azuLine Hotel Mar Amantis & Mar Amantis II 

Zostali sme 7 dní s polpenziou. Prémiová izba 1115 bola veľká a upratovačka (ktorá prichádzala každý deň) odviedla skvelú prácu. Keď sme prišli, postele boli ustlané, uteráky vymenené a miestnosť voňala sviežo. Jedlo formou bufetu bolo dosť pestré a chutné. Personál jedálne bol pozorný aj napriek veľkému počtu hostí. V druhom hoteli boli každý večer aktivity, aj keď sme nemali čas sa zúčastniť. Zázemie je komplexné, vrátane dvoch bazénov, baru a malej posilňovne. 100% odporúčané.

Pekný hotel za cenu, najväčším problémom sú ostatní hostia!

Strávil som päť dní na skupinovej exkurzii a som sklamaný zo služieb personálu. Boli drzí. Jedna z recepčných mi dokonca povedala, že je autistka, keď mi zdvihla kľúč od izby a úplne ma ignorovala a povedala, že je vo svojom vlastnom svete. Povedal som jej, že by mala viac rešpektovať ľudí s autizmom. Personál kaviarne nás obsluhoval zle; ak nechcú pracovať, mali by si nájsť inú prácu. Nápoje – pivá, miešané nápoje atď. – sa všetky podávali v kartónových pohároch, katastrofa. Predstavte si harmančekový čaj v kartónovom pohári! Skrátka, vôbec neodporúčam.

Existujú dva hotely, jeden na pláži a druhý na druhom. Jedáleň je v prvom. Oba hotely majú bazén. Zábava je trochu nudná. Poloha je ideálna, ak nechcete príliš veľa hluku, 30 minút chôdze od Sant Antoni de Portomany. Jedlo je veľmi dobré, jedna z najlepších vecí v hoteli. Izby potrebujú aktualizáciu.

Naša skúsenosť v tomto hoteli bola sklamaním. Zarezervovali sme si v domnení, že zostaneme v hoteli na pláži, ale zistili sme, že existujú dve samostatné budovy, a aby sme sa dostali do jedálne na raňajky alebo večeru, museli sme prejsť z jednej do druhej, čo bolo veľmi nepohodlné. Služba na oboch recepciách bola otrasná. V jednom nás recepčná – bez uniformy – nechala čakať, kým vybavovala osobné záležitosti po telefóne, pričom úplne ignorovala skutočnosť, že tam čakalo niekoľko hostí. Na druhej strane sme sa opýtali, či je možné sa prihlásiť skôr (keďže naše informácie naznačujú túto možnosť) a jednoducho nám povedali, že „závisí to od upratovania“, bez záujmu o registráciu. Museli sme si nechať tašky v úschovni a po návrate sme našli niekoľko mladých mužov prichádzať a odchádzať s bankovkami v rukách, čo vytváralo veľmi malý pocit bezpečia. Keď sme to nahlásili na recepcii, neprejavili žiadne obavy. Jedlo zanechávalo veľa nedostatkov: nekvalitná, nechutná voda, balíčky džúsov pri raňajkách a za každý malý pohár vína alebo piva si účtovali euro. Celkovo pobyt ďaleko zaostával za očakávaniami. Tento hotel by sme sa nevrátili ani neodporúčali.