Gran Hotel Costa del Sol 

Hotel s nádhernou polohou priamo pri pláži, s barom pri bazéne hneď vedľa pláže a s očarujúcim, mimoriadne pozorným personálom. Po príchode nám vylepšili izbu na tú, ktorú nám pridelili, pretože bola voľná aj bez toho, aby sme sa pýtali. Napriek tomu, že bol august, neboli tam žiadne davy, rady ani boje o ležadlá. Určite sa vrátime.

Milujem ten hotel. Toto je moja tretia návšteva a zakaždým sa mi to páči viac. Personál bol báječný, ako na recepcii, tak aj v jedálni a baroch. Je to určite miesto na oddych a zábavu. Chcem poďakovať Dafne na recepcii za jej láskavosť a potešenie, že nás mohla privítať. Bolo mi potešením a vrátim sa hneď, ako to bude možné.

Skvelé miesto aj na pobyt

MORE OF A HOSTEL … určite nie 4-hviezdičkový hotel. Zlé izby, žiadne parkovanie, zlé služby

Kuchyňa a jedlá sú veľmi chutné, odporúčam. Personál recepcie a kuchyne je veľmi priateľský a zdvorilý. Izby sú vzhľadom na vek dobre udržiavané, ale klimatizácia je veľmi slabá a stará. Veľmi, veľmi zlý prístup na internet, prakticky neexistujúci. Bar pri bazéne a plážovej bráne predáva ľuďom za peniaze cez okno otočené k moru a potom svojich zákazníkov tlačí cez bránu do radu. Idem teda po nápoje pre svoje deti a manželku, a keď odídem cez bránu, dve z nich sa stratia, pretože musím naskenovať kartu a potiahnuť bránu. Služba v malom bare je jednoducho primitívna, bez ohľadu na zákazníkov hotela. Je to hanba!!! Ráno rezervované lehátka s osuškami zostávajú do 12:00 prázdne a rodiny s deťmi hľadajú miesto na sedenie pri vode. Aj keď je tam upozornenie, že maximálny čas rezervácie je 30 minút. Aby nedošlo k strate zákazníkov, personál hotela by mal v tejto veci konať, pretože je to ďalší škandál. Domnievam sa, že regulácia prístupu na lehátka a odstránenie uterákov ponechaných bez dozoru počas dňa by malo byť praxou. Podávanie nápojov ľuďom z okna pri mori je predsa to, za čo platíme a podľa toho by sa s nami malo zaobchádzať. Alebo môžeme oficiálne požiadať o vrátenie 27 % podľa spotrebiteľského zákona podaním reklamácie na recepcii s odvolaním sa na zákon. Ak by sa to zmenilo, bol by som ochotný dať 5 hviezdičiek.