Palacio Solecio 

Tu je to dobré: - Samotný hotel je krásny. Izby sú dobre navrhnuté a je v nich príjemné bývať - Poloha je naozaj najlepšia časť pobytu, srdce mesta je doslova hneď za dverami a prístav je vzdialený 10 minút chôdze - Služba je veľmi dobrá. Veľká vďaka Sare a Victorovi za vyriešenie problémov a poskytovanie služieb s čistou triedou To zlé: Za tento hotel zaplatíte veľa a mali by ste právom očakávať luxus. Budete však sklamaní a možno budete mať pocit, že vám hotel zanechá v ústach pachuť. Verím, že na vine je predovšetkým manažment, keďže všetci zamestnanci sú úžasní a robia to najlepšie, čo vedia. Vedenie hotela má pravidlá, ktoré možno najlepšie opísať ako „lacné“. Zakaždým, keď som musel o niečo požiadať, dostal som skôr zvláštne odmietnutie ako jednoduché „áno“. Dokonca aj jednoduché toaletné potreby, ako je zubná kefka, márnosť, holiaci strojček atď., sú ponúkané iba vtedy, ak o to požiadate. Chcete viac kávových kapsúl? Nie. 4 max. Chcete viac ako dve vody? Iste, ale možno ich za to budete musieť argumentovať. Viac ako dve utierky? Nie. Proti politike hotela. Tu ide o to, že keď zostanete a zaplatíte za luxusný hotel, platíte za zážitok. A takéto maličkosti to ničia. Medzi ďalšie problémy patrí sprcha, ktorá nefungovala dobre, klimatizácia, ktorá nefungovala dobre (obe boli opravené počas nášho pobytu údržbou). A tiež ponúkajú len čistiareň v pracovných dňoch, bez víkendovej služby. Toto je 4-hviezdičkový hotel, ale kvôli lacnosti a problémom, ktoré som zažil so sprchou a klimatizáciou, som mal pocit, že som opustil 3-hviezdičkový hotel a zaplatil som trojnásobok ceny.

Hotel, ktorý sa nachádza v srdci Malagy, má krásnu tradíciu, veľmi profesionálny a pozorný personál, skvelú izbovú službu a možnosti na raňajky: v strešnej reštaurácii (stredomorské raňajky) a hlavnej nádhernej reštaurácii. Musím povedať všetkým zamestnancom, ktorí zorganizovali môj nezabudnuteľný pobyt v tomto hoteli: výber izby, môj výlet do Ronda a všetky moje transfery: Ďakujem veľmi pekne, veľakrát, te estoy muy agradecido por todo.

Zlá skúsenosť. Naozaj zlé služby a personál.

Muy lindo hotel y excelente atención