DoubleTree By Hilton Islantilla Beach Golf Resort 

Hotel je celkom pekný, ale má pravidlo pre vyhrievaný bazén, ktoré podľa mňa diskriminuje rodiny s deťmi. Rodiny s deťmi môžu bazén využívať iba od 13:00 do 16:00; zvyšok času je pre hostí bez detí. Zostali sme o deň dlhšie, pretože keď sme prišli, bolo 16:00. Do bazéna sme išli okolo 11:00, pretože nám povedali, že robia výnimku, a hoci moje deti nerobili žiadny hluk, jeden muž sa naštval a požiadal nás, aby sme odišli. Keď som si rezervoval tento hotel, nebola tam ani zmienka o otváracích hodinách bazéna pre deti. Všetko ostatné bolo skvelé, ale spôsob, akým sa v tomto smere správali k rodinám s deťmi, bol hanebný.

Mali sme skvelý pobyt v tomto hoteli s manželom a naším dieťaťom. Od chvíle, keď sme dorazili, nás privítali s úsmevom a veľkou láskavosťou. Izba bola priestranná, veľmi čistá a dokonale vhodná pre rodinu. Posteľná bielizeň bola pohodlná a všetci sme spali veľmi dobre. Raňajky boli veľkorysé a pestré, s čerstvými, vysoko kvalitnými produktmi. Celková atmosféra je pokojná a teplá; okamžite sa cítite ako doma. Nášmu dieťaťu sa to tiež páčilo: všetko je navrhnuté pre rodiny a každé dieťa má špeciálny nádych.

Skvelý hotel ako základňa na objavovanie Algarve. Cítili sme sa veľmi pohodlne a určite sa vrátime. Nerozumiem niektorým negatívnym recenziám.

Mali sme krásnu dvojlôžkovú izbu s oddeleným obývacím priestorom. Aj keď trochu staré, všetko bolo veľmi čisté a postele boli veľmi pohodlné. Krásny hotel pre golfistov s malým krytým bazénom a dvoma saunami. Vonkajší bazén je skvelým miestom na pobyt. Raňajky sú bohaté a pre každého je niečo.

Počas nášho pobytu nebolo možné oddýchnuť si kvôli hudobnej aktivite, ktorá trvala do skorých ranných hodín a vytvárala hladinu hluku úplne nezlučiteľnú so základnými podmienkami odpočinku. Nikdy sme neboli o tejto aktivite informovaní, ani nám neboli ponúknuté alternatívy. To je obzvlášť neprijateľné vzhľadom na to, že odpočinok je nevyhnutnou súčasťou každého hotelového ubytovania. Ďalej sme si pri pokuse o formálnu reklamáciu overili, že prevádzkareň nie je registrovaná na andalúzskom spotrebiteľskom portáli, čo núti vybavovať reklamáciu len osobne na spotrebiteľskom úrade, čo sťažuje proces pre zákazníkov, ktorí tak neurobia bývať v komunite. Do dnešného dňa nás nikto z prevádzky nekontaktoval, aby sme ponúkli uspokojivé riešenie.