Grupotel Picafort Beach recenzie 

Náš pobyt bol neuveriteľne príjemný. Poloha hotela bola perfektná, priamo pri mori, v tichej oblasti a napriek tomu blízko obchodov a reštaurácií. Check-in na recepcii bol bezproblémový. Náš apartmán bol na druhom poschodí a zahŕňal kuchynský kút, obývaciu izbu, spálňu, kúpeľňu so sprchovacím kútom a fénom a balkón s výhľadom na bazén a more. Všetko bolo čisté a voňavé. Kuchyňa bola vybavená chladničkou, varnou doskou, rýchlovarnou kanvicou, kávovarom, mikrovlnnou rúrou, panvicou, hrncami a príbormi. Postele boli pohodlné. Raňajky, ktoré sa podávali od 8:00, boli chutné a každý si tam mohol vybrať niečo pre seba. Boli tam teplé jedlá, zelenina, ovocie, sladkosti a jogurty. Personál pripravoval omelety, vyprážané vajíčka a toasty so sebou. Káva bola na espresso a šťavy boli čerstvo namiešané a denne sa menili. Využili sme aj wellness centrum, pretože počasie nám bránilo v používaní bazéna a mora. Bazén v wellness centre bol malý, ale postačujúci a suchá sauna bola výhodou. Mokrá sauna bola uzavretá. Parkovanie nie je zahrnuté v cene, ale vždy sme bez problémov našli voľné parkovacie miesto v blízkosti.

Pláž je bohužiaľ momentálne veľmi znečistená.

V tomto krásnom hoteli sme strávili 5 dní. Cítili sme sa ako doma. Izby boli veľmi pohodlné, čisté a tiché. Personál bol veľmi priateľský.

Úžasné jedlo 🥘 fantastická dovolenka 🧳

Chutné jedlo skvelé izby

Vysoko odporúčaný hotel

Vynikajúci, pestrý bufet a vždy priateľský obsluhujúci personál 👍🏼

Celkovo solídny pobyt s výrazným priestorom na zlepšenie – preto 3 hviezdičky. Dôsledne priateľský a oddaný personál si zaslúži osobitnú zmienku – za to mu jednoznačne dávajú 4 až 5 hviezdičiek! Milým gestom bol aj darček od vedenia hotela fľašou sektu k našim narodeninám. Keďže sme však boli hosťami all inclusive a na izbe neboli poháre na šampanské, prekvapenie sa, žiaľ, trochu nestihlo – vhodnejší by bol alternatívny darček (napr. ovocný tanier alebo drobné sladkosti). Potenciál na zlepšenie vidím najmä v týchto oblastiach: Naša izba bola na prvom poschodí, priamo nad vonkajšou stanicou na likvidáciu odpadu. Žiaľ, každú noc medzi 12:30 a 1:30 sa tam nahlas likvidoval odpad – vrátane fliaš, papiera a bežného odpadu. Občas bolo počuť aj stlačenie papiera, sprevádzané hlasnými rozhovormi. Rušivé bolo najmä presúvanie odpadkových košov, ktoré spôsobovalo značný hluk. Keďže nefungovala klimatizácia, museli sme spať s otvorenými balkónovými dverami, čo ešte viac zvyšovalo hluk. Náš nočný odpočinok sa zvyčajne končil okolo 6:45, keď okolo bočného vchodu hotela – pravdepodobne vchodu pre zamestnancov – prechádzali upratovačky a nahlas rozprávali. Čo sa týka jedálenského priestoru: Jedlo bolo vo všeobecnosti pevné, ale rozloženie šalátového baru bolo nepraktické. Ingrediencie boli zoradené v dvoch radoch a strecha pultu ešte viac sťažila ich odstránenie. Bolo by žiaduce otvorenejšie a ergonomickejšie usporiadanie.

Hotel má výbornú polohu priamo na pláži. Raňajky, obedy a večere formou bufetu sú bohaté a rozmanité, pričom témy sa denne menia. Jeden večer sa podáva čerstvo grilované mäso (kuracie, hovädzie a ryby). Tu by som rád poďakoval barmanovi Charimu.

Hrozný zákaznícky servis!!! Vôbec to neodporúčam. Mali sme nehodu a museli sme sa odhlásiť. Liečba bola chladná a bez akejkoľvek láskavosti.

Momentálne sme tu...izba je primeraná okrem kúpeľne; sprcha je príliš malá a nie je tam odkladací priestor...jedna dovolenkárka sa v sprche nepekne zranila...jedlo je skvelé a vždy pestré...no po večeroch je veľmi málo zábavy, každý druhý deň len niečo...obsluha je tiež na špičkovej úrovni...ešte sa vrátime...

