadené. Jedlo bolo dobré, ale nie výnimočné – v porovnaní s inými, lacnejšími 4-hviezdičkovými hotelmi nebolo nič zvlášť pozoruhodné. Čo nás však sklamalo, bolo toto: V deň príchodu, keď sme prišli okolo 9:00 na raňajky, sme sa informovali o možnosti raňajok. Bolo nám povedané, že za to budeme musieť zaplatiť. Predpokladali sme, že – keďže sme v deň odchodu museli odísť veľmi skoro a nemohli sme mať bežné raňajky – nám v deň príchodu ponúknu aspoň raňajky. Namiesto toho nám v deň odchodu sľúbili malé ranné raňajky medzi 4:00 a 7:30. Bohužiaľ, táto ponuka ďaleko zaostala za našimi očakávaniami: Keď sme prišli na raňajky o 6:30, nebol tam ani krajec chleba, len tri plátky klobásy, nejaké sušienky a tri šaláty, ktoré boli zjavne zvyškom večerného bufetu a vyzerali primerane nevkusne. Pre 4-hviezdičkový hotel to bolo veľké sklamanie. Okrem toho, naša izba nebola uprataná deň pred naším odchodom. Nasledujúce ráno sme to oznámili na recepcii. Zamestnanec to uznal, ale neponúkol žiadne ospravedlnenie ani pochopenie - čo sme považovali za neprofesionálne. Celkovo je hotel pekný, ale v niekoľkých oblastiach je značný priestor na zlepšenie – najmä služby a ranné raňajky.

Strávili sme takmer týždeň v Gran Playa a bohužiaľ sme urobili chybu, že sme si konkrétne nezarezervovali izbu s výhľadom na bazén alebo more. Nepomohlo ani vyžiadanie konkrétnej izby. Na november to bolo v poriadku, ale v lete by sme boli mrzutí. Oveľa krajší výhľad majú izby na 4./5. poschodí vpravo. Inak bola miestnosť dobrá, rovnako ako kúpeľňa. Balkón bol dostatočný pre dvoch. Jedlo bolo veľmi dobré, ale niekedy príliš selektívne, dokonca aj o 19:00. Uprednostňujem čerstvo ugrilované jedlo pred prepečeným, ale vtedy by mali byť hotové aspoň dve tretiny kúskov. Cestoviny boli často studené. Môžete jesť v jedálni alebo vonku (so sklenenými priečkami). Teraz vonku nainštalovali ohrievače. Je ešte trochu sychravo, ale rozhodnúť sa môže každý sám. Určite je to útulnejšie. Recepcia a čašníci boli neuveriteľne priateľskí. Fantastický tím! Len tak ďalej! Super centrálna poloha, autobusová zastávka 2 minúty chôdze. Výborne! Vrátime sa. Takmer by sme zabudli: Wellness centrum je fantastické, s bazénom, vírivkou, saunou a parným kúpeľom. Povinný program v novembri

Išiel som do kúpeľov a dostal som masáž so svojím bratrancom a jedli sme tam, všetko bolo skvelé.

Fantastická architektúra. NAJLEPŠIA časť hotela je pravidlo: zákaz fajčenia aj na terase a balkóne!! Veľká vďaka Marianne, ktorá bola priateľská a nápomocná. zuzana pomohla prezliecť matrace a sabinu, ktoré vrúcne slúžili. Pekná sauna a kúpele. Krásny personál reštaurácie. Večera formou bufetu s bezplatným vínom pred ich uzávierkou bola sladká. Zlepšením kvality posteľnej bielizne a nadmorskej výšky niektorých ďalších recepcií by bol pobyt v hoteli ešte lepší. Je mätúce, že rezervovaná izba na 4 noci ponúka na izbe iba raz bezplatnú kávu a 1 vrecúško čaju. Ak chcete náplň, je to 1 euro za kus. Prvýkrát v mojej hotelovej skúsenosti

Bohužiaľ, služby hotela sa za posledný rok značne zhoršili. Bol som hosťom niekoľkokrát a v novembri som bol veľmi prekvapený. Už nie je ani šampanské na raňajky každé ráno. Len dvakrát do týždňa. Ľutujeme, pre tento hotel to nie je možné. Aj v Occidental je každé ráno šampanské! A k narodeninám dostanete celú fľašu a sladkosti do vašej izby! Vírivka opäť naplnená studenou vodou... zvláštne! Cena-výkon už nezodpovedá!

Veľmi pekný hotel s vonkajším a krytým bazénom. Veľmi milý personál a veľká ochota pomôcť. Miesto (?) hneď vedľa Mega Parku - Balneario 6, každý sa musí rozhodnúť sám, či je to dobré alebo zlé. V novembri to bolo nepodstatné....