Tešili sme sa na nádhernú dovolenku v Grupotel Can Picafort Beach, ale bohužiaľ tam bolo niekoľko vecí, ktoré zatienili náš pobyt. V prvom rade sme dostali izbu s výhľadom na ulicu, aj keď sme si rezervovali bočný výhľad na more. Po konzultácii s recepciou bola chyba priznaná, ale na získanie vhodnej izby sme museli počkať do druhého dňa. Znamenalo to, že sme si celý deň nemohli vybaliť kufre, čo výrazne pokazilo pocit z dovolenky. Až po rozhovore so zástupcom TUI tour (Alice) sme mohli získať malú kompenzáciu. Nová izba sa nachádzala priamo pri bazéne, čo znamenalo, že každý hotelový hosť mal priamy výhľad do našej izby. Bolo to dosť nepríjemné, ale po tomto presťahovaní sme už nechceli meniť izby, pretože sme sa chceli v určitom okamihu usadiť. Ďalšou nepríjemnosťou bolo správanie hostí pri bazéne. Krátko pred 8. hodinou zablokovali lehátka uterákmi tak, že sa s upratovačom vkradli na terasu pri bazéne. Zvyšné ležadlá boli rýchlo obsadené a na výber zostali len miesta vzadu. Tu by sa malo lepšie kontrolovať správanie. Okrem toho dokumenty v miestnosti boli neúplné. Museli sme získať informácie od iných hostí, čo pre nás nebolo príliš výhodné. V dokumentácii bolo uvedené, že hygienickú súpravu je možné získať na požiadanie na recepcii, ale počas nášho pobytu nebola k dispozícii. Aj keď sme si rezervovali all inclusive, za veľa vecí sme si museli priplatiť, napríklad za polovicu nápojového lístka. Bolo nám obzvlášť nepríjemné, že sme dokonca museli platiť za fľašu vody. Navyše obsluha v bare bola často zdĺhavá, keďže na každý drink ste museli stáť v rade a následne dostať pohár s kockami ľadu. Veľmi praktickým riešením by tu bol dávkovač vody. Bezplatná zmrzlina bola často vypredaná a napriek pravidlám obliekania bolo hostí, najmä ženy, často vidieť, ako v čase obeda kráčali do bufetu v úzkych bikinách. To je nielen nevzhľadné, ale aj nehygienické! Nie je jasné, prečo sa od mužov vyžaduje, aby si večer obliekli dlhé nohavice, zatiaľ čo pre ženy zrejme neexistuje jasné pravidlo. Plážové ležadlá boli príliš drahé za 18 EUR, čo zvýšilo náklady na pobyt. Ale najväčšou nevýhodou bol náš prestup. Autobus bol naplánovaný na 5:40 a keď sme o 5:25 prišli na recepciu, boli sme veľmi neslušne informovaní, že nás už čakajú. Zamestnanec sa nás ani nepýtal na pobyt, ani nám nezaželal príjemnú cestu domov – bolo to takmer nepriateľské prepustenie, aj keď sme boli načas. Osobitnú zmienku si však zaslúži atmosféra hotela; veľmi sa nám to páčilo. Zariadenie izieb bolo tiež atraktívne a moderné. Poloha hotela je ideálna a ponúka rýchly prístup na pláž. Zvlášť chvályhodný bol personál v reštaurácii, v bare a upratovačka, ktorá bola vždy milá a ochotná. Celkovo tam bolo veľa skvelých aspektov, ale aj niekoľko možností na zlepšenie, ktoré by výrazne umocnili zážitok z dovolenky.

4 hviezdičky? Nikdy za milión rokov. Niekedy (50:50) je personál veľmi otrávený a hrubý. Postele sa zdajú vratké, rovnako ako pohovka. Nechceš sa na ňom pohnúť (mám 85 kg). V byte sú len samostatné postele. Tí, ktorí vážia viac, majú bolesti chrbta. Matrac je príliš mäkký a nerovný (previsnutý?). Kúpeľňa je krásne navrhnutá a teplota vody pod dažďovou sprchou kolíše medzi ľadovo studenou a horúcou. Je ťažké alebo nemožné regulovať. Na dámskej toalete na prízemí pred jedálňou už dva dni nie je žiadne mydlo. V areáli kúpeľov sú rozbité kľučky na oboch dverách a nikto sa o ne nestará. Vo všeobecnosti mám rád raňajky formou bufetu. Skvelé smoothies, melóny, ananás, konzervované ovocie. Show cooking je dobrý nápad. Úbohá pani to vypotí, ráno pripraví omeletu podľa Wilunscha. Mäso sa niekedy krája s mierou a tenko. príliš varené, a preto tvrdé. Vo všeobecnosti je málo rýb a potom už len Pangasius (?). Škoda. Špagety a rezeň môžem jesť aj doma. Každý deň obed akosi rýchlo vychladne, len čo ho dostanete z bufetu. Nie je to v teple? nepochopiteľné. Jedlo si treba zohnať presne o 12:30 a hneď ho zjesť, aby sa dalo zjesť ešte teplé...takže si nedávajte najprv vodu z automatu. Toto zažívam už 2 dni. Smutný. All inclusive a voda nie sú voľne prístupné, keď je bar alebo jedáleň zatvorená. nemožné. Existujú aj prísne pravidlá: ak urobíte niečo zlé z nevedomosti, dámy vás hrubo pokarhnú bez toho, aby povedali „ahoj“. Kritická schopnosť 0%. Mužský personál je priateľskejší a užitočnejší ako ženský personál! Som na dovolenke a teraz ma štve tento priemerný výkon. Pokiaľ ide o čistotu, súhlasím s predchádzajúcimi rečníkmi. Dokonca aj riad je často špinavý a mokrý. Náš byt bol uprataný včera a dnes. Upratovačka je super zlatá a zjavne má málo času, čo mi je ľúto. Včera som však objavil niečo hnisavé/lepkavé na obklade, keď som použil fén. Sople? Stále tam je. Alkohol pijem len zriedka, dva drinky, ktoré som si dal, boli veľmi slabé. Ale to nie je moja oblasť. Myslím, že za nápoje si musíte priplatiť, aby ste si to všimli. K bazénu sa dostanete cez 1. poschodie a schodisko z vonkajšej strany budovy. Je tam celkom krásne. K dispozícii sprcha. Oba bazény majú asistenciu pri vstupe pre hostí s obmedzenou pohyblivosťou, čo si myslím, že je chvályhodné.

Brilantný hotel v prvej línii pobrežia. 🏖️ Z bazéna je výhľad na more a hory 🌴 Personál veľmi slušný a ochotný. Chutné a pestré jedlá 🥞